Cómo hacer | Procedimiento | de trabajo | Manual de Procesos | Manuales | Instructivo de Trabajo

Hola, en este videoblog te explico de una manera fácil y sencilla como hacer procedimientos de trabajo, manual de procesos, procedimiento de calidad, diagramar procedimientos exitosos, para tu sistema de gestión de calidad ISO 9001 | ISO 14001 | ISO 45001 | ISO 22000.
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[@UniversidadISO]

Hola, ¿Cómo estás? regresamos otra semana más a la Universidad ISO, dale Me Gusta 👍 al video y comenta algo para que siga creciendo este proyecto!!! ✔️ 📢 Abrazo Edgar Medina 😊

[@diegosamanrequiz708]

Excelente video. Estoy iniciando desde 0 en la empresa en la cual laboro y tus videos son de gran ayuda. Muchas gracias Edgar, saludos desde Perú.

[@UniversidadISO]

Con mucho gusto Dian, estamos para sumar

[@posadasgalan8226]

¡Gracias, Edgar! Muy concreto, sencillo y práctico.

[@UniversidadISO]

A la orden, estamos para sumar.

[@lucyexcimass]

Explicaciones de Excelencia, gracias gracias gracias 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 siempre cada tema es justo lo que necesitamos, que generoso Eres Edgar al pensar en nosotros 👌🏻.

[@UniversidadISO]

Gracias Lucy, hay tanto que compartir, hay tanto que mejorar que esa fue la base para crear este canal, te mano un saludo fraterno y agradecemos compartas los vídeo que te han ayudado, para que a otras personas les ayude, gracias.

[@ariyacianci]

¡Excelente explicación! Me sirve muchísimo para mi trabajo en el área de seguridad.

[@UniversidadISO]

Gracias Ari, estamos para sumar.

[@yespaomar]

Excelente información. Gracias.

[@UniversidadISO]

Gracias a ti Yesy, te mando un saludo fraterno.

[@oscarosorto6152]

Excelente Edgar..

[@UniversidadISO]

Oscar, muchas gracias por tu mensaje, buscamos explicar de una forma y sencilla el contenido de las herramientas de mejora, te mando un saludo fraterno desde México.

[@calidadhospitalaria2668]

El único, el mejor!!!

[@UniversidadISO]

Gracias por tus comentarios, agradecemos compartas el contenido para que ayudemos a mas personas en su búsqueda de mejora continua.

[@joseantoniorivassanchez2427]

Excelente.

[@UniversidadISO]

Gracias!

[@reyajime8516]

Excelente explicación

[@UniversidadISO]

Hola, muchas gracias

[@fidelarturohuarcaylatatama304]

Gracias, realmente me encanto y pues con la ultima C te referiste a Corto

[@UniversidadISO]

Fidel gracias por tu comentario, te mando un saludo.

[@robertoaramayosanjines8045]

Buenas tardes, excelentes las 7 "Cs", podemos incluir otras "c", gracias por compartir tu valioso tiempo y conocimiento

[@UniversidadISO]

Roberto, gracias por tu comentario, considero tu mensaje para incluir nuevas "C"

[@edgardsuarez2898]

Excelente , gracias por compartir. Dentro de la información que facilitas, puedo encontrar un formato elaborado de como hacer un procedimiento. Gracias por su apoyo.

[@UniversidadISO]

Hola Edgar, estamos en proceso de generar ese videoblog, esta atento a nuestra próximas publicaciones

[@alejoperez7143]

Hola, podrías aser un vídeo de un manual de actividades que sé debe realizar cuando sé realiza una transferencia primaria dentro del archivo central o concentración

[@UniversidadISO]

Alejo, consideramos tu tema para próximos contenidos,

[@alejoperez7143]

@@UniversidadISO Muchas gracias

[@UniversidadISO]

Estamos para sumar.

[@johannavarro2335]

Hola me podrías guiar para un procedimiento de gestión legal, para una empresa simulada de servicios

[@UniversidadISO]

Con gusto Johan lo consideramos para nuestro próximos videos

[@Cibope]

En mi experiencia uno de los retos más grandes es la "cordialidad", que sean procedimientos que enamoren. Tienes alguna sugerencia para esto? mi experiencia ha sido más con excel, pero también sucede que hay personas que no lo usan o no les gusta usarlo y prefieren word, power point, entre otros. Ya cuando se se tiene una herramienta para documentar, es agradable y fácil, pero muchas veces las personas que participan en el proceso no saben usarlas o se les dificulta y el encargado de procesos o de calidad, es quien termina documentando el proceso. En tu experiencia, en qué herramienta te has basado y has logrado la "Cordialidad"?

[@UniversidadISO]

Hola Cindy, gracias por tu comentario, para que los documentos enamoren y el personal los perciba como cordiales, deben de ser generados por el mismo personal que realiza las actividades en el proceso, sobre la base del consenso y que las actividades plasmadas generan y ayuden a la mejora continua del proceso, te mando un saludo.

[@Cibope]

@@UniversidadISO gracias. Entonces ahi me surge la pregunta. Es viable definir un formato unificado para documentar procesos en la organización? Por lo que me dices, tal vez lo mejor seria que cada proceso tenga el formato que quiera, en la herramienta que quiera, siempre y cuando incluyan unos minimos en cuanto al contenido. Me explico, que tengan el objetivo, el alcance, el flujograma, etc

[@UniversidadISO]

Cindy, con base a tu duda define una estructura mínima a cumplir, donde venga objetivo, alcance, definiciones, lineamientos diagrama de flujo y otras consideraciones básicas para que las actividades de aseguramiento de calidad se den.

[@kikeramz6893]

Hola, tengo que hacer procedimientos para una organización pero no tienen la certificación Iso. Mi pregunta concreta es que documentación previa debe tener la organización antes de comenzar con esto?

[@UniversidadISO]

Hola Kike, te comparto un video que te puede ayudar kzbin.info/www/bejne/nIHViGCLZslsqKM

[@armandocaro1646]

7C procedimientos exitosos

[@UniversidadISO]

Gracias Armando por tu comentario, saludos.

[@barbaramoran8929]

Buenas explicación, pero tengo una consulta, el procedimiento reemplaza a lo que se llama Mof

[@UniversidadISO]

Barbara gracias por tu comentario, te comento que en el MOF se establecen las responsabilidad y autoridades de cada uno de los puestos de la organización y en los procedimientos se establece la manera de como se va desempeñar la función de cada uno de los puestos... en uno se establece el QUE y en el otro los COMOS

[@freddynavarrete5110]

Se consulta ¿Cuál es la fuente de estas 7 c? quedo atento muchas gracias.

[@UniversidadISO]

Hola Freddy, la experiencia implementando sistemas de gestión desde el año 2000

[@emiliog7136]

Qué le pasó a la academia iso?

[@UniversidadISO]

Hola Emilio, te refieres al canal de KZbin Academia ISO?

[@hectorcastro4956]

Hola, puedo aplicar la misma metodologia para realizar un manual de un proceso de produccion en una fabrica?

[@UniversidadISO]

Hola Héctor, claro que si, esta metodología la puedes aplicar a cualquier industria o servicio.

[@UniversidadISO]

Hola, te dejo una referencia de un POE, te va a servir guía extranet.who.int/lqsi/sites/default/files/attachedfiles/LQMS%2016-4%20SOPs_0.pdf

[@UniversidadISO]

Hola, hay una norma que establece tipo de documentación para los sistemas de gestión, pero solo es una guía de referencia que es la norma 10013, aquí te dejo un video donde hablo al respecto kzbin.info/www/bejne/pKfKZauop7hsidU

[@claudiam5925]

Hola, me ayudó mucho tu información pero quiero hacer los manuales de procedimientos de limpieza para una clínica (COFEPRIS pide manuales) por lo mismo mi duda es si estos manuales los podemos hacer nosotros, los hace la persona de limpieza, o tengo q contratar una empresa de limpieza?

[@UniversidadISO]

Clau, gracias por tu comentario, a tu pregunta, documenta como hacen la limpieza y te sugiero que lo hagan las personas que realizan esa actividad

[@claudiam5925]

@@UniversidadISO osea las de limpieza elaboran el manual y yo como administrativo reviso y el director médico autoriza? En cuanto a que lo pida COFEPRIS no importa si no tenemos una empresa para la limpieza?

[@UniversidadISO]

te sugiero que ayudes a documentar al personal de limpieza sus actividades, para que el resultado sea lo que se busca en la organización, por lo que solicita COFEPRIS, solo asegúrate de que se cumpla la competencia del personal y los requisitos que establece este organismo

[@wolverinegames5506]

tiene talvez sonre la elaboracion del manual de procesos

[@UniversidadISO]

Gracias por tus comentarios, lo tomaremos en cuenta para próximos vídeos

[@josealbertohernandezhernan6297]

Me acavan de pedir que realice el procedimiento de infraestructura de la empresa alguien me puede orientar

[@UniversidadISO]

Hola José con gusto te apoyo, envíame un correo electrónico a la dirección indicada en la sección de información de este canal

[@josealbertohernandezhernan6297]

@@UniversidadISO me puedes decir cual dirección es la correcta por favor gracias por responder