Wie Amazon die Preise steigen lässt | PlusMinus SWR

[@sehrgrossesglied5000]

Gerne immer weiter thematisieren was da teils für Mist abläuft.

[@marktcheck]

Bereits vor zwei Jahren haben wir Amazon und seine Praktiken genauer unter die Lupe genommen - schau' doch gerne hier noch rein 👉🏻kzbin.info/www/bejne/i4rRZIaBnJWthqs

[@annaj.4740]

Jap 🤘 immer und immer wieder, damit es im Gedächtnis bleibt 💪

[@DargalinBlog]

Warum werden nicht die deutschen Unternehmen unter die Lupe genommen? Amazon ist ein böser Konzern. Aber die Verträge (inklusive telefonischer Absprachen) bei Otto oder Zalando sind keinen Deut besser. Als Händler ist man im Onlinehandel immer der Arsch. Kostenlose Retouren (davon profitieren alle Logistiker, die Retouren teurer machen als den Paketversand. DHL schaltet ab Januar 2025 die Warenpost ab. Kleinpakete sind das neue Konzept, das für die Händler natürlich noch einmal teurer wird), absurde Rückgabefristen selbst für einwandfreie Ware. Auswahlbestellungen (dafür wirbt Galeria sehr gern), die immer zulasten der Händler gehen. Der stationäre Handel bei Lidl, Aldi, Kaufland und Co. ist noch schlimmer. Diese Knebelverträge sind der Wahnsinn. Und eigene Läden in deutschen Innenstädten und Einkaufszentren führen die Marge vor allem an die Vermieter/Betreiber ab. Toll faire Welt...

[@Ratatoeskrrr]

Ich feier die ARD, dass hier ein Kommentar mit dem Nutzernamen angepinnt wird :D :D

[@ivy3993]

Weichst du nicht so sehr dein Hirn durch den ÖRR auf? Dein Name sagt schon, dass du geistig nicht die hellste Birne bist. Der ÖRR redet zu 99% nur Müll, und dafür zahlt man noch Zwangsgebühren. Und allein, dass die ARD jemandem wie dir Rampenlicht gibt, bei so einem Namen, zeigt schon, wie seriös der Scheißladen ist.

[@aloisigelspacher920]

Jetzt verstehe ich, warum ich bei der Suche nach Markennamen bei Amazon so oft Produkte angezeigt bekomme, die gar nicht von dieser Marke stammen. Das hat mich schon immer genervt.

[@HangbirdNet]

Es ist nicht nur nervig, sondern geschäftsschädigend. Wir sind ein kleiner Hersteller eines Nischenproduktes; unser registrierter Markenname lässt a priori nicht erkennen, welche Produktart wir anbieten. Trotzdem "benützt" Amazon unseren Markennamen insofern, dass sie bei einer entsprechenden Suche nach dem Markennamen Konkurrenzprodukte anbieten. Es ist hämisch, wenn sie schreiben "Ergebnissen oder Vorschlägen für ". Wir haben keine Chance, dies zu unterbinden, da man schnell in irgendwelche Verfahrenshindernisse und Kostenrisiken reingerät und dann unter Juristen aufgerieben wird. Welcome to the new internet.

[@johncatty6560]

Ich habe noch nie etwas bei Amazon gekauft.

[@MissElderFly]

​​@@HangbirdNet ich suche auch immer wieder nach bestimmten Marken und kleinen Firmen, die manchmal erst auf Seite zwei angezeigt werden. Dann aber fein damit werben, Kleinunternehmen zu unterstützen. Mittlerweile erkennt man kaum noch refurbed Produkte. Naja, die Waschmaschine wäscht... Wäre die alte nicht ausgelaufen, hätte ich die nicht dort gekauft 😑 ich versuche zumindest so oft es geht, nun direkt über die Händler zu bestellen.

[@dediver]

Zustimmung bis zum Punkt "schon immer". Ich habe den Eindruck, dass das erst seit wenigen Jahren so ist und man extrem viel minderwertigen Krämpel angezeigt bekommt, obwohl man konkret gesucht hat. Meiner Meinung nach begeht Amazon damit den selben Fehler wie einst eBay, wo irgendwann statt echter Auktionsangebote 20 Seiten lang irgendwelche Fernost-Artikel auftauschten.

[@johncatty6560]

@@dediver "Meiner Meinung nach begeht Amazon damit den selben Fehler wie einst eBay, wo irgendwann statt echter Auktionsangebote 20 Seiten lang irgendwelche Fernost-Artikel auftauschten." Leider gibt es genug Deutsche, die diesen Schrott kaufen.

[@sambadi99]

Ich habe mich schon öfters über die komischen Suchergebnisse gewundert, wenn ganz andere Sachen angezeigt werden als das, was ich finden wollte. Oder manchmal werden zuerst Ergebnisse angezeigt, die überteuert sind und mit bisschen Mühe findet man das Gleiche deutlich günstiger.

[@Golfyarmani]

Das habe ich auch gemerkt, suche xy Firma und bekomme z Firmen angezeigt.

[@TheBurnout96]

Ihr müsst nach Preis oder Kundenbewertung sortieren. Dann kann der Algorithmus nichts vorschlagen, weil ihr selbst die Logik vorgebt, was angezeigt werden soll.

[@combatduckie]

stimmt, vor allem bei SCHUHEN und Kleidung fiel mir das dieses Jahr auf...

[@GibmireinS]

@@thyristo unterirdisch dieser Kommentar.

[@lux5090]

@@TheBurnout96 Amazon macht die Spielregeln nicht die Käufer und Verkäufer falls du die Message des Videos nicht verstanden hast!

[@grillhahnchen7539]

Diese Doku zur Black Week schauen, einfach perfekt👌

[@karionorange]

ja genau wer bei amazon etwas bestellt wegen black week ist doch selber schuld. ich find amazon trotzdem gut

[@Daweisstebescheid]

Wo, welcher Kanal?

[@ki_ba]

@@karionorange Also du hast die Doku geschaut und denkst. "Ja, Amazon ist gut"?

[@stemill1569]

Ja, aber in der Doku wird auch klar gelogen. z.B. bei den Gusti Leder Taschen.

[@kingeugen]

Auffallend dieses Jahr: kaum attraktive Black Week Angebote mehr.

[@refugiumdersteine7180]

Kleiner Tipp, sozusagen das umgekehrte Ärgernis: Früher ist man in den Laden gegangen, hat sich beraten lassen und dann online bestellt. Abgesehen davon, dass die Amazon-, genauso wie die Google-suche nur noch Schrott liefert, nutze ich Amazon zur Suche, bestelle dann aber beim Händler/Hersteller direkt. Vorteile: besserer Kundenservice, oft bessere Preise und man unterstützt kleine Firmen. Und selbst wenn ich z. B. Porto zahle, bekomme ich meist super verpackte Ware. Und die ist dann auch zu 100% neu und nicht angegrabbelt. Amazon ist ein Monster, dass alles Platt macht, was im Weg steht.

[@-Mumpitz-]

Der Kundenservice ist der einzige Grund warum ich ab und an noch bei Amazon bestelle.

[@fuchsin7066]

@@-Mumpitz- Der Kundenservice ist aber auch nicht mehr gut. Früher konnte man Garantiefälle direkt über Amazon abwickeln. Mittlerweile wird auf den Hersteller verwiesen. Dann kann man auch gleich dort bestellen.

[@thyristo]

​@@fuchsin7066Unterschiedlich. Kommt immer darauf an, wie lange man etwas schon besitzt.

[@-Mumpitz-]

@@fuchsin7066 habe ich noch nie erlebt und kenne auch niemanden in meinem Umfeld der da eine negative Erfahrung gemacht hätte

[@ivy3993]

Und willst du jetzt einen Orden haben? Wegen dir, Evolutionsbremse, geht Deutschland nicht Richtung Zukunft, sondern Richtung Mittelalter. Typisch deutsch.

[@jay.s.6252]

Wieder ein Beitrag, der mich mein Kaufverhalten hinterfragen lässt. Werde meine Käufe dort wieder stark reduzieren und zusehen, dass ich auf Dauer hoffentlich nichts mehr dort kaufe. Wünsche den Händlern, dass sie erfolgreich sind, ihre Produkte sehen toll aus und der deutsche Einzelhandel sollte unterstützt werden.

[@andreasjkampe-buecher]

Nur, was für klägliche Mengen und Auswahl gibt es noch im Einzelhandel? Wo meist nur 0 vorhanden ist, an Geschäften, null. 25 Km fahren, und 25 zurück, und dort gibt es keine größere Auswahl, oder gar nichts mehr? Es sollen ja andere Online Händler kommen, Lidl und auch andere ... Hier am Bodensee kann man nichts mehr kaufen, nur Textilien für Touris, Bücher, Brillen und sonst nur wenig.

[@jay.s.6252]

@andreasjkampe-buecher ja, daran scheitert es noch bei mir. Manchmal sucht man auch etwas sehr spezifisches und findet es im Einzelhandel leider nicht. Ganz einfach Beispiel: eine einfache Seifenschale, die auf bestimmte Art zum abtropfen gestaltet ist, damit es hygienisch bleibt. Finde keine im Einzelhandel. Muss das wohl am Ende online bestellen

[@andreasjkampe-buecher]

@@jay.s.6252 Ja online killt und macht die "stillen leeren Innenstädte"; doch es wird Konkurr. zu Amazon geben, die haben ja die Bewertungen, sonst erzählen sie einem im Laden das Blaue vom Himmel... Lidl und andere bauen ja Alternativen zu Amaz ... Es dauert eben.

[@EinTischeinStuhl]

@andreasjkampe-buecher was redest du, du kannst auch online bei den Händeln und Herstellern kaufen. Jay hat nicht gesagt es wird nur noch vor Ort gekauft.

[@EinTischeinStuhl]

@jay.s.6252 musst doch nicht alles vor Ort kaufen, wär ja schön mega hilfreich direkt beim Hersteller zu kaufen bzw. beim Händler, statt bei Amazon. Oder halt verbinden mit Käufen vor Ort. Schöne Post its kriege ich auch beim Schreibwarenladen, und ich brauche ja eh noch ne neue Hose und Shirt, und das eine Café wollte ich mir auch angucken... Zack hat sich die 25km Fahrt gelohnt.

[@pivostevo7724]

Feiere Gusti Leder schon seit Start sehr. Mutig und geil sich in so ner Doku offen dagegen auszusprechen.

[@Sedrftg83748]

Ich bin mir nicht sicher, ob das mutig ist. Ich würde es eher als Flucht nach vorne bezeichnen mit einer sehr guten Werbung für die Ladengeschäfte, auf die Amazon wie gesagt keinen Einfluss hat. Nein, ich möchte das nicht verurteilen. Es ist eine gute Gelegenheit, die Gusti Leder nutzt, um sich von Amazon unabhängig zu machen.

[@stemill1569]

Nur das alles hier gesagte gelogen ist. Gusti Leder ist immer zu finden auf Amazon. Und die Werbeartikel am Anfang der suche ist immer da. Und die gibt es auch überall woanders im Netz. Selbst im Laden wird einen meist erst ein anderes Produkt angeboten, wenn man nach etwas sucht...weil da die Gewinnmage höher ist oder es Bonis für den Verkauf gibt. Das ist so alt, wie es Geschäfte gibt.

[@TheMrAndersonn]

@@stemill1569vielleicht weil sie eben die Werbung für ihre Marke bezahlen?

[@fReAkNatha]

Nein, mutig und geil wäre es, er würde auf Amazon verzichten.

[@vornamenachname906]

Bei 80 verkauften Taschen pro Monat kein großes Risiko, oder ?

[@MrManiacMichi]

Wenn das Kartellamt auch mal was machen würde, wäre uns Kunden in vielen Bereichen schon geholfen. Unabhängig von Amazon, gibt es genug Unternehmen die uns abzocken. Aber offensichtliches wird beim Kartellamt nicht gesehen. Seltsam wie Sprit Preise zum Beispiel bei Ferien zufällig steigen ;)

[@anba2779]

Ist leider kein Fall für das Kartellamt, da die Preise offen gelegt sind (siehe Tank-Apps). Die Konzerne haben da KI und andere Systeme im Einsatz, die automatisch nach Konkurrenz-Preisen (siehe die Tank-Apps) und anderen Kriterien die Preise festsetzen. Da ist schon längst kein Mensch mehr damit beschäftigt.

[@sloops4398]

Weil die Regierung von steigenden Preisen profiziert. Da hat offensichtlich das Kartellamt die Füße still zu halten. Eigentlich reine Geldverschwendung und gehört eingestampft.

[@jakobwinder3687]

Dazu braucht man aber keine KI

[@efwewfwef1549]

@@anba2779 ih glaube du verstehst das konzept eines kartells nicht....

[@wolle9074]

Schon mal daran gedacht das Angebot und Nachfrage den Preis regeln? Also ist es doch logisch das dann die Benzinpreise steigen und so ist es auch mit den Hotels! In der Ferienzeit sind die Hotels teurer und wenn kaum einer in den Urlaub fährt oder fliegt günstiger!

[@Asmodys]

Ob ihr es glaubt oder nicht: Es gibt ein Leben ohne Amazon! Kaufe da schon lange nichts mehr.

[@chaot1208]

Geht nicht bin Prime Kunde

[@einfachweiter7579]

Sehr gut! Ich habe bei Amazon auch noch nie etwas bestellt. 👍 Ich kaufe im Handel vor Ort und unterstütze damit die heimische Wirtschaft. Und ganz wichtig: Ich muss nicht alles haben. Da kaufe ich lieber seltener, dafür in höherer Qualität, und wenn möglich in Europa produziert.

[@Synonym_MS]

@@chaot1208einfach kündigen? Die Preise sind mittlerweile frech, mich ärgert das richtig.

[@lsoldeMaduschen]

@@chaot1208 ist ein Monats Abo das man jederzeit kündigen kann, und selbst dann man muss es nicht nutzen, man kann auch nur Prime Video nutzen.

[@-JohnDoe2280-]

@@einfachweiter7579 In der EU wird, außer Lebensmittel und andere Kleinigkeiten, leider nicht mehr all zu viel hergestellt. Gerade wenn es um Technik geht, führt leider kaum noch ein Weg an China vorbei. Medikamente aus Indien und Klamotten wie Schuhe, Hosen, Pullover etc., ebenfalls Indien und China!

[@Syckxpack]

So viele schlaue Experten, Professoren und hochrangige Beamte und Amazon macht was es will 👏🏼 Bravo

[@efwewfwef1549]

das nennt man korruption!!

[@Syckxpack]

@@efwewfwef1549 ja aber wie beseitigt man es??

[@Toern24]

Was der Markt hergibt wird genutzt- aber wir haben das Geld für den Markt. Ohne Kunden keine Macht.

[@wolle9074]

Es gibt eben viele VOLLPFOSTEN die gerne bei Amazon bestellen und die VOLLPFOSTEN werden immer mehr! Solche Typen sehe ich tagtäglich, weil sie zu BLÖD sind zum Denken und somit STROHDOOF sind!

[@we73]

Ich kaufe schon lange nicht mehr blind auf Amazon, Preisvergleich mit anderen Shops lohnt immer!

[@alexspata]

das bringst nix, hast du das Video nicht angeschaut?

[@we73]

@@alexspata Naja, bringt schon was, in den Fällen, in denen halt andere Händler die gleiche Ware anbieten. Habe da schon einiges gespart und übrigens auch die Erfahrung gemacht, das die angeblich kostenlose Lieferung im Prime Abo ebenfalls generell schon auf den Endpreis aufgrechnet wurde, d.h. das gleiche Produkt komischerweise bei anderen Anbietern mindestens um diese Differenz günstiger ist. Das einzige was hier dann für Amazon spricht, ist die bequemere Bestellung, jedoch mit Paypal ist dieses Argument eigentlich auch hinfällig.

[@janesmith7288]

Mache ich auch und der mündige Bürger wird doch in der Lage sein, etwas ausführlicher zu recherchieren. Allerdings bin ich vorsichtig bei unbekannten Shops etwas zu kaufen, denn das Risiko ist mir persönlich zu groß und auch die Verbraucherzentrale ist da nicht immer zuverlässig (identifiziert gute Shops bei denen ich seit Jahren kaufe als Fake Shops, dass ist natürlich ganz fies für die Betreiber). Aber nehmen wir beispielsweise eine Makita Kreissäge, die gibt es garantiert bei diversen bekannten Shops für Baumaterialien günstiger.

[@Lichtschutzfaktor1]

@@alexspata ich bestelle derzeit einiges auf temu. dort gibt es teils die selben produkte von den selben firmen wie auf amazon. nur das der preis bei amazon dann doppelt so teuer ist als auf temu. da warte ich gerne 1-2 wochen auf die lieferung des produktes wenn es dann nur die hälfte kostet. amazon kontrolliert nicht die ganze welt.

[@miasonnenschein7330]

Nur das bei mir Amazon immer günstiger war. Dazu hatte ich oft Probleme mit Fremdhändlern bei defekter oder verschwundener Ware. DHL und Co. stellen Menschen ein, die die Adressen nicht finden und falsch ausliefern. Amazon forscht da nach. Andere Händler lassen sich Zeit oder blocken ab.

[@marctreichel1142]

Genauso lief es in den 90er mit den kleinen Elektrofachgeschäften, jeder ist wegen dem günstigen Preis zu MediaMarkt/Saturn gerannt und als Quittung mussten diese kleinen Fachgeschäfte schließen. Keine Konkurrenz = Preise erhöhen! So läuft es in der Marktwirtschaft.

[@MaxKoschuh]

Gegen "die Fläche" hast du keine Chance, haben die kleinen Händler damals gesagt. Und Recht behalten. Die sind alle tot. Bis auf hoch spezialisierte Geschäfte wie das "HiFi Team" in Graz.

[@flexiblebirdchannel]

Und was war der Vorteil der kleinen 'Fach' geschäfte ? Geringe Auswahl, exorbitante Preise, aufschwatzen nicht vom Besten sondern von dem an dem er am meisten verdient. Ein Laden, in dem die Leute nicht an der Kasse Schlange stehen, ist einfach überflüssig. Boutiquenpreise.

[@mrp9367]

Media Markt hat immer die günstigsten Preise. Ich habe gestern dort einen Fernseher gekauft. 3.999 Euro bei Media Markt. Im online Vergleich war der nächst billigere 4.499. bei meinem kleinen Fachmarkt hier im Ort gibt es diesen tv gar nicht. Also alles gut

[@123_systemlord6]

@@flexiblebirdchannel Der Vorteil war, das man mit weniger Auswahl auch zufrieden war. Dass man diesem kleinen Betrieb eine Chance auf Überleben gibt. Dass man das erworbene Produkt wertschätzt, als hätte man es selbst gemacht. Was nichts oder wenig kostet, wird auch nicht wertgeschätzt. gerade beim Online-Einkauf habe ich früh gemerkt, dass ich mehr Geld ausgebe als früher, wo man noch im Laden gekauft hat. Mit ein paar Mausklicks ist das halbe Monatsgehalt weg, ohne dass man sein Handeln hinterfragt. Im Laden würde mal dreimal überlegen, ob das kauft oder ob man überhaupt sich auf den Weg dahin macht. Geld ausgeben ist zu einfach geworden. Deswegen ist auch jeder pleite und jammert am Stammtisch.

[@arlettehohener6438]

Heute kann man sehen,Geiz ist nicht für alle gleich geil😢

[@RolandSchaeffer-q4m]

Man kann Amazon auch boykottieren. Ich habe noch nie Bild-Zeitung gekauft und noch nie bei Amazon bestellt.

[@u.lehmann8771]

Ich habe die Artikel die ich online bestellt habe woanders immer preiswerter als bei Amazon gefunden.

[@matthiasgehlhaar6045]

Dito

[@chrisdanner1173]

ich auch nicht - und noch nie was vermisst im Leben

[@hildegardthoma]

@@RolandSchaeffer-q4m da sind sie eine Rarität, die Masse machts

[@Tiger-tf6pk]

​@@hildegardthomasie ist nicht alleine.

[@xevo250]

Ich habe auch festgestellt das Amazon nicht mehr der billigste ist.

[@henry_343]

Amazon war noch nie billig

[@kittykatie3003]

So wie früher MediaMarkt. Am Anfang waren die günstig, später teurer geworden. :P

[@alpenbaboCH]

​@@kittykatie3003Media Markt ist mittlerweile für reiche.

[@Eddy.Krefelder]

Amazon war schon immer teurer. Wir als Händler konnten früher immer teurer bei Amazon verkaufen als bei eBay zum Beispiel.

[@Funnyfarm203]

🤣🤣 Was bist Du für eine peinliche Nummer..

[@NebucadLaVey]

11:00 Seit 4 Jahren untersucht die Behörde das und hat bis jetzt keine Anhaltspunkte gefunden?! Unternehmen haben das schon bestätigt und wenn man als Händler auftritt bekommt man die Info das die Buybox "deaktiviert" ist und man kann jederzeit dieses Phänomen wiederholen. Wonach sucht denn die Behörde überhaupt? Finde diese Funktion fraglich, dass eine Plattform mir die Möglichkeit etwas zu verkaufen jederzeit entziehen kann, grenzwertig.

[@dannyzuko7]

Steuern

[@drneocortex]

Du sagst es ja selbst: "Behörde".

[@MaxJedermann]

Kartellamt ist nen Papiertiger, musst dir teils mal die Strafen anschauen bei einer milliarde gewinn müssen sie dann 100 millionen an Strafe zahlen. Da lachen die sich weg, das peanuts für die.

[@T_aus_B_an_der_Spree]

Jede urlaubssaison kontrollieren die doe Benzinpreise.... immer sehr effektiv, danach ist es meist wieder günstiger 🤣

[@combatduckie]

Deutsche Behörden koennen nix mehr.....zuviel Datenschutz, zuviel Gesetze.......sieht man auch daran dass die letzten Jagre Terroranschlagswarnungen und HHinweise auf Terroristen in D IMMER von ausländischen Geheimdiensten kamen und nie von usnerem Deutschen, der ist mit Strafanzeigen gegen Rollatorentner wohl beschäftigt....

[@jannipadytb5841]

Ich habe schon mehrere Beschwerden an das Kartellamt deswegen geschrieben. Wenn ich ein Produkt bei Ebay günstiger verkaufe ist sofort meine BuyBox bei Amazon weg weil Amazon sagt das es kein Wettbewerbsfähiger Preis ist. Die vergleichen permanent alle unsere Preise mit den Preisen von Ebay. Aber das Amazon im schnitt 3% mehr Verkaufsgebühren haben will und wir es aus logischen Gründen bei eBay günstiger verkaufen interessiert keinen. Dieses Verhalten von Amazon ist schrecklich und greift in die Preispolitik jedes Händlers ein und muss unbedingt bestraft und eingestellt werden.

[@realLloydM.]

@peter-rv8mx Nur, weil Amazon eine "fütternde Hand" für Hersteller war und ist, macht die kartellartigen Praktiken nicht harmlos(er)! Amazon hat sich schließlich als Wirtschaftssubjekt über die Zeit wie jeder Andere verändert und darf auch zurechtgewiesen bzw. -behandelt werden.

[@AntjeDebus]

Es ist total unfair, ich habe mich schon beschwert, und menno es ist nix passiert!! - aber meinen shop dort habe ich immer noch. Aha.

[@Maybe.later1]

Interessant, das war mir nicht klar.

[@cnxexpat1862]

Danke für den Bericht, der mich wütend macht. Definitiv werde ich zukünftig weniger bei Amazon kaufen - und ich war bisher ein guter Kunde.

[@christophermiel]

Kauf da einfach gar nicht. Ich verstehe nicht, was dort besser sein soll. Wenn ich mal neu kaufe, liefert der Preisvergleich immer mindestens genauso günstige Anbieter.

[@Iris-Design]

*Ich habe schon seit langem herausgefunden, dass Amazon nicht immer die günstigsten Angebote hat. Daher recherchiere ich immer und finde auch hin und wieder woanders den gleichen Artikel günstiger. Dann kaufe ich bei der Konkurrenz. Ich kann nur jedem raten, ebenfalls zu recherchieren und nicht sofort alles bei Amazon zu kaufen.*

[@miasonnenschein7330]

Mach ich. Aber 3 Euro beim Händler direkt sparen, was sehr selten ist, bedeutet bei Problemen, dass man sein Geld nicht so einfach zurück bekommt . Amazon war bisher immer günstiger und erstattet auch immer fix bei klaren Vorfällen. Ich schicke selten zurück, hab aber mit Auslieferungen immer Probleme. DHL verliert Ware in den eigenen Shop oder unterwegs. Oder Pakete gehen einfach zurück. Automatisch erstatten macht ein kleiner Händler nicht. Da muss man mit den Anwalt drohen. 3 Monate auf mein Geld gewartet für eine Ware, die nicht lagernd war, vergriffenes Buch was auch nicht mehr rein kommt. Aber Geld wird sofort eingezogen.

[@stemill1569]

@@miasonnenschein7330 Genau. Rückgabe bei der Konkurrenz von Amazon ist immer super kompliziert. Schäden beseitigen (z.B Laptop/PC bei Saturn) Der muss auch zur Reparatur Eingeschickt werden. Da dauert es aber mehrere Monate bis man überhaupt eine Antwort bekommt. Und meist ist die Negativ. Also Irreparable durch Kundenfehler....was dann oft einfach nur gelogen ist...oder falsch eingeschätzt wurde. Bei Amazon gibt es in den 2 Jahren eigentlich immer das Geld zurück. Aber wo findet man mal etwas billiger, als bei Amazon? Vielleicht mal bei Werkzeug, Kleidung oder Dingen wie Rucksäcken oder Taschen, wenn man einen bestimmten Qualitätshersteller bevorzugt. Also fast nie. Bei PCs würde ich mir Privat einen Lokalen kleinen Store aussuchen. Die stechen meist wirklich durch Service hervor. Aber auch nur, wenn die selbst zusammenbauen und selbst reparieren. Sonst geht das nämlich auch nur zum Hersteller und man bekommt dann ein Nein als Antwort. Nette Idee Iris, aber leider nur für sehr spezielle Produkte nützlich.

[@wolfganggugelweith8760]

Für was benötigt man denn eigentlich all den Schrott. Wenn ich ausnahmsweise einmal was wirklich benötige, dann gehe ich in‘s Geschäft und kaufe mir das direkt. Amazon und sonstige Versandhäuser sollte man bestrafen, indem man sie ignoriert. Amazon hat Seattle mitsamt seinen Politikern gekauft und die Stadt versinkt dadurch in Kriminalität und Schmutz.

[@av4l4rion]

Amazon ist einfach nur noch Schrott. 60% Chinashops, deren Produkte man auf Temu, Aliexpress und Co für die Hälfte des Preises von Amazon bekommt und genauso miese Qualität. Wertige Produkte findet man so gut wie keine mehr und mich stört auch noch der Amazon-Lieferdienst, der bei uns im Haus die Päckchen einfach nur ins Vorhäuschen wirft (bei 40 Mietparteien) und es nichtmal für nötig hält, zu klingeln und wenn dann das Päckchen weg ist, verspricht einem der Kundenservice zwar, dass man eine Erstattung bekommt, aber die kommt nie an. Ich bestelle jetzt seit gut einem Jahr nichts mehr bei Amazon, sondern kaufe so viel wie möglich beim Fachhändler vor Ort oder bestelle direkt beim Hersteller.

[@simonterkatz7814]

Du komisch ich finde auch im wertigen Sortiment bei Amazon genügend Angebote. Manchmal etwas teurer als auf anderen Plattformen aber man findet sie auch. Man muss nur suchen.

[@janesmith7288]

Was für ein kompletter Unsinn :-(

[@1976gerbel]

Ist mir auch schon aufgefallen. Extrem viele Angebote chinesischer Firmen! Suche gerade einen Bürostuhl, Schreibtisch und Kleinigkeiten. Ich bekomme nur noch Angebote chinesischer Firmen für extrem viel Geld. Die chinesischen Produkte werden immer teurer! Deutsche Produkte tauchen kaum noch auf.

[@Berkan9267]

Die Lieferanten stehen unter Zeitdruck. Wenn die Pakete nicht geschafft werden, müssen sie Überstunden machen, welches nicht bezahlt wird. Dein Ärger ist trotzdem nachvollziehbar.

[@DieFarbeLila88]

@@Berkan9267 kommt dieser Zeitdruck von amazon oder den Spediteuren/post? Weil bei mir kam auch letztens ein komplett zerstörtes Paket an. Ich musste das Buch neu bestellen.

[@andregross564]

Die Preise werden nach und nach steigen,wenn die Konkurrenz erstmal in den Ruin getrieben ist😮

[@kittykatie3003]

"Ihr werdet nichts besitzen und glüchlich sein." Klaus Schwab, WEF

[@snipfinger]

@@kittykatie3003 Das Zitat stammt nicht von Klaus Schwab, sondern aus einem Essay der dänischen Politikerin Ida Auken, die darin eine Zukunftsvision beschrieb, in der man viele Dinge nicht mehr kaufen muss, sondern sie einfach benutzen kann, um es mal superkurz zusammenzufassen.

[@x-ph8mi]

das ist marktwirtschaft

[@karlmall]

@@x-ph8mi - Monopole sind eben _KEINE_ "Marktwirtschaft". Denn Marktwirtschaft setzt ja Wettbewerb voraus. Deshalb gibt es ja u.a. das Bundeskartellamt. Siehe dazu den Wikipedia-Artikel: "Wettbewerbsbehörde".

[@Fabian-jw5ih]

Unsinn. Es gab noch nie soviel Konkurrenz wie heute. Jede achso kleine Firma mit Nischenprodukt und geringer Stückzahl hat ihren eigenen online Shop mit guter Retouren Abwicklung und vernünftigen Preisen etc. Hast du mal auf Idealo geschaut? In jeder Branche gibt es 20 Online Händler die alle mehr oder weniger erfolgreich sind und um die besten Preise für dieselben Produkte wetteifern.

[@WhyAskOfficial]

Damals (2018) wollte meine Ex mir Handyhülle + Panzerglas bei Amazon bestellen da sie ja Primemitglied ist, also Versand umsonst. Sie findet also ein Produkt 19,99€ ohne Versand. Ich, ka warum will einfach nur mal gucken was ich bezahle wenn ich als nicht Primemitglied im Browser bei Amazon bestelle. UND GENAU Dasselbe Produkt... für 17,99 +2€ Versand. Ungefähr so waren die Preise, was ich genau noch weiß: addiert mit den Versandkosten, kam ich auf exakt das gleiche Ergebnis wie meine Ex die Primemitglied ist. Davor und dannach nie bei Amazon bestellt. Ergebnis: Ich lebe immer noch 🤝

[@marktcheck]

Hallo @WhyAskOfficial, wow, spannend! Danke fürs Teilen dieser Beobachtung!

[@mrs.worldwide8137]

Das ist mir auch schon aufgefallen

[@BlankFX]

Erst füttert man das Monster und dann wundert man sich, dass es zubeißt.

[@NewYorkNixDa]

Das selbe wie bei Aldi, Lidl & Co... die betreiben das selbe beim Kunden und diktieren den Preis. Lachhaft dieser Beitrag. Wenn, dann bitte auch die anderen, die sich so verhalten(!)

[@derbit-yd5ib]

Erst Füttern, dann Melden. und Wundern. Finde das Monster, ist weniger der onlineAnbieter, eher mehr das Publikum, im Markt und eben auch im, Netz.

[@derbit-yd5ib]

Beiss mich, Monster

[@Hosenanzugtasche]

@@NewYorkNixDa Nö, völlig sinnloser Anspruch.

[@NewYorkNixDa]

@@Hosenanzugtasche Dann darf man sich auch nicht über Amazon beschweren.

[@Geschichtelehrer]

Man bekommt den Eindruck, das Kartellamt ist so kompetent wie die Bafin.

[@Dianer79]

oder die entsprechenden "Schaltstellen" des Kartellamts sind "geschmiert" 😎 genau so nämlich, läuft Big Business idR. ;-)))))

[@sdfsdf7870]

Beide weisungsabhängig von der Politik, die wiederum Lobbying zugänglich sind von... ach ja

[@ProducerJakeyJam]

Das Problem ist hauptsächlich die mangelnde Gesetzgebung, die den Behörden nicht mehr Macht geben

[@floe556]

Ich habe noch nie bei Amazon bestellt und hoffe viele andere Menschen lassen das nun auch. Man darf die Marktmacht nicht einzelnen Unternehmen überlassen. Die Kunden können das regeln.

[@philipanton7008]

Bla bla

[@wolle9074]

​@@philipanton7008 Mache Amazon immer mächtiger bis sie die Preise nur noch diktieren und dann wirst du staunen das alles erheblich teurer geworden ist! Schreibe am besten deine Meinungen auf ein Toilettenpapier und ich werde mir damit den ARSCH abwischen denn mehr kann man damit nicht machen!

[@PeterW.-vp6by]

Glückwunsch.

[@floe556]

@@philipanton7008 hs

[@chrisdanner1173]

absolut richtig, die Leute sind oft selbst Schuld, dass sie sich das Geld aus der Tasche ziehen lassen...

[@matthiaz3282]

Immer wieder interessant, Wie sich Aktien Konzerne entwickeln, nachdem der Firmengründer das Unternehmen nicht mehr leitet. Ich habe schon vor längerem festgestellt, dass es bei Otto günstiger ist, oft, dass selbst bekannte Produkte in der Suche nicht mehr zu finden sind oder in den meisten Kategorien nur noch Ramsch a la Wish zu haben ist. Der Markt regelt, den Rest macht das Kartellamt.

[@stemill1569]

Ist Otto günstiger? Ich habe mir vor einem halben Jahr ein Kühlschrank bei Otto bestellt. Aber nicht weil der, den ich wollte günstiger war. Otto hat meist "nur" eigene "Otto-Produkte" und einige Markenprodukte im Angebot. Viele der Produkte bei Otto sind bei anderen Händlern gar nicht zu finden, sondern nur ähnliche. Aber mein Grund für Otto war damals der Versand mit Lieferservice und Aufbauservice...so konnte ich sicher sein, dass mir das einer in den 4. Stock trägt, da ich das vertraglich so auch absichern konnte. Ist mir mal bei einen Direkthändler für ein TV passiert, der einfach auf UPS abgeändert hat. da habe ich dann die Annahme Verweigert und am Ende über Amazon bestellt. Die haben das dann mit den Amazon Lieferservice (den 4,5 Tonner) wo dann auch 2 Mann zum tragen dabei waren. Und ja, dass musste ich auch extra bezahlen und das Stand auch vorher so im Angebot, dass die Lieferung so passiert.

[@bamofivo4724]

Da solltet ihr doch mal die GEMA durchleuchten, wie auf einmal die hohen Gebühren zustande kommen und wo am Ende das Geld überall hingeht. Einseitige Vertragskündigungen und dann ein Haufen Geld auf einmal verlangen.

[@kirkc.jondraschek592]

Bravo Ortlieb (ich liebe diese Produkte!), gratuliere Gusti Leder! Dieses Vorgehen hat definitiv Zukunft👍😊

[@Johny268]

ich kaufe meist im stationären handel und nur selten bei amazon. wir sollten viel mehr unseren handel unterstützen, als einen us-konzern, der hier so gut wie keine steuern zahlt.

[@vantes1343]

Mag alles stimmen aber tausch mal was nach einiger Zeit um dort bei Amazon krieg ich sogar nach einen Jahr mein Geld zurück... Erst vor kurzen wieder einen Ventilator zurück gesendet der über 200 eu kostet kein heck meck kann warten auf eine Reparatur kein nichts...

[@daLoerdchen]

Kleine Online-Händler statt Amazon ja, Einzelhandel auf keinen Fall!

[@AKS-666]

Nur hat der Handel halt nix 🤷‍♂️

[@thomastom2294]

Wenn man dafuer die zeit hat

[@MS-dz1di]

Es gibt leider banale, aber für manche wichtige Dinge, die man im stationären Handel gar nicht bekommt.

[@christianbeckmann5504]

Bin selber Onlinehändler und habe nie verstanden, wie man sich als Händler von all diesen Plattformen so an der Nase durch die Manage ziehen lassen kann. Lieber jeden Cent in seinen eigenen Auftritt stecken und ruhig schlafen können, als dieser Wahnsinn.

[@TomRBeck]

Absolut richtig. Wenn jeder Onlinehändler so denken würde, wie Du - oder auch wie wir - dann sähe es bei Amazon auch anders aus...

[@cxxx54]

Ich versuche stück für stück weg von AMZ und Ebay zu kommen

[@alexanderswoi6273]

Den meisten geht es nur um Übergewinne, doch dann beschweren sie sich noch

[@sebastianhuth4292]

Warum soll ein Konsument bei jedem Shop einzeln kaufen wenn er alles auf einer Plattform und dazu noch versandkostenfrei und mit gleichzeitigen günstigeren Alternativen findet ?

[@kubra6654]

@@sebastianhuth4292naja, ist nicht immer Versandkostenfrei, selbst mit Prime. Wird halt auf den Kaufpreis gerechnet.

[@mermaidsophie9730]

Danke für eure Recherche. Nach diesem Video werde ich Amazon meiden! ❤

Das Kartellamt in Deutschland ist doch ein Witz

[@Nickayz2]

Warum? Es ist anscheinend eine berechtigte Sorge, dass Amazon gegen die ehemalige Mitarbeiterin vorgehen wird, wenn sie vor Gericht aussagt. Dafür kann das Kartellamt doch nichts.

[@simonterkatz7814]

Du hörst es ja Sie ermitteln seit Jahren😂😂😂😂

[@alexspata]

ich vermute sie machen eigene Geschäfte mit Amazon

[@philipp128]

alle Ämter sind ein witz. sozialistischer unsinn.

[@DUR4_0X4Z3P4M]

So lange der Staat mitverdient, schauen Sie einfach drüber wie zB, bei Alkohol,Spielsucht…

[@sepp752]

Amazon ist teuer, es gibt viele kleine Händler die billiger sind. Das einzige gute ist die Rückabwicklung bei amz

[@alivesurvive471]

Schneller Versandt ebenso.

[@Globaltrader312]

​@@alivesurvive471schon, aber dann bezahle ich bei jedem Händler 6-10 Versand muss Tage auf Lieferung warten und habe 100 Pakete von 10 verschiedenen Paketdiensten wo 3 nicht ankommen und ich dann bei jedem Händler hinterher steigen muss. Und was billiger im Handel angeht kommt ja daher, dass die sich nachher bei Reklamationen mit aller mach wehren also wenn es um Gewährleistung geht vor allem Media Markt

[@Xboxer360E]

Das ganze Konzept von der Bestellung bis zur Ankunft ist perfekt für den Kunden.

[@Globaltrader312]

​@@alivesurvive471 kann ich nicht bestätigen ich habe schon oft auch bei anderen Online Shops z.b über Ebay so bestellt und jedes Mal kommt die waren teils eine Woche nicht weil es nicht zeitnah Versand wird oder mit einem Dienstleister verschickt wird schlampt oder oder dazu kommen Versandkosten für jedes Paket von bis zu 10€ und der Service ist oft das Letze bei Amazon zahle ich mein prime habe Streaming und Versand inklusive und selten lange Lieferzeiten zu 90 % kommt alles am nächsten Werktag.

[@Reudiga]

Der Versandt bei Amazon ist deutlich schneller und auch die Rückabwicklung usw. genauso

[@bertram5798]

Vielen Dank für die Aufklärung! Das ist wertvoll!

[@marktcheck]

Hallo @bertram5798, vielen Dank für dein positives Feedback😊

[@nocommuter7428]

Ich kaufe seit Jahren nichts mehr bei Amazon. Es ist erschreckend welche Marktmacht die mittlerweile haben. Für viele ist Amazon selbstverständlich die erste und einzige Anlaufstelle für Einkäufe. Sogar meine Hochschule kauft mittlerweile dort ein. Die Entscheidungsträger sind das aus Ihrem Privatleben so gewohnt. So füttern wir das Amerikanische Biest mit deutschen Steuergeldern. Niemand will die Verantwortung für die Entscheidung wohin das Geld ausgeben wird sehen und tragen, und wenn es uns eines Tages auf die Füße fällt werden alle mit dem Finger auf den "Staat" zeigen, der ja die Verantwortung für uns hätte übernehmen müssen.

[@f4n70]

Das Problem is aber auch oft das man auf kleinen seiten oft gescammt wird einfach.

[@marktcheck]

Hallo @f4n70! Hast du damit selbst schon Erfahrungen gemacht ? Liebe Grüße aus der Marktcheck-Redaktion

[@combatduckie]

@@f4n70 Stimmt, ich trau mich ausserhalb Amazons eigentlich nur in Shops einkaufen, die schon grösser und mir namentlich schon bekannt sind....allerdings hab ich grad vom Verband Bayrischer Haselnussanbauer Onlineshop das 1. Mal 1 Kilo geschälte Haselnüsse aus der Ernte 2024 zu 30 Euro inkl Porto gekauft, viel teurer als die Türkei- und USA-Haselnuss-Ware auf Amazon, aber das isses mir wert. :-))) Bin zufällig auf den Anbauverband und deren kleinen Shop gestossen, als ich nach den gesundheitlichen Vorzügen von Nüssen rumgoogelte....

[@stemill1569]

@@marktcheck Also ich ja. Bei beschädigten Produkten wird dann die 2 Jahre Garantie einfach ignoriert. (Produkte von US Herstellern kaufe ich seit dem nur noch von Amazon) Oder es haben sich auf der Seite die Rücksende Bedingungen verändert. Da sollte ich auf einmal für das zurücksenden der beschädigten Schuhe bezahlen, obwohl das zur Zeit des Kaufs noch nicht galt. Und auch da hat man 2 Jahre Garantie, dass Schuhe so Produziert sind, dass die Sohle nicht schon nach 4 Monaten bricht. Also Ja und ja. Amazon hat die Leistungen von lokalen Händlern gar verbessert. Also der Umtausch von Schuhen bei einen lokalen Händler war mir mal möglich, obwohl die schon über 1,5 Jahre alt waren und komplett abgelaufen. War eigentlich nur ein Versuch. Aber das gab es erst, seitdem Amazon da ist und den problemlosen Umtausch eingeführt hat. Sonst hätten die einen bei neuen Schuhen sogar die Tür gezeigt. Für mich hat das über Amazon viel einseitiges Gejammer. Da wird verkannt, was Amazon indirekt geleistet hat, da sonst der Einzelhandel unsere Verbraucherrechte mit Füßen getreten hat. Den "guten" Einzelhandel gab es nie. Es gab nur vereinzelte Läden, die gut gearbeitet haben.

[@WakkelPudding_]

Ich weiß schon genau, warum ich seit vielen Jahren nur in Ausnahmenfällen überhaupt etwas über Amazon kaufe. Selbiges predigte ich auch immer Bekannten und Freunden, eingesehen haben es davon jedoch sehr wenige. Jetzt haben wir das Ergebnis und das ist mit Sicherheit noch nicht das Ende.

[@GenX_in_the_wild]

Ich habe selbst im Unterhaltungselektronik Vertrieb gearbeitet. Viele grosse Hersteller üben Druck auf die Handelspartner Preise aus. Ursache sind kurioserweise aber auch selbst die Händler, denn diese üben auch Druck auf die Hersteller aus, wenn ein anderer Händler deutlich billiger verkauft. Es gibt also 2 Seiten in dieser Angelegenheit. So etwas wie die Buchpreisbindung wünschen sich in der Branche sehr viele.

[@vielgerman]

Kann man dieses Buybox-System nicht einfach umgehen indem man 2 gleiche produkte verschieden verkauft? Bspw. auf Otto gibt die Tasche für 20€ und für amazon vertreibt man ein Taschen-Set (z.b. Tasche + Schlüsselanhänger) für die teureren 30€? Oder Tasche mit leicht anderem reißverschluss oder mit einem haargummi oder was auch immer. Weil soweit ich das verstanden habe greift die Buy-Box nur bei gleichen Produkten.

[@Elektriker_John_Doe]

Wäre logisch ...

[@jakobwinder3687]

Ein erster Schritt wären keine Versandkosten auf Händlerseiten, teilweise ist Amazon so um 5€ günstiger.

[@Herkulesdame]

​@@jakobwinder3687Da hat sich in den letzten Jahren bei vielen Händlern aber auch Einiges geändert und der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand wurde oft drastisch reduziert. Dachte bis vor Kurzem auch, dass Amazon daher immer attraktiver ist, aber dann durfte ich feststellen, dass sich hier Einiges bei den Händlern getan hat.

[@junglecat_rant]

Es geht nicht um den selben Artikel, sondern um den selben Händler, der die Buybox verliert, wenn er auf anderen Plattformen den Artikel zu einem niedrigeren Preis anbietet.

[@pascal6328]

Ich verstehe die Absicht von ARD zur Reportage nicht --> wie einige hier schon richtig festgestellt haben: der Kunde will das so und bekommt schlussendlich die Quittung. Gleiches gilt auch für den lokalen Markt um die Ecke oder das regionale Handwerk: alle wollen Regional, Nachhaltig, Ökologisch etc. --> doch dafür mehr zahlen? Dann doch lieber zu Aldi und Co. Amazon ist nicht das Problem, sondern die Kunden.

[@1976gerbel]

Früher hatten die Verbraucher auch mehr Geld in der Tasche. Das sieht mittlerweile anders aus. Jetzt schaut jeder, wo er sparen kann und dreht jeden Euro 3 Mal um. Und das ist auch nachzuvollziehen. Dann bleibt mehr Geld für andere Dinge.

[@pascal6328]

@@1976gerbel Das stimmt, nur schon da ist jeder gern zum Discounter und Co gelaufen :) das lokale Handwerk war da schon zu "teuer" --> wo gibt es noch den Fleischer und Bäcker um die Ecke? Weitet zwar das Thema, jedoch betrifft das viele Bereiche.

[@internet-loeschen]

Kunden, die Konsumentenkritik gekauft haben, haben auch die verlogene Ideologie des angeblichen freien Markts gekauft

[@Bassman1969]

Man kann sagen was man will, die Qualität des Bestellprozesses, der Abwicklung, der Infos über den Bestellstatus sind einzigartig. Der Preis ist ggf dafür hoch, da die Organisation stramm ist. Zugegeben. Aber Amazon treibt den übrigen Handel vor sich her, aus seinen Tiefschlaf zu erwachen. Ich kaufe viel bei Amazon. Aber ich mag auch das Erlebnis im Laden. Doch das lässt zunehmend zu wünschen übrig und das höre ich von überall: unwillige Verkäufer, lustlos, keine Ahnung, kein Engagement, überadcht, wenn man sie anspricht und Guten Tag sagt (Saarland): „Sie müssen dann halt suchen; Haben wir nicht; Habe keine Zeit, muss Ware auspacken…“.

[@lesliea5777]

Ich nutze Amazon oft Mals aus Suchmaschine, danach geh ich Koch zu idealo und kaufe dann fast immer woanders. Wäre schön gewesen wenn ihr das mit der buybox kurz erklärt hättet 😊

[@Tony66424]

Ist vlt. ein Einzelfall aber ich habe zuletzt eine hand Kreissäge gesucht..zuerst direkt beim Händler, danach beim Idealo… Idealo war 40€ teurer, hab dann auch auf gehe zum Shop geklickt und siehe da.. der Preis beim Händler war dann um 40€ nach oben angepasst. Ich müsste den Browser wechseln um den alten Preis wieder angezeigt zu bekommen. War zu faul die cookies zu löschen…

[@stemill1569]

Jo...aber wofür lohnt sich das? Meist ist Amazon dann doch immer noch der günstigste. Bzw. in Anbetracht des einfachen Zurücksendens oder des Erstattens bei Fehlern innerhalb der Garantie ist der Preisunterschied so Gering, dass mir die Vorteile bei Amazon ein paar Cent mehr wert sind. Ich kenne eigentlich nur Kleidung, Werkzeuge oder Rücksäcke, die in kleineren Spezialstores günstiger sind. Aber auch nur, wenn man eine spezielle Marke haben will. Und manchmal Technik Artikel wie PCs, Laptops.

[@wavelord12]

Wenn die Verteilung amazon Gebühren wirklich 2,5 fach zu den Personalkosten ist, dann sollte man den Vertrieb vielleicht einstellen auf Amazon. Bei Ortlieb klappt das ja auch

[@ma.la.6370]

passt, absolut zu dem was ich auch schon sehr oft festgestellt habe. Wenn du auf Amazon was suchst, findest du es einfach nicht mehr und mir passiert es so oft, das ich etwas bestelle und dann nicht das bekomme was ich gesucht haben. Weil dann in der Beschreibung doch nicht der Artikel gemeint war, den ich gesucht hab. Aber hier nutzen sie ihre Macht! Ich verstehe das total...

[@holger_p]

Du bist also nicht in der Lage, die Artikelbeschreibungen zu lesen, und bestellst voreilig, lese ich da heraus. Wieso ist mir das in 20 Jahren noch nie passiert ?

[@ma.la.6370]

@ vielleicht weil du ein toller Typ bist 🤷🏻‍♂️ Wenn ich nach einer Hülle für ein Ipad 10 suche erwarte ich nicht in der Suchanzeige eine Hülle für ein Huawei irgendwas… Logisch oder? Aber hey, ich schicke dir gern meine Wünsche vorher und du bestellst mir die Sache! Ist WinWin 👍🏼

[@holger_p]

@@ma.la.6370 Nö, nicht logisch. Vielleicht hat es ja die gleichen Abmessungen ist Kompatibel. Oder Du hast "Hülle" falsch getippt, und er hat sich Mühe gegeben und das Wort als "huawei" gedeutet ? IPad schreibt man auch nicht Ipad. Such mal den Fehler erst bei Dir. Mit mehr KI kommt vielleicht mehr Fehlertoleranz. Ich hab jetzt bei amazon gesucht, und da kam nichts mit huawei. Aber vielleicht hast Du mal eins besessen und die auf dich personalisierten Suchergebnisse sehen anders aus.

[@onlyNaizo]

@@holger_p ja, genau weil die schlecht übersetzten Produktbeschreibungen ja so toll sind bei Amazon.

[@urmelausdemeis4743]

ich habe vor langer Zeit 1 x bei Amazon gekauft und seither nie wieder! Mittlerweile habe ich so viele Dokus über Amazon gesehen und keine davon hatte positives über dieses Unternehmen zu berichten... Sollte es etwas nur bei Amazon geben, dann brauche ich es nicht! Ich verabscheue diese Firma zutiefst!

[@stemill1569]

Naja...wo kaufst dann ein? Edeka, Aldi, Lidl, Saturn, Mediamarkt? Glückwunsch. Du bist kein besserer Mensch geworden. Nur ärmer.

[@TheRoteSchlange]

​@@stemill1569Hoffentlich legst kei Eier

[@TrickyRicky007]

Jeder einzelne hat die Chance was dagegen zu tun. Ich habe mein Amazon Konto vor Jahren gelöscht, und lebe noch.

[@dejiadawei]

Tja und ich bin loyaler Amazon Kunde, habe sogar Prime. Mich kannst du weder überzeugen noch zwingen

[@Video.Creator]

@@dejiadawei du kaufst bei Amazon eben für 100 und ich woanders für 50 mir doch egal das Du mehr bezahlst......

[@dejiadawei]

@@Video.Creator Nein ich schaue damit Champions League wo ich woanders 40 EUR zahlen muss :D Hier zahle ich nur 4,50

[@danijelvidlanovic4184]

Das Konnen ja viele nicht Die wurden sterben ohne Amazon, Nein ich muss Mich bewegen alles muss bequem sein ,am besten noch homeoffice, Muss man nicht mal raus gehen 😂😂😂

[@errorfilenotfound]

​@@dejiadaweidu könntest noch viel mehr sparen wenn du einfach gar nichts mehr kaufst

[@Komodwaran]

Das Nette an diesen Dokumentation ist immer, dass die Leute sie scheinbar interessiert gucken um dann 5 Minuten darauf was bei Amazon zu bestellen 😅🤣 Und da fängt es halt einfach an, so lange sich der Verbraucher nicht ändert und wieder diverser online shoppt oder vielleicht sogar auf den stationären Einzelhandel zurückgeht, wird sich an dem Monopol Amazon Nichts ändern.

[@ap-lw8725]

Bin selbst onlinehändler. Ich muss Aufgrund von permanenten Retouren die Preise erhöhen. Der nächste Kunde zahlt somit immer die Retour Kosten des letzen. Ich denke Amazon macht das genauso.

[@Teilewerfer]

Den Zusammenhang zum Video musst du mir erklären.

[@wavelord12]

Einfach Retourenkosten verlangen. Dann hat man weniger Kunden. Aber vor allem weniger von den Rückschickern. Ich konnte meine Rücksendequote halbieren damit

[@deadlys2009]

Einfach keine Produkte verkaufen, die Kunden retournieren. Kleidung, Schuhe etc. Werden ja immer anprobiert. Alternativ gibt es Möglichkeiten dies zu umgehen. Otto schafft es auch

[@Reudiga]

Retoure ist der Grund, warum so viele bei Amazon bestellen. Der Service ist bei Amazon unschlagbar, gerade bei Kleidung oder Dingen, die man ausprobieren muss - ob es passt etc.

[@Teilewerfer]

Retoure ist tatsächlich nicht der Grund, sondern die Bequemlichkeit. Amazon bietet einfach einen hervorragenden Marktplatz - viele Produkte auf einer Plattform. Man muss nicht ständig auf diversen Seiten vergleichen, bei Bestellungen seine Daten eingeben oder sich registrieren, auch die Rücksendungen verschiedener Bestellungen laufen ganzheitlich über Amazon. Natürlich gibt es noch etliche andere Gründe aber runtergebrochen sind das die wichtigsten.

[@HeleneHarding]

Ich bin schwerbehindert und daher schlecht zu Fuß und bestelle daher fast alles, was ich brauche, online. Amazon gehört dazu. Durch die riesige Auswahl bei Amazon, kann ich mir immer das günstigste oder zumindest günstigere Produkt auswählen. Was die Preise betrifft, habe ich nach Recherchen festgestellt, daß viele Produkte, die ich mal bestellt habe, plötzlich teurer werden.

[@tanjaevertz1302]

Ja und nun? Was bedeutet das jetzt für dich?

[@HeleneHarding]

@@tanjaevertz1302 Daß ich alles richtig gemacht habe :)

[@ichrocke8594]

Wir kennen alle die Lösung des Problems... Nicht bei Amazon bestellen sondern direkt beim Hersteller!

[@marcoov1168]

Seit über einem Jahr habe ich nun nichts mehr bei Amazon bestellt. Entweder habe ich im Fachhandel gekauft oder direkt beim Hersteller. Ausschlag gebend war tatsächlich, dass ich in den Läden Vorort günstigere Preise bekommen haben als bei Amazon. Bestes Beispiel die im Video gezeigten Ortlieb Taschen - die es ja gar nicht bei Amazon gibt. Meine Taschen habe ich entweder bei meinem Fahrrad-Dealer des Vertrauens gekauft, oder, wenn er sie nicht bekommen konnte, direkt bei Ortlieb. Auch was Unterhaltungs-Elektronik angeht. Saturn/Mediamarkt oder auch unser kleines Elektrofachgeschäft hier in der Stadt. Vermisst habe ich nichts. Einzige, was mich nervt, sind ein paar Serien im Prime Service, dass man die nicht kaufen kann. Aber dann gucke ich was anderes ...

[@hans-ulrichtrapp7651]

Daß bisher nichts passiert ist könnte daran liegen, daß sich die deutsche Politik sehr gern von Lobbyisten beeinflussen läßt. Ich befürchte, das ist auch hinsichtlich des Bundeskartellamtes der Fall. Dieses untersteht leider ausgerechnet dem Wirtschaftsministerium...

[@gerhard4008]

12 Jahre Amazon und nicht eine schlechte Erfahrung ! Da bin ich wohl der Einzige.

[@klaus7824]

Ich bin auch langjähriger Amazon - Kunde und mir geht die Hetze hier gehörig auf die Nerven. Keiner wird gezwungen, bei Amazon zu bestellen, also warum zum Teufel wird hier derart tendenziös Stimmung gemacht?!

[@oliverteetrinker8124]

Ich fühle mich bestätigt, dass ich konsequent seit 2 Jahren nichts, also gar nichts mehr bei Amazon kaufe. Oft sind Dinge woanders günstiger, bei idealo Preise verglichen...es ist kein Problem für mich ein paar Tage länger zu warten oder im Einzelhandel zu kaufen, statt diesen Betrug mit meinem Geld zu unterstützen.

[@yvonneatkinson8438]

Toll. Ich bin bei uns im haus gefühlt die Einzigen die Amazon blockiert

[@holger_p]

Entweder Du kaufst nicht bei amazon, oder da wo es günstig ist. Beides ist unvereinbar.

[@andrejager2686]

Solange alle Händler und Konsumenten dieses Spiel mitmachen geht das so weiter. Wenn immer mehr Stationiere Händler Konkurs gehen und wir keine andere Möglichkeiten mehr haben, spätestens dann haben sie uns in der Hand .

[@TheCobraCom]

Geil ... erst wird ein künstlicher Gegensatz aufgemacht (DER stationäre als einzige Alternative zu DEM online), und dann mit lautem Wehklagen die Apokalypse prophezeit.

[@GibmireinS]

@@andrejager2686 Eigenverantwortung der Konsumenten ist ein großes Thema.

[@wolle9074]

​@@TheCobraCom Es gibt genügend Läden die offline und online verkaufen! Soweit kannst du bestimmt nicht denken?

[@slebstwave]

Als Endverbraucher habe ich eine gewisse Verantwortung. Wenn diese einfach ignoriert wird, ist es eben einfach am Ende die Schuld amazon zuzuweisen. Ich bin der Meinung, dass Amazon nicht mehr das non Plus ultra ist und bereits auf dem absteigendem ast ist. Ich Vergleiche immer ausführlich, bevor ich kaufe. Gerade bei hochwertigen Produkten, wie die ortlieb Tasche. Wenn es ein produkt nicht auf Amazon gibt, oder anderswo billiger ist, bestelle ich gerne wo anders

[@nohbuddi]

Was hindert den Händler daran, seine Ware unter anderem Herstellernamen, mit anderer Produktbezeichnung und/oder anderen Produktbildern bei anderen Händlern anzubieten? Quasi "exklusiv für Amazon" und "Exklusiv für alle anderen", ohne Bezug untereinander zu haben? Oder habe ich irgendwo nicht aufgepasst und das kam auch als Option vor?

[@lsoldeMaduschen]

hab ich mich auch gefragt, machen scheinbar die Chinesen oder Wiederverkäufer ja auch, gleiches Produkt, 5 verschiedene angebliche Hersteller

[@vitof.4626]

Genau. Soll doch Apple ab sofort sich als Apfel verkaufen. Und dann gibt’s den Amazon Apple

[@miniparadoxon2417]

@@vitof.4626 😂

[@VBvonBerleburg]

Die Gier der Händler nach Umsatz treibt sie nach Amazon und wundern sich dann.😂😂😂

[@marstima8720]

Wird hier die Amazon App, ein Browser oder ein Browser mit Adblock benutzt?

[@trainerfrank9786]

Die Kritik @17:00 ist nicht nachvollziehbar. Es ist doch logisch und normal, dass bei der Suche nach Markenname + Fahrradtasche alle möglichen Fahrradtaschen verschiedener Hersteller angezeigt werden. Wenn beide Suchbegriffe gefunden werden, sollte das Resultat zuerst kommen, wenn der Markenname nicht gefunden wird, kommen nur andere Hersteller. Problematisch fände ich, wenn man nur den Markennamen eingibt und Konkurrenzprodukte anderer Hersteller angezeigt werden. Das habe ich übrigens gerade auf Amazon getestet und ist nicht der Fall. Suche nach "Ortlieb": Von 48 Treffern sind 43 von der Marke "Ortlieb" und 5 von einem anderen Hersteller für Fahrradtaschen. Es stimmt also gar nicht, dass es den Hersteller nicht bei Amazon gibt.

[@julianreverse]

Man findet auch dann sonstige Taschen wenn man nur nach Ortlieb sucht. Ohne weitern Begriff. 🤦‍♂🤦‍♂

[@trainerfrank9786]

@julianreverse Das hatte ich ja getestet und geschrieben. Bei mir waren es 48 Suchergebnisse insgesamt, 43 davon von "Ortlieb". Die 5 anderen Treffer kamen alle relativ weit unten. Sieht für mich nach einem guten Suchergebnis aus und nicht danach, dass andere Hersteller sich eine bessere Sichtbarkeit kaufen können als der eigentlich Gesuchte, so wie es im Beitrag behauptet wurde.

[@julianreverse]

@@trainerfrank9786 Ortlieb verbietet es seinen Händlern auf Amazon zu verkaufen.

[@rudyhonings]

Du meinst, die Fake-variation von Ortdieb! Mit gratis billig plastik geruch aus Asia

[@lemboshauser4700]

​@@trainerfrank9786 sagt doch der Hersteller: Graumarkt.

[@crl7364]

Ich finde originale Ortlieb Taschen auf Amazon. Haben sie ihre Meinung geändert?

[@josephschade5783]

Nein, die werden aber von Drittpartner verkauft, sagt der Ortilieb MA sogar (Grauware)

[@MauriceBln1]

Bei Amazon kaufe ich gar nicht!

[@keysersoze7283]

Das ist gut, das wird sie treffen. Partyy on, Garth.

[@adlerman]

Ich war ein MA bei Amazon, ich bin froh dass ich bei Amazon nicht mehr arbeite.

[@marktcheck]

Hi @adlerman, welche Erfahrungen hast du dort machen müssen?

[@adlerman]

@marktcheck als Versand MA bei Amazon früher, habe ich gesehen und erlebt wie Amazon die MA Unterdruck gesetzt haben, schlecht behandelt, ständig kontrolliert, Spätschicht Arbeit bis 23:45 Uhr aber kein Nacht zuschlag bezahlt, interne Einstellungen oder interne betriebliche Bewerbung war unfair, meistens bekommt man die Stelle wenn man gute Kontakte zu Teamleitung hat.

[@Asmodys]

@@marktcheck Ich war für eine Weile im Kundenservice dort beschäftigt. Nachdem ich leider länger erkrankt bin, hat Amazon sich, trotz mehrfacher Nachfrage über verschiedene Kanäle, geweigert eine Verdienstbescheinigung an die Krankenkasse zu senden. Diese wäre für die Berechnung des Krankengeldes notwendig gewesen. Zum Glück konnte ich mich anders mit der KK einigen. Stattdessen kam eine Gehaltsrückforderung, weil ich angeblich zu viel bekommen hätte. Auf Nachfrage, wie denn das passiert sein soll, keine Antwort. Ganz offen und ehrlich: Amazon ist ein mieser, ausbeuterischer Drecksladen. Man sollte weder für die arbeiten, noch dort etwas kaufen.

[@marktcheck]

Das klingt nicht gut. Danke, dass du deine Erfahrungen hier teilst!

[@marktcheck]

Hallo @Asmodys! Leider scheinen ja einige hier so negative Erfahrungen gemacht zu haben.. Danke, dass du das hier teilst!

[@Ice1337Man]

Gusti Leder sollte einen eigenen Shop aufmachen und Google Ads schalten. Ist auf Dauer glaube ich günstiger als Amazon ^^

[@HansFein]

Gusti Leder hat eigene Läden.

[@evelynhacker6058]

Haben sie sich den Beitrag denn bis zum Ende angesehen?

[@HansFein]

@@evelynhacker6058 nein

[@combatduckie]

Gusti Leder hat nen eigenen Online Shop, einfach googlen...sind sogar erstaunlich günstig, find cih, ich peesönlich lebe allerdings vegan und kann daher dort leider nix kaufen...

[@schnittjauch]

@@HansFein er meint online shop

[@themusicthatyoucalled4926]

warum auf amzon kaufen wieso nicht im orginal shop

[@soulaiman1405]

Was ist mit Gucci, Louis Vitton, usw. Die lassen doch auch ihre Waren billig nähen und verdienen sich dumm und dämlich mit ihrem Wucherpreis. Dafür muss man kein Experte sein.

[@martinb.5247]

Offenbar schon, denn die Gewinnmarge und das Image sind bei Luxusmarken eine ganz andere Liga.

[@Hosenanzugtasche]

Zusammenhang?

[@nenenee5579]

Ich nutze weder Amazon, noch Shein oder Temu, oder Aliexpress... manchmal aber Otto und ganz selten auch mal Zalando. Gerade Otto hat sehr schöne Produkte und ich muss nicht Prime-Kundin werden, damit die Ware auch bei mir ankommt.

[@vantes1343]

Versand zahlst du trotzdem meistens und genau das nervt mich... Ich hab keine Lust jedesmal 6 eu Versand zu bezahlen wenn ich was brauche dann lieber 9 eu pro Monat ich hab prime meine ruhe wenn was ist plus noch streaming dazu

[@Swift00742]

​@@vantes1343habe selbst Prime aber in den Kosten für Prime sind doch dann die Versandkosten drin, also nicht wirklich gespart.

[@jale05x]

Amazon kann aber Kundenservice im Gegensatz zu otto

[@kutti64]

Otto ist leider auch nur eine Handelsplattform 😢

[@errorfilenotfound]

​​@@vantes1343dann musst du dich nicht wundern wenn man irgendwann nur noch auf amz kaufen kann. Aber schön für dich das du die paar Euronen gespart hast 👏👏👏

[@thomr9399]

Amazon ist halt bequem und einfach. Habe aber zufällig diese Woche Prime gekündigt, da ich nicht will, dass weitere Laden schließen müssen und dann noch ein weiterer Shisha Laden, Tipico, usw. Dafür kommt. Nur so bleibt Deutschland lebendig

[@tanjaevertz1302]

💙💪

[@vaja5515]

Herr Pietsch ( der Lederfachhändler) sollte eventuell mal einen Augenarzt aufsuchen,seine Pupillen sind unterschiedlich groß. Muss nichts ernstes sein könnte aber.

[@denniscarolus276]

Gut gesehen. Hoffentlich liest er deinen Kommentar

[@CaptivaLP]

Horner Syndrom

[@DasKloputzer]

Opfer

[@SusiS-l8r]

Oh, oh Gusti Leder stellt nur Arbeitskräfte in Mini Job zu Mindestlohn ein. Soll sich mal an die eigene Nase fassen😅

[@alexspata]

na ja weil die von Amazon ruiniert wurden 😂

[@tweet334]

Es geht hier um das System, und du pickst dir nen einzelnen Händler raus um zu argumentieren. Wo ist die Logik.

[@ralf2891]

Danke für die Info sieht so aus als ob Gusti Leder ein dreckiger scheiß Heuchler ist.

[@DanNick.Daniel]

Whataboutism

[@w.goethe9559]

Das Phänomen lässt sich schon seit einigen Jahren beobachten. Die Suchfunktion ließ sukzessive nach. 2012 konnte man noch ganz konkrete Suchkriterien auswählen/angeben und mit den Ergebnissen eine zufriedenstellende Einkaufserfahrung machen. Die erfolgreiche, spezifische Suche war ehemals einer der Erfolgsfaktoren von Amazon, weshalb man den Verzug durch den Versandweg und evtl anfallende Versandkosten überhaupt erst in Kauf nahm, da die Chancen gut standen, dass man ein den eigenen Vorstellungen entsprechendes Produkt finden konnte, ohne -wie im stationären Handel- evtl. gravierende Kompromisse eingehen zu müssen oder leer auszugehen. Amazon stellte eine ganze Weile lang das Eintrittstor zu einem Markt dar, zu dem man davor, geographisch bedingt, keinen Zutritt hatte und nur schmachtender, Printmedien konsumierender Zaungast war und an welchem man max. durch Reisetätigkeit partizipieren konnte. Amazon war in seinen Anfängen v.a. auf den potenzialträchtigen deutschen Markt ausgelegt und darum für mich auch nur bedingt interessant. Die reglementierte Zugangslimitierung des Angebots (auf Basis geographischer Lage) wurde anfangs mit Warenwert und diesen übersteigende Versandkosten argumentiert. Die Notwendigkeit der Kreditkartenzahlung stellte vielfach eine Eintrittshürde dar und so galt es eine Zeit lang als modernes Privileg, in den Genuss der relativ teuer erkauften Produktvielfalt (Zusatzkosten durch Versandkosten) gelangen zu können. Man schloss sich zu Sammelbestellungen zusammen und teilte Versandkosten und Rechnung anteilig auf. Wenn man ehemals bestellte, handelte es sich stets um etwas Begehrtes, Besonderes. Die Strategie der (elitären) Verknappung ging auf. Ich war auf Basis diverser Kundenvorteile vor einigen Jahren ein kritischer Amazon-Fan (Marktzugang, Produktvielfalt, spezifische Produktsuche, Nischenangebote, raschere Verfügbarkeit trotz Versandweg bei Dringlichkeit, Sonderrabatte) wobei ich, wenn möglich, den Anbieter als Tool zur Recherche und bei nicht allzu eklatantem Preisunterschied und Bezugsoption den stationären Handel bevorzugt als Einkaufsort nutzte. Die nachteilige Konsequenz des Online-Kaufs war eindeutig von Beginn an absehbar und es galt, den gut sortierten Fachhandel unbedingt zu stützen. (Prinzip SB-Kasse vs besetzte Kasse, habe SB-Kassen lange Zeit prinzipiell gemieden, bis das Personal ungehalten auf SB-Stationen umleitete… Tja, mein Job ist es nicht… Meide diese aber nach Möglichkeit nach wie vor.) Einige Jahre später wurden die Suchergebnisse immer weniger relevant, die Produktqualität zusehends minderwertiger, ich hatte mich auch mehrmals als nicht (mehr) zufriedener Kunde deklariert (freilich ein wirkungsloser Akt der Befriedigung des eigenen Geltungsbedürfnisses:) Bereits vor 2020 waren Suchergebnisse unleugbar ein ignoranter Erziehungsakt. Interessanterweise gab es hier internationale Unterschiede. Die Suche war in der deutschen App offenkundig differenzierter und erfolgsversprechender. Was mich dann allerdings tatsächlich massiv von Amazonkäufen abhielt war die Tatsache, dass Amazon plötzlich durch vollkommen willkürliche, neu inszenierte Spielregeln plötzlich unverhohlen Zugriff auf mein Portemonnaie haben wollte, indem es nachvollziehbar Produkte mit begehrteren Auswahlmerkmalen für deutsche Kunden und teurere, weniger attraktive Auswahloptionen für den restlichen Markt gab oder zunehmend mehr Produkte außerhalb Deutschlands einfach nicht verfügbar waren (nicht nur Amazon US- Angebote). Dieser Umstand wurde seitens Amazon mit der Verweigerung der Versandautorisierung der Anbieter argumentiert. Interessanterweise wussten kontaktierte Anbieter aber gar nichts davon bzw. teilten ihrerseits mit, dass Amazon den restriktiven Versand festlegte. Es wurde zum Ansuchen um Versandfreigabe bei Amazon geraten. Funktionierte manchmal auch tatsächlich, bedeutete aber einiges an Engagement und Wartezeit für den Konsumenten. Diese durchsichtige Erfahrung auf Basis von Gewinnmaximierung des Anbieters ließ mich längere Zeit weitgehend Abstand von weiteren Käufen nehmen und mich auf den stationären Handel beschränken, zumal die Ware dort mittlerweile qualitativ meist deutlich besser war. Mit Corona erfolgte dann der Reset, Amazon stellte den einzig verfügbaren, niederschwellig adressierbaren, die Versorgung mit Artikeln, die außerhalb des Kühlschranks gelagert werden, sicher. Das mittlerweile vorrangig auf China-Exporte konzentrierte Sortiment wird zusehends uninteressanter, der Versand/die Zustellung zur Glückssache, die Vergabe von persönlich zu präsentierenden Zustellcodes (Anwesenheitspflicht) bei höherpreisigen Produkten in Deutschland, die Wege zu und Öffnungszeiten von Postpartnern, basierend auf inexistenten Standards einer zivilisierten, mitteleuropäischen Infrastruktur wie beispielsweise in Teilen Norddeutschlands, ziehen unzumutbare Verzögerungen und nahezu schikanös anmutende Hürden dar, welchen man in bestimmten geographischen Lagen mangels alternativer Einkaufsmöglichkeiten, machtlos ausgeliefert ist. Pikanterweise hatte ich letzten Winter exakt mit meiner expliziten Suche nach Gusti Lederwaren, ich wollte einen Weekender erwerben, genau die im Bericht beschriebene Erfahrung in Deutschland gemacht: vom überdimensionierten Plastikreisesack, den es beim im Norden omnipräsenten Discounter Tedi ebenfalls und deutlich günstiger gibt, bis zur Plastik-Reisetasche aus echtem Leder und vereinzelt, weiter unten gereiht, sogar einer Gusti Umhängetasche, tauchte alles Mögliche in der Ergebnisliste auf. Auch die Shopsuche war wenig ergiebig. Gusti blieb mir von früher deshalb so gut in Erinnerung, da Gusti ehemals mit einer derartigen Penetranz in etlichen Suchen gepusht wurde, dass mir der Anbieter namentlich in Erinnerung blieb. Ich dachte damals, Gusti sei in Corona-Konkurs gegangen und es würden nur noch Restposten abverkauft. Die Krönung ist dann die kostenpflichtige Prime-Zustellung mit diversen Zustelldiensten, die hier allesamt keinen Zugang zu Mehrparteien-Wohnhäusern haben, wie z.B. der ehemalige Monopolist, wodurch die Jagd nach dem gekauften Produkt nach ein paar Tagen meist erfolgreich durch App-Recherche des vermeintlichen Ablageortes und terminlich koordinierte Selbstabholung bewältigt werden kann. Ich erwäge ernsthaft, mein Kundenkonto zu schließen, da ich zu hart für mein Gehalt arbeite, um stundenlang ein Produkt mit passenden Merkmalen aus einer Flut an irrelevanten Angeboten, mit adäquatem Preis-Leistungsverhältnis, das nachvollziehbar, unter Einhaltung von relevanten Qualitätsstandards produziert wurde, herauszufiltern, um letztendlich dieses, im Bericht aufgezeigte, System zu unterstützen. Amazon punktet noch mit zunehmend weniger werdender “versandkostenfreien” Lieferung (u.a. Prime-gestützt) und v.a. dem Sicherheitsaspekt einer im Falle des Falles kulanten Rückgaberegelung. Kann ich im lokal ansässigen Handel auch haben und allfälliger Hobby-Konsum ist dort um einiges zufriedenstellender oder kann überhaupt vermieden werden.

[@marcomommsen1971]

Habe mir eben die Webseite von Gusti Leder angesehen. Tolle (und vermutlich) Langlebige Produkte. Werde gern bei Bedarf drauf zurückkommen.

[@oODraCulaOo]

Pass aber auf. der Gusti Leder Rucksack "Eleanor" kostet bei Amazon 79,95€ und bei Gusti Leder (Online Shop) 89,95 nicht das dich da Gusti über den Tisch zieht

[@anna.awesome]

Habe vor 12 Jahren eine Ziegenledertasche von Gusti geschenkt bekommen. Die ist nach wie vor in Top Zustand trotz regelmäßigem Gebrauch.

[@hankbannister]

Meine nächste Stadt ist kaum noch mit dem Auto erreichbar (Sperrungen, Fahrradstraßen, Rückbau), und wenn man es trotzdem rein schafft, zahlt man fürs Parken mehr, als für ein Mittagessen beim Chinesen (gehörte früher zu jedem Stadtbummel). Ich kaufe 90 Prozent der Waren online und davon 80 Prozent bei Amazon. Wenn man mich in der Stadt nicht haben will... So what.

[@klausm4086]

Online ist schon ok, aber es geht auch ohne diese Monster. Fast alle Produkte gibts bei Ebay. Dort zahlt der Händler eine Gebühr, spart aber die Kosten für einen Laden. Daher ist das schon i.O..

[@christophnolte8191]

Manches erhalten Sie beim Anbieter direkt günstiger.

[@chrisb2312]

Fahr doch mit dem Zug/Öffentlichen. Das funktioniert in jeder deutschen Großstadt prima und bestimmt gibt es eine S-Bahn/Bus zu dir. Lieben Gruß

[@GhostSniperCodm]

@@klausm4086ebay ist der größte scam😂 nur China scheiße für den 4 fachen Preis dort. Außerdem haben die keine 2 tages Lieferung und nicht mal ansatzweise so einen kulanten Kundenservice

[@klaus-dieterkohler7662]

Mal abgesehen davon, dass meine Stadt hier jedes Jahr mehrere tausend Parkplätze abschafft (um kleine Strassen mit Allee-Bürgersteigen und Fahrrad-Streifen auszustatten) und dass das Parkhaus gleichzeitig jedes Jahr um 50 Cent die Stunde teurer wird. Die Stadt will den statinären Einzelhandel doch gar nicht mehr.

[@meinwasauchimmer]

Wie kann es sein dass die Bewertungen bei Amazon gar nicht zu den Produkten passen?

[@FreeTheWeed]

Unfassbar, was da hinter den Kulissen gespielt wird. Und wir Kunden, vor allem jene, die Amazon Prime haben - wie auch ich - kaufen natürlich vermehrt bei denen, damit sich der Monatsbeitrag lohnt. - Eine Win-Win-Situation für Amazon! Lose-Lose für den Kunden und den Händler. Asozial!

[@Haferstern]

Ich habe bei vielen Produkten gesehen, dass diese auf den einschlägigen chinesischen Seiten deutlich billiger sind, die absolut gleichen Produkte, ausgenommen bestimmter Markenprodukten. Die meisten Artikel werden doch sowieso in China hergestellt. Es gibt auch viele Markenhersteller, die absolut nicht auf amazon zu finden sind.

[@vantes1343]

Natürlich aber bei deinen China Seiten wartest du eben genau das wird halt bezahlt morgen da nicht in 10 Tagen

[@MarinaZimmer-h8p]

Mein Bauch hat mir schon immer gesagt, dass ich nicht bei Amazon kaufen soll. Bin seit Beginn absoluter Gegner. Jetzt haben wir den Salat. Danke WDR für diesen investigativen Beitrag.

[@marktcheck]

Hallo @MarinaZimmer-h8p! Vielen Dank für dein Lob, das freut uns. 🫶🏽

[@harderstylezswedenharderst7840]

Wenn so viele Menschen nicht so faul wären und sich nicht auch zum Beispiel Klopapier noch nach Hause liefern lassen müssen sondern mehr Leute ins Geschäft gehen würden hätten wir den ganzen Wahnsinn nicht! Ich gebe zu ich kaufe auch gerne online ein gehe aber auch sehr gerne ins Geschäft

[@swetlanapopov7757]

Vorbildlich 🎉

[@DerMoosfrau]

Bevor ich 30 mimuten mit dem auto in die innenstadt fahre, eonen Parkplatz suchen und bezahlen muss nur im festzustellen dass Klopapier gerade ausverkauft ist.... tja, da bestelle ich lieber und spiel die gesparten 90 minuten mit meinen Kindern. Was du als faul bezeichnest ist nicht faul, sondern schlau und effizient.

[@swetlanapopov7757]

@@DerMoosfrau die Menschen haben aber aufgehört Geduld zu haben leider 🤷🏼‍♀️guten Rutsch 🥳

[@DerMoosfrau]

@swetlanapopov7757 die Fahrt zum Laden dauert ne Stunde oder aucj zwei oder dtei - Amazon braucht mindestens einen Tag, eher zwei. Beißt sich aweng.

[@tomzoneworldwide]

Wenn ich doch als Händler mit Amazon nicht zufrieden bin, warum arbeite ich dann mit Amazon?????

[@peterm.2385]

Weil es immer schwieriger wird, Kunden zu erreichen, wenn man nicht dem einen - durch BigTech vorgegebenen - Weg folgt, verschwindest du Als Anbieter quasi aus der Online-Welt. Beispiel aus ganz snderer Ecke: Nimm mal mal die Suche nach einer Ferienwohnung oder einem Hotel jetzt und vor 5 Jahren: 95% der User geben bei Google dazu Ferienwohnung & Ortsname an. Früher: Verschiedene Homepages von Ferienwohnungen waren in den Suchergebnissen, dazu geschaltete Werbung von vielleicht 3 Anbietern, 2 Plattformen wie Fewo Direkt und irgendwelche weniger relevante werdung rund um Urlaub. Heute: Die erste Seite ist voll von direkten Buchungsmöglichkeiten und Preisen von Portalen, die am Ende nicht einmal eine Wohnung in dem Ort gelistet haben. Dazu Werbung für weitere Buchungsplattformen - und irgendwann ab der 2. Seite dann die ersten Webseiten von Ferienwohnungen.... oder so... auch hier kommen zuerst die, die ihre "Webseite" bei einem Provider betreiben, der dieses inklusive Buchungsmodul als Komplettpaket anbietet. Warum? Weil hier Google bei jedem Buchungsprozess über die Schulter schauen darf und anteilig mit verdient / es für relevanter hält, wenn conversion tracking ergibt, dass da gebucht wurde. Auf der dritten Seite, wo kaum noch jemand hinscrollt, findest du dann die Webseite von Tante Simone, die du aufgrund der dort aufgeführten Nummer für Google untrackbar anrufst fragst ob frei ist und obs nen Parkplat gibt - und dann telefonisch buchst, ohne das BigTech daran verdient. Aus genau diesem Grund muss man, um Online- Umsätze zu generieren den Regeln von BigTech folgen, wird aber dann gnadenlos ausgenommen. Nicht gut. Und das US Wahlergebnis und Elon als Co-Präsident dürfte das Problem nicht verkleinern. Immerhin fließt so massig Geld in die USA.

[@christopherwudi]

Man kann es sich fast nicht erlauben dort nicht präsent zu sein. Der Traffic dort ist enorm und hilft die Markenbekanntheit zu fördern. Langfristig hofft man dann, durch Amazon Neukunden zu gewinnen, die bei erneuter Bestellung im eigenen Shop kaufen. Amazon genießt hohes Vertrauen der Kunden und die Kaufwahrscheinlichkeit beim ersten Mal ist auf Amazon viel höher als im eigenen Shop.

[@tomzoneworldwide]

@ absolut korrekt, dann darf ich mich aber auch nicht beschweren, wenn ich immer tiefer in die Mühle geraten, sondern muss gegebenenfalls dann abspringen, wenn es am schönsten ist

[@yourservice6868]

Für ein Unternehmen wie Ortlieb, dessen markenbewusste Kundschaft gleich direkt zum Fachhändler geht, mag das eine Option sein, viele Hersteller wären im Internet aber praktisch gar nicht sichtbar, weil es zu viele Menschen mit mangelhafter Internet-Kompetenz gibt, die glauben, das Internet wäre ein Projekt von Google und Amazon. Davon abgesehen können, wie hier beschrieben, sich noch nicht einmal Unternehmen, die Amazon bewusst meiden, des Missbrauchs durch Amazon entziehen.

[@Emma-i9x]

Weil Amazon fast ein Monopol ist (Thema Mindshare)

[@ignisetaqua7089]

Wer bei dem Heuschreckenkonzern noch einkauft, hat eh nix begriffen. Es gab schon vor einigen Jahren eine Doku darüber, die hatte es insich.

[@paradonym]

In der Regel ist Amazon zu teuer wenn man sich nicht auf Marken einschießt. Einfach warten bis Lidl oder Aldi oder netto das auf dem Grabbeltisch haben oder gleich zu Action oder mäc Geiz oder Restpostenmarkt... Amazon hat mal bei Lebensmitteln mitgemacht. Konserven und so gratis zum Discounterpreis in die Packstation. Seit das 2€ Versand kostet, ists uninteressant geworden.

[@tonda2zu]

Im Video geht es nicht darum, dass die Produkte auf Amazon teurer sind, schaue das Video vielleicht nochnal

[@GhostSniperCodm]

Kostet nichts wenn man Prime hat

[@cayteetea]

Hasse Amazon😒und günstig ist es auch nicht als die anderen..ich boykottiere so gut es geht von dort zu bestellen!

[@s.h.3829]

Tja, wir würden Amazon auch gerne umgehen so gut es irgendwie möglich ist, aber hier auf dem Land mit ein paar Kleinstädten sieht es halt äußerst Mau aus. Also was soll man da machen? Ich boykottiere wegen meines guten Gewissens? Um einem Mann, dem es sowieso scheißegal wäre, nicht noch zu mehr Umsatz zu verhelfen? Und wenn 100.000 Besteller auf einmal wegfallen würden, es würde nicht einmal auffallen.

[@Xboxer360E]

Also ich zahle bei Amazon nicht für jede Bestellung 5-7€ Versand.

[@indieman6868]

@@Xboxer360E Ist dann im preis schon bereits drin. Woanders kostet das Produkt inkl. Versand sogar weniger.

[@serialkiller504]

Props an die Transparenz von Gusti Leder!

[@chriswald8131]

Vor 2 Jahren bei mir: Philipps Kaffee-Vollautomat gekauft: Amazon: € 340. Bei Mediamarkt lagernd € 277 sofort mitgenommen. Seitdem vergleiche ich jetzt IMMER und meine Amazon-Käufe werden immer weniger.

[@napoca7586]

Absolutes Weltwunder das Saturn/MM mal was billiger anbieten. Ich gehe gerne zu Saturn und MM, aber die Preise sind bei allem einfach höher. Es nervt total und ist unverschämt. Die geben halt lieber Geld für Jürgen Klopp Werbung aus. Der Service ist meist unterirdisch

[@Emma-i9x]

Hatte ich mit einer Maus genau andersrum.

[@misnarif9063]

So, ich habe ein entschloss gefunden ich bestelle bei so ein scheiß laden nie wieder. Ich hoffe das dieses Video viele Menschen schauen und das gleiche entscheiden.

[@wolle9074]

Leider kann man vielen Typen nicht helfen, weil sie sich gerne verarschen lassen ohne es zu merken!

[@wolle9074]

Kommentar nicht persönlich nehmen!

[@leysan7729]

Ja, diese Anzeigen bei der Amazon Suche nerven total. Man muss erst runterscrollen bis man zu den eigentlichen Suchergebnissen kommt. Ich versuche soweit es geht direkt beim Hersteller zu bestellen.

Solange die Vendor Managerin gutes Gehalt von Amazon bekommen hat, hat sie den ganzen Spaß mitgemacht. Jetzt, wo sie nicht mehr das Gehalt von Amazon bekommt, packt sie aus. Das sagt eine Menge über sie aus.

[@klaus-dieterkohler7662]

Oder sie arbeitet noch dort und will den schönen Posten nicht verlieren?

[@Exedosable]

Möchte schon länger nicht mehr bei Amazon einkaufen. Gibt aber eine Vorteil mit den kein andere mithalten kann. Und das ist der Kundenservice und Kulanz l

[@yourservice6868]

Ich habe schon seit Ewigkeiten nichts mehr bei Amazon bestellt und kann mich an keinen Fall erinnern, in dem ich bei anderen Anbietern mal wirklich unzufrieden war. Was mich nach Ansicht dieses Beitrags allerdings massiv stört, ist, dass ich in etlichen Fällen vermutlich weniger bezahlt hätte, wenn Amazon die Unterbietung der eigenen Preise nicht sanktionieren würde. Spezialisiertere, kleine Versender haben oft einen besseren Kundenservice, da sie eigene Mitarbeiter mit Produktkenntnis dafür haben.

[@TecSanento]

Wenn man aber schon die Anonymität der Quelle sicherstellen will sollte man vielleicht auch das Geschlecht verschweigen oder?

[@mr.orange7112]

Ich bin auf der Suche nach einem Gaminglaptop für ca. 1.000€ und habe mich bei den einschlägigen Onlinehändlern während der aktuell laufenden Black Weeks umgeschaut. Egal um welchen Hersteller (Acer, HP, ASUS etc.) es sich handelt, bei Amazon haben die Modelle im gleichen Preissegment immer die besseren Spezifikationen als bei der Konkurrenz. (beispielsweiße eine RTX 4060 anstatt einer RTX 4050 Grafikkarte) Warum sollte ich als Kunde (der auch nichts zu verschenken hat) zum gleichen Preis das schlechtere Modell auswählen ? Ich bin seit Jahren ein treuer Amazonkunde und daran wird sich nichts ändern. Bei meinem örtlichen Elektronikfachmarkt wollte ich vor Jahren einmal einen PC zurückgeben, weil ich eine kleine Schramme entdeckt habe und dort war es richtiger Kampf den umgetauscht zu bekommen. Mit Amazon hatte ich solche Probleme noch nie. Dort habe ich schon mehrfach hochpreisige Elektronikartikel zurückgeschickt und es gab nie irgendwelche Probleme mit der Erstattung.

[@derJackistweg]

Sehr gute Einstellung. Geh spielen. Schon mal daran gedacht, dass AZ deine Cookies ausliest und schon VORHER weiss, was du wo gesucht hast und was diese dort kosten! DANACH zeigt dir AZ erst die Produkte an und passt die Preise in Echtzeit an.

[@derJackistweg]

Das was du beschreibst nennt sich "SKU". Das hat auch eine Nummer. Es gibt SKUs die nur an bestimmte Vertriebskanäle gehen, wie Telekom/VF, idR aber NICHT AZ. Das ist bei PC Produkten idR frei Ware, wie sie bei MSD auch zu haben wäre. Fragt sich, wie du "gesucht" hast.

[@DanNick.Daniel]

Ich hab mal einen Monitor-Arm mit Kratzern bei Mediamarkt zurückgegeben, die haben kurz die Verpackung geöffnet und geschaut ob das Produkt drin ist, dann haben sie mir das Geld erstattet. Es wurde nicht mal überprüft, ob der wirklich kaputt war. Kann mich nicht beschweren😂

[@easypeasy7584]

Es gelten ja auch andere Gesetze für Fernabsatzverträge und Käufe im Laden vor Ort.

[@GSL1]

Nicht "der Markt regelt das", sondern "amazon regelt das zu seinen Gunsten"

[@juppi9112]

Wie jeder andere Hersteller/Händler das auch tun würde. Wenn er könnte..

[@5upwolf]

​​@@juppi9112 Das ist eine zweifelhafte Annahme. Insbesondere im dem Ausmaß. Also alles lassen wie es ist bzw. sich ungebremst weiterentwickeln lassen ? Die meisten Leute wollen nicht immer mehr bezahlen, damit Amazon sich bereichern kann und jede Konkurrenz zerstört. Gibt auch Postives bei Amazon, aber einfach beide Augen zudrücken bei dem Thema und auf eine gemeinverträglichere Kursänderung von Amazon zu warten ist völlig naiv.

[@malin01s47]

Ich war ab ca. 2013 für gut 5 Jahre der größte Stammkunde bei Amazon. Aktuell bestelle ich gar nichts mehr dort. Prime Mitgliedschaft seit über 5 Jahren gekündigt. Wir haben seit längerem die Flatrate bei Otto und sind dort wesentlich zufriedener als bei Amazon. Bestellen bei A... nur noch in Ausnahmefällen, zB bei wesentlich günstigeren Preisen oder exklusiven Produkten.

[@matthiasheinrich8439]

Ich habe vor ca 3 Jahren mal ein sogenanntes neuwertiges Buch gekauft, und es war bestenfalls akzeptabel. Ich kaufe deshalb gar nicht mehr bei Amazon, braucht man das ?

[@-Mumpitz-]

Ich habe vor 10 Jahren Mal mit einem Menschen geredet, das Gespräch war bestenfalls akzeptabel. Ich spreche daher gar nicht mehr mit Menschen, braucht man das?

[@klaus-dieterkohler7662]

War wohl von einem der Buchverkaufsgebrauchtmarkt-Händler bei Amazon eingestellt, oder? Meine Rebuy-Bücher bei "neuwertig" waren die letzen Monate auch eher "wenig akzeptabel", da kan aber Amazon ja nix dafür.

[@klaus-dieterkohler7662]

Ich habe vor 10 Jahren mal geduscht, war kein schönes Erlebnis. Ich dusche daher gar nicht mehr, braucht man das?

[@wolfganggugelweith8760]

Ihr habt recht aber recherchiert doch einmal über Larry Fink und Black Rock sowie Friedrich Merz! Wetten Ihr traut Euch nicht!

[@keysersoze7283]

Oder Disney. Oder den Vatikan. Oder die Cosa Nostra. Traut ich euch auch nicht, haha!

[@ki_ba]

Ein Beweis, wie Markennennung, hier z.b. Ortlieb, kein werben für diese Marke ist, sondern sich einfach nur mit dieser Marke als Beispiel beschäftigt wird. Es ist ein schmaler Grat.

[@hanswurst98521]

Amazon hat selten den günstigsten Preis.

[@ibafy6751]

Auch mal auf Aldi, Lidl und co. schauen

[@Sawyer_202]

Was ist wenn man die Ean auf anderen Plattformen ändert damit Amazon die Angebote nicht findet?

[@m.e.8130]

Unabhängig der Preise, ist Amazon aus meiner Sicht ein zuverlässiges Unternehmen, welches meist auf die Kundenwünsche hinsichtlich Lieferung und Reklamationen eingeht. Warum sage ich das? Ich lebe im Ruhrgebiet in einer sehr guten Lage und vermeide nach Möglichkeit die Fahrt mit meinem PKW in die bekannte Einkaufsstadt aus Sicherheitsaspekten und Kostengründen.

[@rututb2477]

Genau aus Kundensicht ist Amazon sehr gut. Und auch der Preis ist oft wettbewerbsfähig. Da kommt es aber natürlich auch auf das konkrete Produkt drauf an.

[@xmine08]

Amazon ist doch seit >10 Jahren häufig nicht der "billigste". Wie kann man eigentlich so am Leben vorbeilaufen? Natürlich benutzt man Geizhals um zu schauen, ob es einen besseren Preis gibt und um zu sehen, ob es für das Produkt häufig Rabatte gibt. Davon ab ist der Support von Amazon halt unschlagbar.

[@Suranfox]

Genau das gleiche wurde gesetzlich mit PSD2 für die Gebühren von Zahlungsdiensten festgeschrieben. Alle üblichen Verfahren dürfen keine Aufpreise kosten. Auch wenn sich die Gebühren zwischen Vorkasse, verschiedenen Kreditkarten und Paypal massiv unterscheiden.

[@Elisabeths_Lied]

Wer sich den "guten alten" Einzelhandel zurückwünscht, ist vielleicht zu jung, um zu wissen, wie die mit den Kunden umsprangen, als sie noch die Macht dazu hatten. Mir persönlich kommt heute noch der Kaffee von 1980 hoch, wenn ich daran zurückdenke, mehr sag ich jetzt nicht. 🙄

[@Zilwerraein]

Wie es in den Wald hinein schallt und so weiter 😮

[@simonterkatz7814]

​@@ZilwerraeinDas eine hat mit dem anderen nic zu tun. Da liefen andere Sachen.

[@hans2574]

Mir jedes mal von den Media Markt Mitarbeitern bei Reklamationen anhören dürfen, dass ich den überteuerten Hama-Schrott mutwillig kaputt gemacht, habe wenn er mal wieder schon kaputt aus der Packung gefallen ist