【マンション管理人③】恐怖のクレーマー、どう対峙する？【アラ還東京散歩②】亀有編

マンション管理人として業務する上で、避けては通れない煩い入居者との付き合い方の秘訣は？　東京・亀有を散歩しながら、マンション管理人の実態をご紹介します。
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[@user-vp2yi4wz6f]

おはようございます！　私の地元　亀有のご紹介をありがとうございます！ おいしそうなおそば屋さん・・今度行ってみます。　情報　ウレシイです。

[@teihen-semi-retired-40]

僭越ながらウチの動画で紹介させていただきました、ありがとうございます。

[@around60club]

初めまして😀　当Chを取り上げてくださりありがとうございます。↓の動画、早速を拝見させていただきました。 kzbin.info/www/bejne/qmLNlqmrnqmDjrc マンション管理人についてすごくよくまとまっていて、業務をされたことがないようなのに驚きました。 まさにその通りの仕事内容ですw また他の動画も拝見させていただきますね😀 今後とも宜しくお願い申し上げます。

[@fukuokatomosan]

6月からマンション管理人の仕事をしようと思っています。 初心者が気をつけること。 初心者がやりがちなミス、改善方法。 初心者が辞めがちな理由、改善方法。 などがありましたら、動画にしていただけると助かります。🙂

[@around60club]

ともさん、初めまして😀 マンション管理人初心者が気をつけること、というテーマの動画をリクエストくださり、ありがとうございます。 私は管理人を始めてから3年経つのですが、なんせ就業時間が少ないので、全部合わせても一年未満ぐらいの経験値しか貯まっておりません😅 なので、マンション管理人の動画についてはニーズがあるのは理解しているのですが、経験値が圧倒的に足りないという問題がございます。とはいえ、せっかくリクエストをいただきましたので、前向きに検討させていただきます。 またお時間のある時に遊びにいらしてくださいね😀

[@user-vp2yi4wz6f]

シンフォニーヒルズの前の浅野屋さんですね？　浅野屋さん　葛飾に３つあるみたいです。 今日　行こうかと思ったのですが　お化粧して出かけるタイミングを逃しました。年内に　行ってみようと思います。 おすすめのメニューありましたら　教えてください～～私も　お蕎麦大好きなので楽しみ～！ ああ、今年も　あとわずかですね。 今年は　転職し　マンション管理人になりましたが　良い転職でした。神様に感謝です。 飽きっぽい私ですが　年齢が還暦越えですから　もう　再就職はないでしょう・・・ これからも　情報交換　よろしくおねがいします～～～

[@around60club]

タケコプターさん、こんばんは😀 シンフォニーヒルズバス停前にある浅野屋さんです。甘い系とかしょっぱい系がお好きな方には物足りない味かもしれませんが、私はここの漬けダレがいちばん好みです。私がいつもいただのは天ざるで、美味しいです！　メニュー豊富なのが魅力なようですよ😀　個人的に牡蠣蕎麦が美味しそうだなぁと🤤 こちらこそ、これからもお願いいたします！

[@user-vp2yi4wz6f]

こんばんは　あらかんさん おすすめ　ありがというございます！！ 天ざる　牡蠣蕎麦、わ～～！どちらもおいしそう・・・今の季節だったら　牡蠣かな？ どっちがいいか・・・悩みますね・・・ 年内に　一度行ってみますね！　情報、感謝です。

[@user-vp2yi4wz6f]

おそば屋さん・・・検索したら　亀有では無く　立石の方にありましたが 亀有の　どのあたりにありますか？　美味しそうなおそばなので　食べに行こうと考えています・・・

[@around60club]

コメントありがとうございます😊 亀有散歩なのに、立石のお蕎麦屋さんなのバレましたね😅　大好きなお蕎麦屋さんを紹介したくて捻じ込んでしまいました。 そば処 浅野屋 03-3695-2197 東京都葛飾区立石6-20-9 tabelog.com/tokyo/A1324/A132403/13134037/ 京成バス「文化会館かつしかシンフォニーヒルズ」停留所前にあります！

[@user-rg9qb2kk4t]

私もマンションの管理人で1年目です 大変ためになる動画をありがとうございます 1つお聞きしていいでしょうか。あなたのマンションは開放廊下ですが、その場合自在ほうきで履いていますか、砂埃が取れないためナイロン箒でなく自在ほーきで履いています。私は週3日8時半から17時までの勤務で、ほぼ午前中いっぱいは開放廊下を履いているものです。 戸数は59個ほどで、中規模マンションです。管理人が半日勤務と言うのは、基本的に、十分な清掃は無理だと思うのですが、どうでしょうか

[@around60club]

充 関さん、初めまして。 ご来訪くださりありがとうございます。 私が勤務するマンションは開放廊下です。砂埃が酷い箇所を自在ほうき、そうでもないところは普通の箒と使い分けて清掃しております。 私は午前中勤務なので、お察しの通り清掃が十分行き届かず、クレームが発生しております😅　それで昨年は心折れそうになりましたが、現在はクレームの上がった入居者のご自宅の周辺を重点的に清掃してごまかしております💧

[@user-vp2yi4wz6f]

おはようございます たった１人のクレーマーがいるだけで　毎日の勤務が　うんざり・・やる気が出なくなりますよね・・ 私は　ゴミ出しのルールを守らない住民が１名いて　その人のおかげで　このマンションから変わろうかな って思うようになっています・・・ まあ、どの仕事も１００％の幸福ってないとおもって　妥協点をみつけて　頑張ろうと思いますが・・

[@around60club]

タケコプターさん、こんにちは😀 タケコプターさんのマンションのお話をお伺いする限りとても良い環境のように感じられ、私からすると羨ましい限りです😅　とりあえず私は代行会社ではなく、管理会社所属を目指さないとですね。

[@user-vp2yi4wz6f]

こんばんは タケコプターです。 先日、設備講習　というのがあって、講師が、私の場所にきて 設備の説明をしてくださって　そのあと　いろいろ　お話をしました。 何か　困ってることありますか？ というので ゴミのルールを守らない住人がいて　すごくいやです。ときどき 塵出しのないマンションに異動したくなります！ と吐露しました。 そしたら・・・ 塵出しのないマンション　というのは　たいてい　中型～大型マンションなんだが そうなると　一人勤務ではない・・・ 先輩との　人間関係が、大変だよ。 人間には　相性、というものがある・・ たいてい、新人も古株も　時給が同じなので、 古株は　新人をいじめるケースが多いよ・・ 時給が同じなのに　なんで　俺が仕事をおしえなくてはいけないんだ　って。 それで　半年もたたずに　新人がやめてしまう・・ っていう話を　よく聞くよ。 午前勤務で１人　っていうのは　 たいていは　小さいマンションだが １人勤務は　気楽でいいよ。　先輩に気を使わなくていい。社内いじめもない。 今の現場が最高だとおもったほうがいい とアドバイスされまして・・・・ どの現場も　いろいろありますよね・・・でもね・・・ ほかの空気も吸いたくなります・・・

[@around60club]

タケコプターさん、いらっしゃいませ😃 古株は後輩をいじめるケースが多いんですか？😰　しかしあまりに人が居付かない職場だと、結局その先輩管理人も評価を下げることになりますよね。職場選びの際、どのくらいの頻度で管理人が変わっているかを確認するのは有効かもしれませんよね。頻繁に管理人が変わっていたら、その職場は要注意！ですねw 職場を変えたいというタケコプターさんのお気持ちはよくわかります。同じ環境で同じ作業を繰り返していると煮詰まりますよね。。

[@user-vp2yi4wz6f]

あらかんさん　こんばんは 同じ職場で同じ作業を繰り返していますと、煮詰まります、とのご意見、激しく同感です！ お仕事が　変化のあるお仕事でしたら、それなりに長期的に　楽しめそうですが このお仕事は　単調なルーチンワークなので・・・１年もすれば煮詰まりそうです・・ でも　午前中だけでいい　というお仕事は なかなか見つからないので、頑張ろうと思います。 本音は　もうすこし　新しいこともしてみたいですが・・

[@user-vp2yi4wz6f]

そうです、人事では、 新人いじめをする　ベテラン管理人は わかっているようです。でも そこの現場のベテラン＝ボス的なひとを首にしますと なにかと 大変なので　見て見ぬふり・・だそうです。 怖い世界です。 女性でも　ベテランのボス管理人はいるそうで 新人のおじいちゃんに対して　威張り散らしてやめさせた　という　スゴ女もいるのだそうで・・ お話を見いたとき　笑っちゃった！ 一度　その　ボス女をみてみたい・・・

[@user-vp2yi4wz6f]

こんばんは～ 私は、受付兼管理人業務を開始して　２ヶ月を過ぎようとしています・・・幸い　クレーマーは１人もいません。(今のところ） でも　先輩上司に聞いたところ、ほかのマンションでは　いろいろあると言う話です・・・ 私の勤務するマンションは小さいマンションだし　外国人も多いし　私の勤務も半日だけで　居住者と接点の時間があまりないので クレームもないのかな？　って感じています。 受付(ご挨拶）、簡単な掃き掃除、ゴミだし、巡回点検　そして　日報作成など　お仕事は多岐にわたりますが・・ 最初は　達成感を感じられませんでしたが　最近は　オーナーから　いつも、ありがとう　といわれて　ほっこりと嬉しく 仕事をしています。 お仕事のコツをつかむと　効率よくできますので　結構　空いた時間(自由な暇な時間）ができます。 毎日　３０分～１時間程度は　管理人室でコーヒータイムです。 コーヒーを飲みながら　前任者の過去の日報を見たり　備品（文具や洗剤など）の注文カタログを眺めたり　 新聞を見たり・・・ゆったり　まったり　過ごします。　極楽です～ こんなにラクしていいのかしら・・・・とおもって　上司にそうだんしましたら フルタイム(８時間)勤務の人は　もっとコーヒータイムが長いんだよ・・・やることなくて　退屈だ　という人が多い・・のだそうです。でも　暇でも　居住者様からの依頼がある場合に備えて　待機　が必要とか。 暇すぎてノイローゼになりそうだ　って　退職する人もいたそうで　大笑いしました。 還暦過ぎの　世話好きの私のようなおばさんに　最適なお仕事かも、っておもいます・・

[@around60club]

タケコプター様、いらっしゃいませ😀 タケコプターさんの働く職場は、余裕のある居心地の良さそうなところですね😀高級マンションの場合、クレーマーさんも少ないのでしょうか🤔 程良い清掃作業は健康にも良いし、お金も稼げますし、充実した日々をお過ごしですね。 こんなに楽でいいんでしょうか？と相談されたというお話に思わず吹き出してしまいました。ステキなお人柄が伝わってきますw

[@user-vp2yi4wz6f]

こんばんは～ 高級マンションの住人・部屋は　会社が借りあげる社宅のようなものなので 自分で管理費を支払っていない　ということで　管理に文句をいうひとはいないみたいです・・ 自分のお財布から　毎月　何万円も管理費を支払っていたら　 文句もいいたくなるのか？　もしれませんね？？・・・ただ　駐車場にある　車に要注意　だとか。 みなさん　高級外車を乗っていますから　それにキズをつけないようにしないと。 聞いた話では　管理人が　掃き掃除をしてて　長いホウキの棒の部分を車にぶつけてキズをつけて 修理費用についてもめた　という話をきいたことがあります・・ うっかりミスが　おおきなことになるそうです・・・ まあ、私は庶民ですので　毎月　高額な家賃を支払って　都心に住む　ということは まったく考えていませんし　できませんけれど～～～～ そうそう、昨日　住人のひと(外国人）から　台湾のパイナップルケーキを 差し入れでいただきました。美味しかったです！

[@around60club]

タケコプターさん、こんにちは😀 管理費を直接納めるか納める必要がないかというのは、確かに大きそうですね。「毎月管理費を払っているのに」と言うことをおっしゃる人がいますから。私自身、マンションに住んでいるのですが、管理人を始めるまで、共有部分の掃除のチェックとかしたことなかったです😅　廊下の照明器具が汚れているとか、嫌味じゃなくて本当に、「よくそんなところをチェックできるな!?」と目から鱗でした。 駐車場の車を掃除中に傷つけてしまうというのはよくあることのようですね。よく聞くし、引き継ぎの時に注意喚起を受けました。 台湾のパイナップルケーキの差し入れは嬉しいですね！外国籍の方が多いと、差し入れもバラエティ豊かになりそう😀

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あらかんさん　こんにちは 清掃のお話ですが。。 私の場合　入り口玄関にある　フカフカのマットですが、最近　落ち葉がついてて・・(ドアが開いたとき　風とともにはいってくる） 私は午前だけの勤務ですが　マットは　１時間おきに　お掃除しています・・コードレスの軽いスティック掃除機で。 落ち葉の季節は　大変です・・・ お互い　スマイルで頑張りましょうね～～～

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今　私が勤務しているマンションは、モデルさんもいます。雑誌に出てるモデルさんで タレントみたいな仕事もされてて・・　綺麗な人なんですが　管理人の私には　まことに素っ気なくて 私から　おはようございます　と　ご挨拶しても、完全無視されています。 TVや雑誌では　愛想が良さげで　可愛い人なんですが　実際は、冷たい人なのかな、　と、 現実を垣間見ることができます。 挨拶をかえされなくても　必ず　居住者様には　ご挨拶は自分からすること、　と会社から言われていますので 挨拶を　必ずしていますが　私を見下したように　ちらっと　冷たい目で見て、無視します。 可愛い顔していらっしゃるのに・・・性格はきつそうです。いくら美人でも・・息子のお嫁さんにはしたくない、と思ってしまいます。(笑） 管理人のこと、もしかして　バカにしてるのかしら・・自分が挨拶する相手ではない・・って？？　あまりに完全無視なので・・被害妄想になるときもありますが まあ　気にしない、気にしない。　たいていの人は、おはようございます、といいますと　おはようございます　と返してくれますから・・ 特に意地悪されたりクレームをいってきたりは　ありませんので　気にしないようにしています。 管理人業務で　人生勉強ですね～

[@user-vp2yi4wz6f]

こんばんは　あらかんさん ニュースを見たら・・・ 明日　都心でも、凍った道路、ができるかも？　って報じています・・おそろしや～！ 私は　昨年、足を骨折し　今もなお　サポーターしてます。通勤とお仕事はできますが おっもいきりダッシュで走るのは　無理です。 凍った道で転倒したら大変・・・なので　明日は　はやめに出て　ゆっくり歩きます。 あらかんさんも　お気をつけて！！

[@around60club]

足の骨折は一年経っても完全ではないんですね。私も気をつけます。 あまりご無理なさいませんように。 そういえば、マンション内に氷が張っておりました。この仕事をして丸3年経ちますが、氷が張るのを見たのは初めて！　なんか関心してしまいましたw

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こんばんは マンション内に氷が、はっていたとは！　やはり　都内でもマイナス３度・・・・おそろしや～です・・ 我が家の植木鉢も　土が凍っています・・植物　はんぶん以上　しおれています・・元気になってほしい・・ 今日は　マンションの居住者様から　 明日からスキーに行くの～！　って 朝、エントランスでお会いした時に　うれしそうに話されました～ 私は　若かったころはスキー大好きでしたが 今では　お金をいただいたとしても　拒否したいくらい　いやです・・・寒いの、いや・・・！ でも　居住者様には。　まあ、素敵ですね、お気をつけて。。。と笑顔でご挨拶。 ああ～　若いっていいな～　寒いの平気、って　いいな～～～ 今は　こたつにミカンが幸せ～～～！ ところで 今日　亀有の　三菱BK向いの　マックでランチしました～ お気に入りのお蕎麦屋さんが　２つとも　やっていなかったので・・ 久々のマック、おいしかったです。感動～！ 照り焼きマック ポテト バニラシェーク 全部で　税込み　６００円！　安い！！ あ～　おいしかった！

[@around60club]

タケコプターさん、こんにちは😃 今日も寒かったですね。 アラ還はバブル世代なので、スキー全盛期でしたよね。金曜の夜から車でスキー場に繰り出すという。私は、若い頃椎間板ヘルニアになってしまったので、スキーはできませんでした。友人や会社仲間達がスキー場に繰り出すのを、指を咥えて見てましたw 三菱BK向かいのマック、私も行きます。暖かい季節はマック買って公園で食べたり。最近寒すぎるので、暖かいところに行きたくなります。

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こんばんは 所属されてる会社の担当の方、気にしなくていい　というお言葉、まったく同感。 私も　上司に言われました・・ちゃんと仕事してれば　何か言われてもまず　気にしないでいいって・・ 住民には　いろんな方がいますから。 全部の住民のいうことを聞いていられないです・・ さ～～明日は　月曜日～　孫の保育園のお迎えがあり　忙しくなります。がんばるぞ～

[@around60club]

タケコプターさん、お孫さんがいらっしゃるのですか!? なんて楽しそう😀　うちの娘は結婚できるのかしら？？😅

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こんばんは～ お嬢様　大丈夫ですよ！　きっと　素敵な人を連れてきますよ～！！

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私の勤めているマンションでは、ベランダからゴミを捨てる方がおります。掲示をしても止めません。 私への嫌がらせかも知れません。 だいたい誰かは想像ついていますが、証拠が取れないため、個人的に注意もできず、困っています。 そのような場合、どうしたら良いでしょうか？何か良い案があれば、教えていただけないでしょうか？

[@around60club]

むぎ様、いらっしゃいませ😀 ベランダからゴミを捨てるんですか？😅　それはまた、かなりパンクな方ですね。管理会社には報告されているんですよね？ なんの指示もない感じでしょうか？

[@user-wk3os6sh4z]

@@around60club ありがとうございます。 管理会社で掲示物を作っていただき、掲示しました。 それ以上のことは、今のところ、してもらえません。

[@around60club]

むぎ様 掲示物を張ってもさらにベランダからの投棄が続き、困っていらっしゃるのですね。 今後は、投棄される度に報告（画像つきで）し、他の住人からそれについてのクレームがあればさらに報告し、最終的に理事会の議題にあげてもらうという道筋になるのかと。 マンション管理人は、悲しいかな、常識では計り知れないような方に遭遇する可能性がある仕事です。それに対して思い悩んでしまうと神経を病みますから、良い意味で仕事に対してある程度の距離感を持つことが、メンタルヘルス上必要かもしれません。なんて、管理人という名の清掃員が偉そうに言うことではないですが😅　私も現在進行形で清掃内容について無理難題を言われているので、お気持ちはすごくわかります。ぜんぜんお役に立てていないようで心苦しいのですが、また何かあれば気分転換にコメントくださいませ。お互い、がんばりましょう！

[@user-wk3os6sh4z]

@@around60club 温かいお言葉ありがとうございます! 常識が通用しない方に、悩んでいてはこちらのメンタルが持ちませんね。あまり気にせず、仕事に取り組みたいと思います。 写真に残して、他の住民の方にも知らせて、ご協力していただけたら良いですね。 寒さも厳しくなりますので、お体お大事に、お互い頑張りましょうね！

[@user-vp2yi4wz6f]

はじめまして タケコプターと申します。 マンション管理人になって　２ヶ月目です・・ 上階から　ゴミを落とされる、・・1階にお住まいの方　でしょうか？ その場合　防犯カメラを　上階がわかるように　角度を　やや上に向けて とりつけては如何でしょうか？ 誰が捨てたか　わかると思います・・ その証拠をもとに　警察や弁護士、理事会などに相談・・ でしょうか・・？

[@user-vp2yi4wz6f]

地元ネタです・・お蕎麦の話ですが 亀有駅の南のほうの商店街　亀有病院の並びの　寿々喜さんというお蕎麦屋さんの　寿蕎麦（ことぶきそば）が　私の一番です！ 寿蕎麦　あたたかいのと　つめたいのがありますが 私は　つめたい　寿蕎麦が　好み！！ お店の方も　すごくいい感じで・・・つい通ってしまいます。 ぜひ　一度　どうぞ～～！

[@user-vp2yi4wz6f]

それから 亀有駅　北口　徒歩１０秒？の　　有香園　という台湾料理屋さんもおすすめ！ 私は　いつも　カシューナッツと鶏肉の炒め をいただきます・・おいしいですよ！　定食は　１０００円でおつりが来ます！！

[@around60club]

タケコプターさん、いらっしゃいませ😀 寿々喜さん、すごく美味しそうなお蕎麦屋さんですね😀しかもリーズナブル、ワンダフル！　近いうちに訪れてみます。台湾料理店も大好きなので行ってみます。情報をお寄せくださりありがとうございます😀　嬉しいです！

[@user-vp2yi4wz6f]

こんばんは　あらかんさん～ 私の地元　亀有ネタを紹介してくださって　うれしかったので 私も　おすすめのお店を教えたくなっちゃいました。 寿々喜さんの　ことぶき蕎麦は　あたたかいほうが　焼いたお餅、 冷たいお蕎麦が　揚げ持ち　がはいっています。　 大変おいしいです。おすすめです！！ ここのママさんも　お嫁さんも　すごく良い人で　おもてなし精神１００％で　 私は　行くたびに　心から癒されています。　ああ、また行きたくなっちゃった・・・ ぜひ　ご感想をお伺いしたいな～

[@around60club]

タケコプターさん、おはようございます。今日は寒い1日になりそうですね。お仕事、お疲れ様です。 寿々喜さんのお蕎麦、焼き餅も揚げ餅もどちらも美味しそうですね〜😃　 訪問レポートはこちらにあげますね😀　楽しみです〜🤤

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あらかんさん　こんばんは～ 訪問レポート　楽しみに待っています！ 私も　シンフォニーヒルズの近くのお蕎麦屋さんにいきましたら　レポートをあげますね。 情報交換できて　本当に　うれしいです！ お互い　お仕事がんばりましょうね～～～

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仕事のストレスは９０％以上　人間関係に起因　っていうこと ごもっとも！　ですね・・同感。 煩わしい住人にも　気にヤマヌコト！　これも同感・・ 私は　小心者なので　でも　やはり　気にしちゃう・・・そんなときは 美味しいランチで　ドンマイ！ さ～　明日から　また頑張ろう＝＝！！

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私も小心者なんですよ😅だからいろいろ気に病むんですよね。清掃クレームの時もクヨクヨしてました。 そういう時は、美味しいものを食べることですね！ そういえば、寿々喜さん、あの後何回も行ってます！美味しいし、女将さんとご主人が感じが良い方で、本当に良い店ですね。ご紹介くださりありがとうございます😀

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ありがとうございます！ そうですね　おかみさんが、すごくいい人ですね、優しい雰囲気に包まれますね。 私は　お蕎麦をいただくとき　サービスの ご飯（お茶碗に半分）をつけていただくのですが それについてる　自家製の漬物が最高なんです・・！ お蕎麦を注文するとき ご飯をお茶碗半分　つけていただけますか？ って言ってみてください、ぜひ～ ご飯も大変おいしいですし お漬物は　最高すぎるお味です～ 私の家から　シンフォニーは　すこし距離がありますが　お休みの時 私も　あちらのお蕎麦屋さんに行ってみますね。

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ご飯、必ず声をかけていただきますね。いつも断ってましたが、今度いただいてみます。自家製のお漬物、美味しそうです！

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そうなんです、ご飯、お茶碗の半分で・・といってリクエストしてみてね～～ お漬物は、感動のおいしさです～～ あらかんさん、お掃除のことでお伺いさせていただきたいのですが・・・ エレベータの開閉部、下にあるくぼみ、ドアが開閉するレール？のくぼみ　って お掃除されていますか？ 今日、超きれい好きのオーナー様から・・・ここ、雨の日は　靴についた泥で 汚れるから拭いておいて　といわれました・・・ 割りばしのような棒に雑巾を巻いて拭いたらきれいになりました。 でもこんなとこまで・・・？　って思いましたが　エレベータのドア開閉部の溝まで 綺麗にするのかしら…皆さんはどうされてるのかしら・・・とおもいまして・・ 上司に聞きましたら そんなことまで・・・と絶句していました・・そして、居住者様からいわれたのなら、今後やってほしい とのことでした・・・ マンションによって きれい好きな居住者様が多いマンションですと　お掃除大変ですね・・ 私は　ズボラなので・・・・少し・・ ドン引きです・・・

[@around60club]

タケコプターさん、遅い時間にこんばんは😀　 お茶碗半分ですね、了解で〜す！ エレベーター開閉部の下の溝ですが、例のクレーマー気質の入居者から汚れているとご指摘がありました😅　指摘される前からモップで清掃はしていたのですが。 よくもまあ、そんなところまで！という箇所についてご指摘されることが多いです。私も大雑把な性格なので、清掃員には向きません😓今のマンションは就業時間が短いわりに清掃についての要求水準が高いのがストレスです。3時間ずつ週に3日しか働いていないので、できることには限界が…。しかも私は管理員になりたかったのであって清掃員ではないんです。清掃員なら時給がもっと高いようにも思いますしね😅 照明器具の汚れにについて指摘された際、思えば自分が住むマンションの照明周りなんて確認したことがなかったということに気づきました。本当に私は根っから大雑把で、不潔じゃなければどうでもいい性格なんですよw すいません、愚痴ですね。。。

[@user-vp2yi4wz6f]

たびたびすみません・・・ アラカンさん　こんｍばんは～ 管理人業務は　午前中だけ　のお仕事なので、もうすこし　働きたくて。。 今、午後からバイト　を探しています。　 理想は　週１～２日の勤務　＆　３時間程度のお仕事・・・時給は１２００円以上・・ と調べていたら・・ ありました！ 見つけたのが・・・ あらかんさんの大好きな　あの　ちゃんぽん　のお店の調理のお仕事。 ランチ補助があって　安く食事が可能とか・・・ あそこのチャンポン、おいしいですよね～ バイト　３時間なら　Ｗワークでもいいかも？　まずは 体に無理のないように　週１回で応募しようかな？ ダイエットにもいいかな？　って・・検討中です。

[@around60club]

タケコプターさん、いらっしゃいませ😀 週1のダブルワーク、気分転換にいいかもですね！ タケコプターさんは、前職では忙しく いろんな方々に囲まれてお仕事されていたでしょうから、管理人の仕事は言わば真逆で、刺激が足りなすぎるのがストレスになっているのかもしれませんね。私もそうでした。でも管理人になって丸3年経ち、4年目となり、起伏のない日常にも少し慣れてきた感じです。

[@user-vp2yi4wz6f]

こんばんは　あらかんさん。 そうなんです。管理人になって　三か月が過ぎて・・慣れてきて　退屈で。 なので　余裕が出てきまして 何か　週１，２回の短時間バイトならできそう・・って。 人間って　楽なほうに流れますね・・ 以前のお仕事は　フルタイムで多忙でしたが　それが　生活のリズムでした。しかし 今、その半分の勤務時間に　体が慣れてきましたが、仕事が単調なので　つまらなくなってきました・・

[@around60club]

タケコプターさん、こんにちは 今日は本当に寒いですね。 今朝出勤したところ、マンション内に砂埃が過去一たまっていて、清掃が大変でした。　 管理人の仕事は確かに刺激が少ないですよね。しかも刺激＝クレームorトラブルという😅　どちらもできれば避けたい事柄で。 編集業は良い意味での刺激に溢れた仕事でしたが、やはりプレッシャーが半端なくて、本当に人は楽な方に流れがちで、もう元の生活には戻れそうにありません。

[@user-vp2yi4wz6f]

同感！　私も　午前のみ　のお仕事を始めてから　もう　フルタイムは、体がついていかないかも・・・？ っておもいますが しかし・・・・週に１，２回なら　短時間の　午後バイトをしたくなっています。 たぶん　余裕が出てきて　暇な時が多く　何か　刺激がほしくなったのかも・・ あの　ちゃんぽんのお店、　時給１２００円だし　３時間程度でOKみたいだし　週に２回でもOKみたいだし なんか　履歴書おくろうかな～　って前向きに考えています・・・ でも　夫曰く、　絶対　長続きしないからやめておけ～　ですって・・・ どうかな？　やってみようかな？　です・・

[@around60club]

まずは週1回からお試しでダブルワークというのはいいかもですよ。気分転換になるし、人とも話せるしw 1人で働く管理人は孤独ですからね。 週1で働いてみて、ダメなら辞めちゃえばいいですし。 飲食店は、短大時代に結構アルバイトしました。主に配膳でしたけれど。楽しかった記憶があります

[@user-vp2yi4wz6f]

こんばんは～ 100戸を超えるマンション(大型マンション）の清掃も管理人が・・・　って　それは大変ですよね！！ 私なら・・・無理。　でも　そういうマンションもあるんですね・・勉強になりました。 普通は　１００戸超のマンションなら　専門の清掃員(２名以上）いれますよね・・でも　予算が厳しいマンションなのかも・・？？ 私の勤務マンションは　小さなマンションで　何もかも　私がやっています、それも　午前中に・・ なので　多忙ですが　やりがいがあります。　あなたがいなくちゃダメ　って言われると　なんかウレシイ・・・ それから 頭ごなしに怒るクレーマー ひどいと思います。でも・・・・いるんですよね・・・そんなひと・・・ 昔　高級デパートでイベント勤務してたときも・・・・　閉店時間ですか？　と聞かれたので　さようでございます　と答えたら 「ばか！　さようでございます　じゃないよ、誠に申し訳ございません、と　最初にあやまるのがさきだろうが！」って怒られました・・・ 何で　そんな物言いするの・・・？　閉店時間は　入り口にかいてあるじゃん・・と心で思いましたが。 きっと　何か　生きててつまんないひと　なんだろうな～　っておもったっけ・・・

[@around60club]

100戸前後で管理人さんが清掃も兼務というマンションにいくつか代行で入りました。私は代行なので限定的ですが、正規の管理人さんは長期に渡ってですから、皆さん、よくお仕事をこなされているなと思いますね。私は小規模マンションで午前中だけのお仕事ですが、これ以上は無理な気がします😅 マンションによっては、管理人の清掃の後理事会でチェックして、管理会社に報告するというようなことをしているところもあるらしいです。恐ろしいことです。 デパートのクレーマーも大概失礼ですね💧

[@user-vp2yi4wz6f]

こんばんは～ 管理人の清掃の後、理事会でチェック・・・って・・・(びっくり）　なんか・・・こわいですね。 私だったら　即、退職します。　仕事を楽しめない・・そのマンションでは。 そうです、デパートも　良いお客さま、微妙なお客様、いろいろです・・・万●きもありますし・・しかも お金持ちそうな、お上品なご老人が・・・。びっくりです・・ クレーマーも、なんか、八つ当たり的なひとがいました。　俺様的な態度で・・　こわかったです。 世の中､病んでるひとが多いな・・っておもいました。 今の勤務先の居住者、オーナーは　今のところ　無問題で､平和です。ほっとしています・・ 私の勤務マンションの前任者が　代行の会社のひとでしたが､その方のお話では 代行業務って　お給料が良いのですって。 お給料が良くて　いろんな場所に行けるから　代行のお仕事が好きなんだとおっしゃっていました。 彼女は　７０歳になったばかりのひとでしたが　やはり　午前のみの勤務専門の代行です。 家事と両立するためには　午前のみ勤務がよいと言っていました。　私も同感です。

[@around60club]

タケコプターさん、いらっしゃいませ😀 清掃後チェックの話は私も驚きました。 最近では管理会社から管理を拒否される管理拒否が問題になっているようです。住人が高齢化すると管理組合の運営が難しくなるようですね。確かに、築年数30年を超えるといろいろ問題が多発するような印象です。 私が所属している代行会社は報酬が多いということはなく、正規の管理人さんと同額のようです。管理会社によってまちまちなのかな？

[@user-vp2yi4wz6f]

こんばんは～　今日は　私は休日です～。のんびりと過ごしています。 早稲田　高田馬場のチャンネルを見てて・・ティーヌンがありましたね！　昔、良く行きました～！日比谷のティーヌン。　パッタイが大好き～。 そうですね､古いマンションって、老朽化してて　修繕が多く　修繕積立金を増額しなくてはやってられないのに 年金暮らしの老人ばかりで　増額なんてとんでもない！　ということで　必要な修繕ができないこともある？　って言うニュースを聞いたことあります・・・ マンションの修繕ができなくなると　資産価値は下落しますから・・難しいですね。 管理会社によって　まちまちなのかな・・？　私の前任者は　すごく明るくて　良い人でした。 年金が多くないので(専業主婦時代が多かったそうで）　７５歳まで　働きたいそうです。　午前だけのお仕事ならできると思う　っていってました。私と　同じです。私も　午前だけ、ずっと働きたいのです。 お互い　健康第一でがんばりましょうね！　同業者なので　お悩みも　お話も　親近感があり あらかんさんのチャンネルのフアンです！

[@around60club]

ティーヌンは支店が多いので、ご存知の方も多いかなあと思います。ティーヌンができるまで、トムヤムラーメンというメニューはなかったようで、タイ本国にもなかったと聞きます。今では逆輸入でタイでも食べられるようですが。パッタイも美味しいですよね😀　 タケコプターさんをはじめ、同業者の皆さまとネットを通じていろいろお話しできたり、情報供給できたりして、とてもありがたいです。KZbinを始めて本当に良かったです。また企画を考えなければ。なんか取り上げて欲しいこととかあれば、気軽に意見をお寄せくださいませ。宜しくお願い申し上げます。

[@user-vp2yi4wz6f]

こんなに汚いマンションはほかにない　って　すごい捨て台詞の住民さんですね・・ 管理人は　日常清掃までが仕事で　それ以上の特別清掃は　プロがやりますよね、通常・・ 私の勤務先のマンションのパーキングに　タイヤ痕が黒く　汚くなっていますが　それは　今度、特別清掃といって プロが　高圧洗浄することになっています・・余分にお金をかけて・・ あれもこれもいわれても　限られた時間では無理だとおもいます。　フロントに報告し　プロの清掃をお願いするのも 一案ですね・・・ あらかんさんが　きもちよくお仕事できますように！

[@around60club]

タケコプターさん、こんばんは😀 クレーマーさんは、なかなか言葉の厳しい方でして。。😅　フロントが特別清掃や修繕についていろいろ提案しているのですが、すべて却下されております。植栽さえ1年に1回も入れられない状況で、木々が伸び放題。私の所属する会社の担当者が、「このままじゃ雑木林になってしまう」と嘆きつつ、奥まった場所に積み重なった落ち葉を2時間かけて集めてました😓 少ない戸数で機械式の駐車場、住民の高齢化も始まっているので、マンションの将来を憂う住民の一部が厳しい倹約を強いている状態です。私は代行会社所属なので、一層動きが取りにくいというのも問題でして。

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あらかんさん　こんばんは～ いくら予算が厳しいからと言って　特別清掃や修繕をケチっていて　短時間勤務の管理人に あれもこれもと　なんでもやらせようとしてるとしたら　問題ですよね・・・ 顧客窓口のフロント職のかたのご苦労をおもいますと　かわいそうになります・・・ 私の勤務先のフロント職も　いろいろ　苦労が絶えないみたいです・・

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管理会社としては提案はできますが、決定するのは理事会ですから強制力はありません。代行会社に至っては提案さえできない。でも個々の入居者からクレームは起こります。3年前に何人か管理人が入ったようですが満足してもらえなかったようで、私が他の物件から結構強引に引っ張り出されて今に至るマンションなんです😅　機械式駐車場の半分は平置きしか使用されていないという理由で定期点検も入れていないそう。倹約にも限界があるのでは？と危惧します😓

[@user-vp2yi4wz6f]

あらかんさん　こんばんは～ ホントですね・・倹約にも限界　って・・同感です。 あらかんさんは　お人柄がいいし　ご誠実だから　それを評価されて　このマンションを任されたのですね、納得です。（でも　任されるほうは、悩みますよね） 管理人の入れ替わりが激しいマンションって・・クレーマーがいるのかな？って 私は想像します・・・ いろんな管理人の方の意見をききますと、 このお給料で、そこまで真剣に仕事と向き合えない　 っていう意見が多いです。ボーナスも出ませんし・・（大手の場合　ボーナスが出る現場もあるみたいですが） 私の場合、午前のみの勤務、一人勤務、時給が良い、福利厚生充実　の条件で決めました。 正直、受付だけのほうが楽ですが　ゴミ出しと清掃があるから　時給がいいそうです。 受付だけだと　時給は安いみたいです。 まあ、半日だけだし・・・ゴミ出しも清掃も　運動のため（ダイエットになるし） 自分のためにGOOD　って思っています～ ただ・・制服が・・・ もうすこし　制服、考えてほしいなぁ～～涙

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タケコプターさん、こんにちは😀 管理人の入れ替わりが多いマンションはヤバいですよね😅　代行に入っても、ここで長期は無理だわと感じるようなマンションがありますね。 制服は、私ももう少しなんとかならないとかと思っています😰