Работа пункта выдачи Озон. Отправка на склад крупногабаритного товара в сейф-пакете.

Отправка КГТ , упаковка системно в сейф-пакет. Новые сканиты-штрих коды. Как работать со штрих кодами которые приходят в бобинах на пункты выдачи.

[@KATRINCHILD]

спасииибо!!!! 3-й день работаем, очень помогает!

[@evadries6583]

Спасибо большое что все объясняете. Благодаря вам все понятно

[@user-nu7pd5lg3g]

Леночка вы чудо,побольше вам хороших клиентов и прекрасного настроени👍👍👍👍👍👍

[@lena_and_2m]

Благодарю ☺️

[@margoritaphelkina3946]

​@@lena_and_2mА если нет названия товара(не высвечивается) есть только штих код товара можно его вместо названия написать?

[@kalimulinamilana]

Спасибо большое! Очень полезное видео

[@user-uq9pf8hp1r]

Спасибо! Все чётко и понятно.

[@via2690]

Спасибо большое за ваши видео. Интересно очень, т.к. видео полезно тем людям, кто собирается работать в Озон😊 СНИМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВИДЕО ПРО ПОСТОПЛАТУ, КОГДА КЛИЕНТ ВЫКУПАЕТ ИЛИ НЕ ВЫКУПАЕТ ЗАКАЗ

[@lena_and_2m]

Хорошо 👌🏼 сниму обязательно 😊

[@user-rn8lx4tm4l]

Спасибо❤Леночка

[@gunelaqakisieva5314]

Спасибо вам всё понятно

[@ekaterina2148]

Устроилась в озон. Пункт совершенно новый, только на карте показался. Нет ни руководителя, ни сотрудников, кроме меня. Ничему не обучили абсолютно. Работаю по памятке с их портала. Работаю там уже неделю по 12 часов, абсолютно без выходных. Нет ни принтера, ни нормального ноутбука. Все висит на мне, буквально. Принимаю мебель для пункта я, собираю я. Решаю вопросы с оборудованием пожарной сигнализацией, камерами тоже я. И думаю, а надо ли оно мне за 16 тысяч? Буду уходить….

[@igor_782]

Почему-то мне кажется что вам не выплатили деньги…

[@up.yu677]

Этими вещами руководитель должен заниматься, но никак не сотрудник за 16тыс

[@Pro_Life_1203]

Вот вот у меня так же было, только на ВБ, всё на мне. Руководители с другого города и им было на всё наср... А я очень ответственно ко всему подхожу. В итоге зп сначала стали платить с задержками , а потом и вовсе перестали... Ушла. Буду писать претензию на них

[@mashusha-love]

Зато вы быстро станете руководителем, когда наберут других сотрудников, откроются еще пвз. Опыт хороший 👍

[@majork5280]

Лена доброе время суток снимите пожалуйста видео как сделать или алгоритм когда у пакупателя стоит оплата после получения..как и какие действия делать.🙏🙏🙏

[@user-tj3rg7hj9l]

Спасибо!❤

[@gafs77]

Сделаите в областных городах склады самовывоза товаров которые вы недоставлеете в пункты ввдачи и все

[@user-galina_78]

Лайк за видео👍👍

[@user-wk1lv4md3y]

Здравствуйте! Сегодня оформляла возврат КГТ, так же клеила сканит для сейф пакета, потом для коробки. Но когда добавляла эту коробку в перевозку, вместе с другими КТЯ, то внизу появилась надпись что этот товар требует упаковки в контейнер, и эта надпись была не активна. В готовой перевозке этого уже не видно. В остатках по складу этот КГТ после помещения в перевозку не стал с пометкой out, а остался с пометкой ret. Вот сомневаюсь теперь, все ли правильно сделала.

[@timaergesov664]

Только кгт нужно создовать? Или на малые товары можно?

[@Damir343]

Неактуально. Необходимо клеить две наклейки-сканита с бобины при отправке на склад крупногабаритных товаров категории FBS. Первый раз - при приёме возврата или частичной выдаче, второй - при создании системной коробки для КГТ в процессе отправки на склад.

[@lena_and_2m]

Так и видео выставлено уже месяц назад

[@Damir343]

@@lena_and_2m да, понятно. Написал для тех кто сейчас будут смотреть и делать по данной инструкции

[@user-rn8lx4tm4l]

Скиньте пожалуйста, скриншот что вам пришло шло на почту по сканитам. Пожалуйста

[@fomita.]

Класс. У нас бобин нет, распечатываю шк с компа. Такой вопрос FBS эти товары, как то будут видны при возврате, читала, что нужны 2 сканита.

[@lena_and_2m]

Да, вот совсем недавно прислали новое изменение, нужно 2 сканита .

[@cloudy8776]

А если закончится бобины, тобишь сами сканиты, то как их напечатать?

[@angela-pk8pd]

Я положила КГБ в сейф .что делать как отправить теперь ???

[@user-zm7ty3jc7i]

👍👍👍👍👍👍

[@user-ks4qv1rn6q]

А после формирования в системе коробки с КГТ не надо распечатывать наклейку коробки и тоже клеить на КГТ?

[@lena_and_2m]

Нет

[@fomita.]

Подскажите, от селлера дроп можно отправить в одной перевозке и тя пустые? Или нужно отдельные создавать перевозки? Спасибо.

[@lena_and_2m]

Отдельной

[@user-lj4zg9qt8k]

А так отправляются,только крупногаборитные коробки,которые нужно упаковать в сейф-пакет,или же теперь всё крупногабаритное отправляем таким образом?

[@lena_and_2m]

Это именно пример про Кгт который нужно упаковывать в сейф пакет

[@user-on2hi2uh8u]

Лена, а если нет принтера, то как сформировать коробку для отправки на склад? Как-то можно без этой наклейки на коробку?

[@lena_and_2m]

А сканиты есть , вот как у меня в этом видео??

[@otrisovano]

Добрый день! Нужно ли клеить вторую наклейку, когда формируешь коробку с кгт? Т.е одна наклейка идет как на сейф пакет, вторая идет для шк на системную коробку

[@lena_and_2m]

Да, все верно

[@in7983]

​@@lena_and_2mВсе верно,но в видео вы почему-то не говорите об этом и не показили этого!

[@lena_and_2m]

@@in7983 так вы посмотрите сколько месяцев назад видео выставлено. На канале есть свежее видео уже с нововведениями.

[@Julia85642]

Здравствуйте, а получается КГТ без сейф-пакета только разве что ШК с бабины добавляем в графу шк при формировании коробки и все?)

[@lena_and_2m]

Да. Я постараюсь еще снять видео про КГТ которые без упаковывание в сейф пакеты отправляем.

[@timaergesov664]

​@@lena_and_2m снимите поскорей!?

[@user-uu1rp1cb2i]

​@@lena_and_2m , подскажите пожалуйста, а сам штрих-код с бабины клеим на товар получается?

[@Fgr1780]

Лена, подскажите пожалуйста. Принесли возврат , нужно отправить его, а он без штрих кода. Как мне его в тя положить?

[@lena_and_2m]

Через поиск отправления можно посмотреть и распечатать шк

[@user-bk3ob4to2s]

Добрый день! Лена, скажите,пожалуйста, надо сейчас распечатывать ТН на возврат?

[@lena_and_2m]

Здравствуйте, нет, уже отменили печать тн

[@user-bk3ob4to2s]

Спасибо

[@user-bk3ob4to2s]

Лена, когда приносят возврат, ШК озона должны люди приносить, чтобы принять возврат?

[@lena_and_2m]

@@user-bk3ob4to2s нет. Можно шк распечатать через поиск отправлений

[@user-bk3ob4to2s]

Спасибо, я так и сделала, только когда принимали был маленький сканит, а распечаталась большая с ФИО

[@user-ty2pn3vo5f]

Добрый вечер, тоже работаю на озон, с нас требуют по 2 наклейки на КГТ, одну - сканит и вторую - наклейка на коробку, как вы думаете это правильно?

[@lena_and_2m]

Здравствуйте, нет. Есть уже новые инструкции, в которых четко указано что наклейка на коробку не нужна, только сканит.

[@user-ty2pn3vo5f]

@@lena_and_2mспасибо))

[@user-ug6ct7dt1k]

А где вы взяли коды которые на ленте ? Если заказали у озона то как это сделать ?

[@lena_and_2m]

Вам должны их привезти вместе с обычной перевозкой. Самим их заказывать не нужно

[@user-pz3qm1xm3l]

Когда у нас негабарит, мы делаем короб, сканируюм сканет и формируем, печатать большую наклейку не надо получается?

[@lena_and_2m]

Нет, если если сканит

[@user-pz3qm1xm3l]

@@lena_and_2m вот недавно появились тоже сканиты вот и спрашиваю, чтобы зря не начать большую наклейку

[@paxiloyxleb]

Здравствуйте, такой вопрос. На склад нужно отправить негабаритный товар, я сдалал все как вы сказали, но вопрос. Нужно ли распечатывать наклейку и клеить ее на возвратный товар? Просто мне сказали, что ее нужно распечатать и наклеить

[@lena_and_2m]

Сейчас на ктг товар клеим два сканита, если просить система упаковать в сейф пакет, если не нужен сейф пакет один сканит, и наклейки никакие не нужны, системно сканирует шк сканита когда создаете коробку.

[@user-on2hi2uh8u]

​​@@lena_and_2m можно пояснить где взять 2 сканита если нужен сейф пакет? 1й сканит, я так понимаю, при упаковки в сейф пакет, как на видео. А 2й когда и где брать? И куда потом сканировать 2й?

[@lena_and_2m]

@@user-on2hi2uh8u 1 сканит это для сейф пакета, 2 сканит для создания коробки системно

[@user-rj5un1ss9e]

Здравствуйте подскажите пожалуйста как отправить телевизор родная каробка не сохранилась? Заранее спасибо.

[@lena_and_2m]

Ну в любом случае вам нужно как то его упаковать. Создать системно коробку туда его положить и отправить.

[@user-bk3ob4to2s]

Добрый день! А если несколько КГТ , их можно в одну коробку системно положить?

[@lena_and_2m]

Нет, для каждого своя коробка системно создается

[@user-bk3ob4to2s]

Спасибо

[@user-tb7kg8xv2z]

Здравствуйте, скажите, все кгт предназначеные системно для упаковывания в сейф пакет, не надо физически упаковывать ? Или же какие то надо обматывать стрейч пленкой?

[@lena_and_2m]

Зависит от товара конечно. Чтобы товар пришел продавцу в целости.

[@user-xh8ul7id5j]

Здравствуйте. Расскажите пожалуйста о не соответствии товара, что делать?

[@lena_and_2m]

Аннулировать через вскрытие

[@user-xh8ul7id5j]

@@lena_and_2m Спасибо🙏💕

[@ddaryaaaa828]

здравствуйте! оформили возврат от клиента, но товар не отображается, чтобы отправить его на возврат. Подскажите, как быть

[@lena_and_2m]

В течение 48 часов должен появиться на балансе. Если этого не происходит пишите в тех.поддержку

[@ddaryaaaa828]

@@lena_and_2m благодарю вас, душевно

[@user-xj8qi2tz7s]

Мне сказали, что товары в слюде всегда выдавать без аннуляции. Подскажите пожалуйста, почему так и правда ли это?

[@lena_and_2m]

Да, потому что это заводская упаковка . Возврат того товара, после вскрытия можно только через заявку через личный кабинет клиента. Без вскрытия можно аннулировать

[@user-xj8qi2tz7s]

@@lena_and_2m спасибо большое!!!

[@user-xj8qi2tz7s]

А не подскажите ещё какой цмн лучше выбрать для возрата в первую очередь с ..._ хаб или ..._ возраты. Просто тя только один. И можно ли системно оформить коробку на маленький товар указать там цмн и отправить в перевозке допустим с этим же одним тя, который сформирован на другой цмн

[@Dellik0]

Здравствуйте, а если нет сейф пакета и бабины как упаковать? Это возможно?

[@skellerrrr]

такой же вопрос

[@Dellik0]

@@skellerrrr там есть окошко "создать штрих-код", нажимаете, печатаете и наклеиваете, мне так объяснили

[@arevsimonyan1848]

Здравствуйте! Скажите пожалуйста почему после сформирования товара в тя не показывает сколько в тя ?

[@lena_and_2m]

Это зависит от типа товара. Не показывает где, в тн?

[@arevsimonyan1848]

@@lena_and_2m нет

[@arevsimonyan1848]

@@lena_and_2m в тн показывает только тя .

[@lena_and_2m]

@@arevsimonyan1848 так бывает, не страшно, тем более тн сейчас уже не нужны. Главное чтобы возвратные товары были системно в тя

[@arevsimonyan1848]

@@lena_and_2m спасибо большое

[@oblochko1]

Добрый день. Обязательно указывать что лежит в сейф пакете?

[@lena_and_2m]

Когда вы системно создаете коробку, вам же нужно как то её называть

[@angela-pk8pd]

Срочно подскажите

[@user-ls2cd7br4f]

Слишком тихо, не смог посмотреть

[@gafs77]

Кгт доставка только для москвы и области остальная страна нелюди

[@user-yo6ou7vi3p]

Как быстро эту бабину привозят вообще