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Cómo entrenar a tus nuevos meseros - Marketing Gastronómico

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Marketing Gastronomico

Marketing Gastronomico

Күн бұрын

Hola amigos, hoy vamos a discutir algunas pautas muy importantes que debes tener en cuenta a la hora de entrenar a tus "MESEROS" para convertirlos en ASESORES DE SERVICIOS GASTRONÓMICOS, unas perfectas maquinas entrenadas para vender mejor y asegurar a tus clientes la mejor experiencia posible dentro de tu establecimiento.
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Пікірлер: 63
@marialuna8040
@marialuna8040 2 жыл бұрын
Buen día señor Camilo soy de Guadalajara, México vendemos de desayuno chilaquiles con sus respectivos acompañamientospara llevar desde mi casa, inicie cuando empezó la pandemia y fue con el afán de mantenerme entretenida en algo y gracias a Dios estamos por cumplir 2 años(no tengo servicio al cliente en el lugar) y siento que vamos bien ya que nuestros clientes cuando nos compran la primera vez, sus compras se vuelven recurrentes hasta 4 veces por semana, estoy buscando videos para aprender aun más y mejorar en todo lo que podamos, lo felicito por explicar muy bien todos los detalles que se deben cuidar. Nuestras ventas son por teléfono y wattsap. Seguiré al pendiente de sus videos, nuevamente felicitaciones 😃
@jeikermoret3982
@jeikermoret3982 5 жыл бұрын
Soy mesero hace 6 año un día voy Abril mi propio restaurante
@MarketingGastronomico
@MarketingGastronomico 5 жыл бұрын
Genial!!
@victorandrade7473
@victorandrade7473 4 жыл бұрын
me parece excelente toda la información ya que proximamente abrire mi restaurante
@raulkingsley3936
@raulkingsley3936 5 жыл бұрын
Estoy maravillado con este canal!
@MarketingGastronomico
@MarketingGastronomico 5 жыл бұрын
Muchas gracias por tu comentario Raúl!!... nos encanta saber que nuestro material es de utilidad!!
@ilsedelbono1027
@ilsedelbono1027 Жыл бұрын
Excelente y muy claro, muchas gracias
@MarketingGastronomico
@MarketingGastronomico Жыл бұрын
¡Hola, @ilsedelbono1027! 😊 Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho que encuentres nuestros videos claros y útiles. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. No dudes en seguir disfrutando de nuestro contenido y preguntar si tienes alguna duda. ¡Feliz día! 💪🍽️🎉
@monicarestreporestrepo3848
@monicarestreporestrepo3848 3 жыл бұрын
Súper su asesoria
@georeiss
@georeiss 6 жыл бұрын
Camilo excelente mil gracias por tu apoyo a la industria gastronómica . Formidables tus vídeos . Me encantaría que tocaras el tema de los turnos partidos y los periodos de descanso tanto para el personal de cocina como de comedor .
@MarketingGastronomico
@MarketingGastronomico 6 жыл бұрын
Hola, gracias por tu comentario!!, es un excelente tema para hacer un análisis, lo pondremos en nuestro lista de consejo de redacción!
@adonismolina9307
@adonismolina9307 6 жыл бұрын
buen video.trabajo en este sector hace 17anos y muchas cosas las veo de persona todos Los dias .un consejo para un tutorial,como se crea un Mesero o assesore gastronomico partendo de alguien sin esperienza. da quando hace il coloquio e le se explica horario de trabajo y uniforme hasta el momento en que le das en mano una sala del ristorante con un par de meseros nuevos da instruir.saludos desde Italia
@Dawer8D
@Dawer8D 6 жыл бұрын
Gracias señor por el conocimiento, saludos desde los Llanos orientales
@MarketingGastronomico
@MarketingGastronomico 6 жыл бұрын
Saludos, Dawer.. un abrazo !!
@mynorchavez1229
@mynorchavez1229 4 жыл бұрын
Gracias por su asesoría
@lauracutrecastro5763
@lauracutrecastro5763 3 жыл бұрын
Hola muy buenos los videos estudiamos c estos videos m encantan.
@dagobertoayala1423
@dagobertoayala1423 5 жыл бұрын
Gracias por tu apoyo consejo de negocio ami me ayuda mucho
@MarketingGastronomico
@MarketingGastronomico 5 жыл бұрын
Gracias a ti, Dagoberto por comentar, y por apoyar lo que hacemos en este canal que es para ustedes!!
@baxterbonito1518
@baxterbonito1518 5 жыл бұрын
Ese fue mi trabajo por 15anos nunca me dieron una capacitation
@edgardoisailopez323
@edgardoisailopez323 3 жыл бұрын
Q Buenas tácticas gracias
@aldogaete
@aldogaete 2 жыл бұрын
Excelente video
@shakeratocoffee2894
@shakeratocoffee2894 4 жыл бұрын
Que hacer con mis colaboradores que no tienen empatía con los clientes y no sentirme mal de sacarlos del equipo de trabajo.
@anibalroasandoval5435
@anibalroasandoval5435 6 жыл бұрын
Gracias por la información y los apuntes sobre este tema tan importante y vital en la vida de un negocio.
@MarketingGastronomico
@MarketingGastronomico 6 жыл бұрын
Hola Anibal, Muchas Gracias por tus comentarios... si quieres déjame tu numero de WhatsApp para poder comunicarnos contigo
@rominaalexandra4261
@rominaalexandra4261 6 жыл бұрын
hola que tal muy bueno el video, crees que puedas hacer uno sobre "guía de atención en un restaurante" , desde el saludo a la despedida de los comensales porfas
@MarketingGastronomico
@MarketingGastronomico 6 жыл бұрын
Hola Romina, muchas gracias por tu comentario, es un excelente tema y lo tendremos MUUUUYYYY en cuenta en nuestro próximo concejo de redacción, cada aporte de ustedes, nuestros seguidores, hace que este que es, SU CANAL, crezca tanto en calidad de contenido como en audiencia, estamos creando comunidad gracias a tí. Un abrazo!!, y nos gustaría saber desde donde nos escribes Romina.
@rominaalexandra4261
@rominaalexandra4261 6 жыл бұрын
Desde Tacna, Perú
@baxterbonito1518
@baxterbonito1518 5 жыл бұрын
Y quiero poner mi propio restaurante y quiero ser buen jefe y tener una Buena atencion Al cliente
@ezequieldeleondilone4100
@ezequieldeleondilone4100 5 жыл бұрын
Baxter Bonito entonces no les robes las propinas de voucher como hacen los demás restaurantes y déjalos llevar su propina adicional que se ganan por sus servicios págales bien a la cocina para que no estén pendientes a las propinas de los camareros y sean un solo equipo
@edissonprada13
@edissonprada13 6 жыл бұрын
gracias. e seguido varios consejos y me an echo de mucha utilidad. hace 1 mes abrí mi restaurante. GEO VON PARRILLA BAR. si guata échale un vistazo en Facebook. :)
@MarketingGastronomico
@MarketingGastronomico 6 жыл бұрын
Hola Edisson, muchas gracias por seguirnos y nos alegra muchísimo que te sirvieran nuestros consejos trabajamos muy fuerte en llevar por este medio buenas energías y sobre todo un material que sea de ayuda para los emprendedores como tú... por supuesto que vamos a echarle un vistazo a tu restaurante... sigue en contacto!
@kotorreando343
@kotorreando343 5 жыл бұрын
Deberían los empresarios pagar mejor a sus empleados...para que no le quiten propinas a los meseros.. también dar prestaciones de ley...
@reginaivanee890
@reginaivanee890 5 жыл бұрын
Completamente de acuerdo ,por fin un comentario coherente ..dice el dicho " el cliente es primero " mentira cuida a tus trabajadores y ellos cuidarán de tu negocio con gusto .. El mesero es de los más chingoteados y menos valorados primeramente y menos pagados ..y si les pagan bien ..pues le quitan por esto y por el otro ... Tip mío y si llego a tener algún día una fonda de comida ..invitaré siempre al comensal a valorar el trabajo de mis meseros ..será una prioridad ...es decir que dejen su respectiva propina si se le dió un buen servicio ,los dueños y capitanes se ponen más de lado del comensal aveces malamente antes que a su trabajador ..así como le das importancia a tu cliente valora a tus trabajadores 🙂. Punto #2 es mesero ...!!! No vendedor ..!!! No quieras que el mesero saque la venta en una media tarde ..encimado al cliente ..tratándome de vender más y más ! Eso no es responsabilidad de el ..es responsabilidad tuya cómo dueño ..haz promoción ,ofertas ,un plus que tú restaurante casi venda solo ..el mesero es mesero solamente ..invita cordialmente a sus comensales a probar esto y esto no debería de ser una obligación ..
@kotorreando343
@kotorreando343 5 жыл бұрын
@@reginaivanee890 así es. Hola buenas noches.cuida a tu personal con quieres que ellos cuiden a tus clientes
@kotorreando343
@kotorreando343 5 жыл бұрын
Y tener una constante capacitación! Estímulos.etc etc.. también recuerda que los restaurantes deben dar utilidades..ya casi nadie da .y la STPS se hace de la vista gorda.por eso sí son asesores profesionales, deben saber cotizarse.no regalen su trabajo.ya que lo que se aprende con los años,, nos ha costado muchos desvelos, fiestas familiares.etc
@Hectorredwine
@Hectorredwine 6 жыл бұрын
excelente gran aporte!
@MarketingGastronomico
@MarketingGastronomico 6 жыл бұрын
Muchas gracias Héctor, estamos trabajando para producir mejores contenidos que le lleven valor a los emprendimientos de nuestros amigos
@cocinerapaisa
@cocinerapaisa 5 жыл бұрын
Porfa cómo dar entrenamiento en cocina
@luisarodriguez5374
@luisarodriguez5374 6 жыл бұрын
Expliquemos que hago con meseros resabiados
@JeanDeza1
@JeanDeza1 6 жыл бұрын
Primero Luisita bajate del caballo, luego aprende a respetar y luego no tengas miedo de trabajar y ensuciarte las manos...verás como todo los meseros del mundo te van a respetar.
@ioriyagami3021
@ioriyagami3021 5 жыл бұрын
Por presentación aunque sea por el vídeo debería afeitarse bien o tarjeta roja
@MarketingGastronomico
@MarketingGastronomico 5 жыл бұрын
Muchas gracias por tu aporte lo tendremos en cuenta
@rodrigopadilla2282
@rodrigopadilla2282 5 жыл бұрын
Y este pendejo de dónde salió? Quédate con el conocimiento, falaciudo. Él está dando unos concejos y tú fijándote en la afeitada, huele bicho.
@ioriyagami3021
@ioriyagami3021 5 жыл бұрын
@@rodrigopadilla2282 Tu inmensa inteligencia no te deja entender que quienes trabajamos en este medio la presentación personal es muy exigente y cada ves debes estar capacitándose de conocimiento en la comida como en manejar otros idiomas así que tus improperios y diatribas te pido que los mejores en aras de una mejor educación para ti....
@rodrigopadilla2282
@rodrigopadilla2282 5 жыл бұрын
@@ioriyagami3021 entiende: EL NO TIENE POR QUÉ AFEITARSE. Él solo está asesorando. Él no está manipulando alimentos, menso.
@ioriyagami3021
@ioriyagami3021 5 жыл бұрын
@@rodrigopadilla2282 veo que tú capacidad de observación es como tú educación no la juzgo pero realmente deja mucho que desear
@jacobjaco5270
@jacobjaco5270 6 жыл бұрын
Tengo años en este medio ...y jamás eh escuchado eso de asesores de servicio ... son meseros vendedores o anfitriones quita eso ..imagínate que un cliente le diga Al capitán ... Llámeme al asesor de servicio que me traiga una botella de agua ... Puffff .... Es solo una ejemplo ... Saludos
@MarketingGastronomico
@MarketingGastronomico 6 жыл бұрын
Jacob, muchas gracias por tu comentario, tus clientes puedes llamar como les parezca a tus asesores, lo importante del termino es que tu como jefe, les des la importancia que merece este cargo y los trates con respeto para que se sientan motivados para ASESORAR a tus invitados o clientes para que tengan una experiencia especial, más allá de tratar con un simple sirviente. es solo perspectiva. UN ABRAZO JACOB!
@osvaldohernandezj1321
@osvaldohernandezj1321 5 жыл бұрын
Marketing Gastronomico excelente comentario! Mejor dicho no pudo estar.
@cocinerapaisa
@cocinerapaisa 5 жыл бұрын
Hace unos días fui a un congreso hotelero en el que un empresario importante de una cadena hotelera, habla de sus empleados como generadores de momentos amables GEMA, y eso le ha dado tanto resultado a nivel motivacional que ahora da conferencias. Lo importante es valorizar el empleado porque si el está satisfecho los clientes externos lo estaran.
@LuisFelipe-bf3rl
@LuisFelipe-bf3rl 5 жыл бұрын
@@cocinerapaisa hola !! Un saludo desde Panamá podrías por favor contarme de quien se trata ?
@DannyAlban-eso-es-arte
@DannyAlban-eso-es-arte 6 жыл бұрын
Cómo asesorar a un empleado de comida rápida
@MarketingGastronomico
@MarketingGastronomico 6 жыл бұрын
Hola Danny, gracias por seguirnos y por darle like a nuestros videos, estamos comprometidos con entregar contenido de mayor calidad y valor cada día y para eso contamos con ustedes ... nuestros amigos! Este comentario es una sugerencia o una pregunta? :P
@DannyAlban-eso-es-arte
@DannyAlban-eso-es-arte 6 жыл бұрын
Tienen algo para un restaurante de comida rápida
@MarketingGastronomico
@MarketingGastronomico 6 жыл бұрын
Claro que si... estamos creando contenido todos los días y este será seguramente uno de nuestros temas a tratar muy pronto, sigue conectado.. y gracias por tu aporte, si quieres comunicarte con nosotros, puedes hacerlo vía WhatsApp +57 3154781312 o a través de nuestro correo electrónico info@marketingastronomico.co donde puedes dejarnos tus datos y nos pondremos en contacto contigo en el menor tiempo posible.
@adonismolina9307
@adonismolina9307 6 жыл бұрын
buen video.trabajo en este sector hace 17anos y muchas cosas las veo de persona todos Los dias .un consejo para un tutorial,como se crea un Mesero o assesore gastronomico partendo de alguien sin esperienza. da quando hace il coloquio e le se explica horario de trabajo y uniforme hasta el momento en que le das en mano una sala del ristorante con un par de meseros nuevos da instruir.saludos desde Italia
@MarketingGastronomico
@MarketingGastronomico 6 жыл бұрын
Grazie mille per il tuo commento Adonis, vamos a tener en cuenta el tema que pones en consideración para un próximo material del canal, Un grande abbraccio dalla Colombia
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