メルカリの偽物を通報したらまさかの結果だった…

[@dendrobium4416]

ポケモンの偽カードが出回ってるんだから、株式会社ポケモンに連絡して「メルカリさんが偽カードを規制せずに流通容認してますよ」と企業側からアプローチしてもらえば個人で動くよりプレッシャーになるんじゃね？

[@01-OKNAYN]

強い

[@じゃーぐん]

大変勉強になりました。店長の動画は知識や法律の勉強になるので毎回楽しく拝見しています♬次回の動画も楽しみにしています。

[@-Bourbon]

基本的にメルカリは問い合わせした時の回答は、定型文で済ませようとします。 本当にしっかりした対応をして欲しければ、何度もやり取りするぐらいの手間をかけないとほぼ無理です。

[@とっっしゃん]

店長も、問い合わせをしているのは、自分だけはないと思わないといけないですね。 そして事実だけを簡潔に伝えるべき。 客観的事実と、どういう対応を求めるか　が重要なのかなと思います。 運営も法律のプロの弁護士ではないので、見解を述べたところで感想なのです。 だから定型文で、辛かったですね　って言われるだけなんです。 弁護士先生にお金払って聞いてもらうなら、喜んで聞いてもらえると思います。

[@琴島]

消費者庁含め外部にも通報したほうが良いですよ

[@チョコパイ-f9w]

このやり口が許されるならほんと何でも許されるなあ 昔10000円札を12000円で売るみたいなクレカ換金ビジネスが取り締まられてたけど オマケの形にすればこれも復活するよね

[@kenjiyoshino8406]

店長の動画を根拠の一つとして「メルカリが偽物対策をして無かったから偽物を掴まされて損害を被った」っていう訴訟が起きる可能性も有りますね。早めの対策が期待されますね。

[@てすと-k3x]

怪しげな商品には手を出さないでくださいというか なんだかんだ抜け道を許してるメルカリには手を出さないが一番平和よ

[@gakkun4981]

4:05 【法令遵守】の読み　❌ほうれいそんしゅ　⭕️ほうれいじゅんしゅ テーマが偽物だったので本物の読みを伝えてしまいました（^人^）

[@XX-qn5gz]

メルカリは自分等は場所を提供してるだけで 売買はあくまで個人間のやりとり 商品の真贋とかはどーでも良くて しらんがな自分等でなんとかしろって感じなのかなぁと

[@マツダキョウカの自由帳ch]

うーん・・・これ担当者上に情報上げてるんですかね？ 上げててこの対応なら「じゃあ、この方法でコピー品販売していいって事ですよね？」 って聞いてみたらなんで答えるか聞いてみたいですね・・・

[@ダニエル滝之輔]

ここまで突っ込むのはお客様対応デスクではなくメルカリ社の法務部や顧問弁護士に見解を聞きたいレベルですね。

[@相田正人-q7b]

この件に関しては、メルカリ側の対応は特に問題ないと判断します。 1.出品者の同系統の取引実績が正常に行われている。 2.出品者が返金を申し出ている。 3.店長の指摘が例え正しくても店長は、メルカリ側にとっては只の一般人であるから店長の指摘の信憑性は考慮に値しない。 4.メルカリ側にとっては、社会的にたいした問題でもなく数多ある1つのトラブルに過ぎない点。 上記の事から、メルカリ側でリソースをさいて、法務に確認をとり対応をするケースでは無いです。 これが、犯罪性があり公的機関からの問い合わせや弁護士の意見陳述書があれば話しは、違ったと思います。 別に出品者を擁護している訳でも法的に問題が無いと言っている訳ではなく、メルカリ側の組織としての対応が妥当だと述べているだけですので、予めご了承下さい。

[@IkumiCat]

ギリギリなラインネタは、興味もありますし面白いです。

[@tsutsutsunanana829]

店長さん頑張って下さい！ 応援しています。

[@甘栗牧師]

トラブルの火消しだけして、法を犯している人間を放置している。 メルカリ運営の本心がこういう所に透けて見えるなぁ。

[@ベイビーテクニカル]

いつも楽しい動画ありがとうございます。なんにでも法令があり遵守(ジュンシュ)しなければならないんですね。勉強になります。

[@犬とエビ]

メルカリが手数料10パーセント分の働きをしてると感じた事は無い。

[@かぱにゃん]

遵守＝○じゅんしゅ　　×そんしゅ おつかれさまです。

[@屍メダル]

グレーなものを是正することそのものが手間であることに加え、是正することで目先の手数料が減る。 そのような理由で下っ端の対応窓口としてはこのような報告は見て見ぬふりを続けるものなのだなと想像します。 もしかしたらスタッフ間で「また遊楽舎の人が重箱の隅を…」と愚痴ってる可能性も…笑

[@とっっしゃん]

運営なんて、ただのアルバイトであってもおかしくない。 プロの弁護士先生ではないから、あくまでドライに対応されるでしょう。 お金を掛けて、弁護士先生に相談するなら、店長のスタンスでもいいと思うし喜んで聞いてもらえます。

[@ミュウ-l6b]

今日もお疲れ様です！！

[@たんすのこやし-s5v]

共感です😊

[@Lodge_Be]

闇市レビュー動画ありがとうございました 私もトラブルがあった際は先方と事務局とで並行して問い合わせしてます 今回の問い合わせの明確な返答は規約変更に関わる事ポイですね 即まともな回答を返すことは困難だとは思いますが、まずテンプレの対応で済まし本質的に何も解決していない闇市らしい結果で「ブレねぇな闇市」と納得しています でも他んとこはもっと雑対応で損失を軽減しています この中途半端に真面目な対応が巨額損失につながったんだろうなあとも思います

[@keyoyumi5874]

いい内容

[@TheNarumo]

ティッシュ（１０万円）にして、オマケで偽シャネルのバッグをつけて売ってもメルカリは放置ってことですよね。悪質極まりないフリマサイトですね。きっとテレビ等が取り上げて問題になったら舌打ちしながら対応するんでしょうけど……そういう対応の悪さも含めて万一利用の際には注意が必要だなと思いました。

[@mychannel-mw8ek]

やってみようかな笑笑

[@早瀬-t4b]

メルカリの運営は基本酷いですよ

[@みさみさ-k1r]

4:21 店長、「遵守」は「じゅんしゅ」でっせ

[@燎市川]

店長さん！いつも丁寧な説明ありがとうございます！ところでどうでもいい話ですが「遵守」は「そんしゅ」ではなく「じゅんしゅ」と読む受験でよく出る漢字ですよ～

[@tentyou]

ありがとうね～

[@tarumakusi]

お疲れ様でーす 楽しく見させてもらってます。 後ろのプレス機何に使うんすか？ 凄い気になってしまって。。

[@blackt2140]

店長様 法令遵守(ほうれいじゅんしゅ)と読むのではないでしょうか？気になりましたのでついつい。

[@へんしゅうちょー]

「遵守」は「じゅんしゅ」としか読まれないことになります（ 社会人の教科書より引用）

[@ぽめ-r7q]

店長の動画、推せる

[@サレン推おにぃたん]

店長の言いたい事は分かります。私はトレーディングカードは分かりませんが、スリーブがどんなに高くても購入者が納得して購入したと言う判断でしょう。おまけについてはあくまでおまけ(仮に偽物なら勝ちゼロ)。購入者が何かを期待して購入するかは自由ですね。定価やメーカー希望小売価格は関係ないと思います。あくまでスリーブとしての価値があるかだけの問題ですね。カードに期待すること自体が間違いですね。カードがメインなら違法でしょうね。スリーブにそれだけのお金を払うかどうかは購入側の問題ですね。

[@kenjibowy2034]

さすがメルカリ！問題知ったこっちゃねぇ解決法…上場企業が呆れる！

[@だっち-h9u]

メルカリの住所変更した時の担当が外れだったな。 免許証の両面送ってるのに、住所と免許表面の住所が一致しないって弾かれまくった。 免許証裏面に新住所書かれてるのって常識では？

[@suddenlygate]

結局ラクマ、メルカリ、ヤフオク等は一貫して商品の取引が出来る場所を提供しているだけであって、個人間の問題には一切介入しないんですよね。 偽物販売に関しては把握してると思いますが、立場上放置している状況ですし、ヤフオクはそこら辺に関してさらに緩いです。

[@匿名希望-q9r]

結局盗品市みたいなイメージを消すつもりはないってことか……

[@N_MVVV_ch]

🗣️『全ての計画を中止および拒否』

[@db2328]

それだったら メルカリ において 同じものを大量に売ったらいいんですよ それでメルカリが 文句を言ってきたら あなたに私があげた意見に何も対応しなかったじゃないですか なんでこっちには文句言うんですか って 言ってやればいいんですよ 同じような方法で儲けて何が悪いんですか と まあ言ってることは暴論なのはわかりますが

[@overload-kl6wu]

法令遵守（ほうれいじゅんしゅ）を（ほうれいそんしゅ）って言ったのは笑った🤣

[@tmg63power]

可愛いですよね😊

[@user-my2sm7ms7z]

運営「また店長か笑」

[@イトウワタル-t9v]

動画いつもご覧させていただいております。 メルカリについて友人から聞いた数年前の話ですが、ほしくてや試しに買ったものが破損品や偽物だったのを多く通報して降りましたら売手ではなく買い手がアカウント凍結、BANされたと聞きました。メルカリも会社なので儲けを優先していたかと思われますがそれこそ犯罪に荷担していると変わらないとその時かんじました。

[@cleam_1103]

メルカリはその場凌ぎの対応が多いですよね。案件が多くてなかなかそこまで追えてないんでしょうかね…？

[@substance4441]

正直めんどくさいんだと思います。 メルカリからすれば、出品者は顧客で、購入者はあくまで自分達の市場に買いに来た只の人です。 つまり、出品者に不利になることには目を瞑り、購入者には自分で解決しろと言いたい。 それで離れようが代わりの人は来るし、訴えられようとも解決の手伝いはしましたとしたいのでしょう。

[@hage_jyoutou]

メルカリなどは現物が目の前にないうえに取引は出品者と購入者の2人。被害をうけるのは1取引1人で額もしれてるんよ。現物をみて鑑定して偽物か判断してなんてしてたら、会社として採算が合わないから当たり前。

[@横田しまじろう]

金額も安いんで無視なんだろうな

[@tyanzanemon2931]

海外版の正規のカードと比較して欲しかったです！ 日本版と海外版はレリーフ加工とか最初から違うことあります！

[@N_MVVV_ch]

渋谷のRoots🌱にミノコ居るよね〜、あの御方ミノコが好みって言ってた🥺💕

[@OMI._.]

メルカリに問い合わせした事ありますが、なんど送ってもちゃんとした回答は来ませんでした。全く解決しない回答です。メルカリの対応、ほんと最悪です。

[@mayaen8463]

おまけで売る方法って十年以上前からヤフオクとかで見かけていたやり方ですね。 ほかっとけば利益になる以上、運営としてはあまり取り締まりたくないんですかねぇ。

[@関根マリオ]

もう消費者庁？に問い合わせるしかないでしょうね・・・

[@aokami-main]

ネット上のやり取りってオンラインの中で解決できないものは 基本手を付けないよね　この部分があるから今でも詐欺の温床でもあるんだと思う

[@yasunacl4386]

コロナ流行初期のマスク高額転売の際も、対応が遅かった印象があります。 言い続けて言い続けてやっと動くかどうか、、という程度の期待しか出来ませんね。 好きになれないなぁ…

[@一関さん]

メルカリの考えは怖いです 利用したいとは思えない このような考えの人達増えるのでは？

[@ctsrsbpf]

今日はちょっと読み間違い多かった…！ けどいつも楽しい動画ありがとう～

[@クマ提督-u2e]

メルカリ等のフリマサイトを利用するときはこのような事があるんですね対策してくれると嬉しいなぁ

[@あひるの王様]

言うとおり、他のフリマサイトで信用が置けて知名度が上がってきたとこがあればいずれシェアを取られるでしょうね、、、 運営側としては、逆にずっと続く商売ではないとして短期間で稼いで終わりにする予定なのかもしれませんよ。 言われない程度には規約改定して対応はしてはいるでしょうが

[@Ogina_Mitsuru_de_gozaimasu]

偽物の判断基準で厚さは考えたことなかったです ポケGOコラボのメタモンで厚さに関して違和感を覚えましたが やはり触り慣れてると分かるものなんですね

[@kokoa_domyoji]

メルカリも問題が大事になってないし、赤字大きくて利益を出したいから、黙認してる部分もあるのではないかと考えます。

[@ガンブラ-d1z]

ディメンションアトラクターがおまけとしてついてくる宝玉獣ストラク君...

[@大好き自然-d2n]

大変勉強になりました。 これからも動画楽しみにしています(*^^*) 店長頑張って下さい‼️応援しています

[@萌-l7b]

私もメルカリの商品説明欄の時点で怪しいと思ったものは、ことごとく報告させていただいておりますが、一回もその人やその商品が停止になったためしはございません。 あれは飾りだろうと、割り切っています。むしろメルカリ側の『対応しているだろう』的なパフォーマンスだととらえております。 事前に偽物のカードであることを承知で購入している人がいるのかもしれません（話しのネタにするとかならまだよいケースで、転売されたらたまったものではありませんが） でお、大体の購入者は、よほど詳しく情報を持っていないと『そういうものもあるんだ～安いし～』等で購入されてしまう恐れがあります。 店長の動画は毎回、身を挺して犠牲になっていただいて申し訳なさもありますが、このようなたるんだ販売形態が許されないよう、今後も頑張ってください。

[@黒澤シャルロット]

メルカリに限らず、他のフリマサイトで言えることですね。 そういったところを見直すには、企業側も努力が必要になると思いますが、現状は難しいと思います。 国がこういったフリマサイトに対して、規制を厳しくすれば変わると思います。 今回は相手側が逃げる形となり、メルカリ側も面倒だからと見逃した感がありますが、今後こういった偽物販売が禁止になるように祈るしかないでしょうね… 一番は買わないことですが…

[@トーレストレカ]

さっそく出品ページに巡礼してきました めちゃくちゃ出品してましたね・・ 店長と同じく事務局に報告はしました。 出品者は本人確認もしてないので仮にアカウントが停止されても痛くも痒くもないと思いますが

[@ヤスオ-k9u]

めんどくさいからって対応しないから77億も赤字になったんだろうに 対策しない以上市場規模は大きいのに被害補填の穴埋めで赤字ばっかり叩き出すフリマアプリになってそう

[@no-di3je]

今は黒いザラスリーブですw その前は透明スリーブですw その前が赤いスリーブですw

[@ktr7424]

遵守は「そんしゅ」やなくて「じゅんしゅ」ですよ

[@狂犬太郎-k3r]

メルカリのバッグや財布のカテゴリーで捨てアカウントで、朝7時30分くらいから10〜20分だけハイブランドのコピー品が一気に2000品くらい出品されたりしています。すぐにアカウントは消えてしまいます。プロフィール欄にラインのアカウントが掲載されていて、ラインをするとURLが送られてきてそっちの方で直接の売買がされています。

[@daisima7040]

昔ヤフオクで販売禁止の物を販売する技法でやられてた技法です。 画像の写真が商品で画像の物はオマケとしてお付けするというやり方です。

[@maxmaxmina]

以前偽物をつかまされた時に偽物であるというエビデンスを揃えて出品者に連絡したところキャンセルに同意し、着払いで返送しました（もちろんメルカリ事務局にも報告済）しかし、店長のお話にあったように、取引自体は中止になったものの結局同じやり口で出品されており、落札もされていました…メルカリの規約違反でもあるのになぜ取り締まってもらえないのか、あの後購入された方は本物と信じて大事にしてると思ったらとても悲しくなりました。手数料10％もとり、送料も上がったのでもう少し公正な取引ができるようにして欲しいものです…

[@アッキーD-u9w]

いつも動画を楽しみにしてます‼️ メルカリは自分も利用していて、事務局に報告することがあるのですが、入荷前のプライズ景品の出品や高すぎる価格設定等見直しをしてほしいものばかりです😥

[@ママンオネム]

違法でなければ個人のモラルの問題だから無理でしょうね。 中古品の相場価格はありはするけど、高かろうが出品者が売りたい金額で出し、納得した人が購入する 納得しなきゃ買わないそれだけの話なので、価格設定は運営側的に著しく相場価格を破壊しなきゃ好きにしてくださいだと思います。

[@noris_sensei]

悪貨は良貨を駆逐する 偽物を放置するとポケモン自体が衰退するから偽物は駆逐して欲しい

[@hamuhamu9833]

文言【ぶんげん】じゃなくて【もんごん】ね！笑笑

[@千葉晃-o6y]

問題行為は無視 返金対応してるからもういいだろめんどくせぇ っていう態度が丸見え

[@nortonscotte4564]

前に一度、偽物かなと購入する前に問い合わせをして全く行動を起こそうとしてくれなかったのでメルカリは利用する事を辞めました。 偽物を取り締まれない時点で同罪かなと思います。

[@blu_be]

遵守を「そんしゅ」って言うの気になるー

[@鈴木光太郎-s2n]

4:00前後のとこですねー 「じゅんしゅ」ですよねー

[@CHARISMAヒメアリクイ]

いつも、楽しく拝見してます。 気になったので指摘してます。 良い子が間違えて覚えますよ。 そんしゅではなくて～　遵守(じゅんしゅ）です。 どこぞの政治家も言い間違えをしていたのを思い出しました。麻生太郎氏が「未曾有（みぞう）」を「みぞうゆう」、安倍首相が「云々（うんぬん）」を「でんでん」と誤読したことも思い出され・・・。 動画の内容が頭に入りませんでした。 失礼な指摘とは思ったのですが許してね。

[@RAD9006]

ネットでここまで問題にしている状況でお上が動かないところを見ると、そういうことなんやなって邪推するよね

[@Amusement-Arcade-Master]

自分はメルカリ5000近く評価ありますが、偽物を扱ってるから『アカウント停止をして欲しい』と思うかもしれませんが、停止させてしまうとやり取りはできても、キャンセルや返金がスムーズに出来なくなってしまう恐れがありますね。

[@うとろたろう]

フリマやオークションサイトでの個人間取引は景表法や特定商取引法の適用外だと思います。 いまのところ売ってるアカウント区分は事業者ではなく個人みたいなのでグレーではあるけどブラックではないかなと。 テストプレイカードと明記はしてあるので優良誤認でもなさそうだし。あと、法令「じゅんしゅ」。

[@yu-hashimoto]

店長！いつも、分かりやすい解説をありがとうございます。

[@アーガイルサイ]

サポセン経験者として言うと、あくまで１個人の中で対応すませてしまう奴もいるので、その返信がメルカリの総意ってわけじゃないんですよ。 うちの場合ですが、入って来る順番に問い合わせリストが並んでいて、基本手が空いてる順番から自分がクリックして担当者となります。 その担当者がキャンセル→返金に進んでいるって流れで締めてしまえば、データー的には数ある取引トラブル【トラブったけど、返品返金で解決しそうだね】で終わっちゃうんです。 (上の方まで偽物の問い合わせが来てると報告がいかない、まあ報告して上がそう指示した可能性もあります) メルカリからしたら手数料で平和的に取引してもらって、システムだけで利益を上げたいでしょうから、直接利益には関係ない管理とかに人件費などはかけたくないでしょうし、手薄になるのは仕方ない部分もあるのかなと。 経営が苦しいって話を聞きますし、利用者側が賢く使うしかないと思います。

[@ふじコーン]

大変勉強になりました！ 別の事例ですが、ポケカパックのおまけとして「オリパ」を販売しているアカウントもあります。1パック2000円ほどでした。少し前ですが、私も違反報告しましたが、商品は取り消されることなく今でも出品が続いている状態です。 （↑どたなか見たことありませんか？） 早く取り締まってほしい限りです。

[@coop1205]

楽天で似たような結果になったのを思い出しました。最近はアマゾンでも同じことをされてますね・・・。 １：あからさまな偽物だと購入前から分かるものや、あからさまな無在庫販売を報告→返答なし、販売停止もなし、販売者はずっと残り続ける ２：購入して開封前から動画を取り、中身が偽物である比較や検証もする。無在庫の場合は商品の辻褄のあってない部分やメーカーの告知等とのズレを確認。 ３：２の事から再度カスタマーに報告 結果、「取引相手と交渉してくれ」のみ。そして販売物や販売ページは残り続ける。 どこかの企業が同件で摘発され公然に晒されない限り、改善されないんじゃないかってレベルまできてますよね…

[@へいぽたん]

メルカリとしては結果として手数料が入れば、扱っている品物が海賊版だろうが盗品だろうが構わないってスタンスなんですかね。

[@ももゆみ-y8y]

以前メルカリでDVDの海賊版を購入してしまった事があり、運営に連絡してキャンセルで返金になりました。 その時に運営とのメッセージのやりとりで思った事は海賊版が売られている事自体を問題にしていない風なのです。まさしく返金になりますというだけなのです。全部の管理は無理だと思うのですが通報等があった商品を売っていた出品者には何らかのペナルティがあってもいいと思うのですけどね。 なのでバックやお財布等のブランド品は「海外のアウトレットで購入しました」などという訳解らない物を専門に販売している出品者がゴロゴロと出てきてしまっています。

[@ぱぱさん-f5w]

そこまで取り締まると手数料がとれないからね。あとから警察動かない限り多分動かない。最近特に運営が適当になってきた。通報とかしても殆ど返信すらこないし

[@padssade5799]

ルールを守って取引するのではなくそのルールの穴を見つけてすり抜ける輩がいるのが本当に目障りと感じています。偽物は勿論許されないけどきっちり罰がないのはなとも思う。

[@うーるぅ-g1y]

コレに関してはいきなり自宅に警察が来てもおかしくないからな。 おまけシステムで偽物販売は可能だけど、自分ならそんな怖いリスク背負いたくはないね。。 (個人売買と違い、出品履歴という明確な証拠も残ってしまうからね。

[@hs6492]

Twitterのメールでお知らせさせていただきました〜

[@noraichi1059]

誰が「メルカリは令和の闇市」って言ってるのみて、なるほどなぁって改めて思う内容でした

[@c_song153]

ブルセラがヤフオクで禁止されたときは「着用画像」をオークションに出しておまけで現物をつけるって手法が出たけどすぐに着用画像も禁止になった。ただし中古B-CASカードはヤフオク出品禁止なのにTVチューナーは禁止されていないため、TVチューナーB-CASカード付きでの出品は野放しになってる。禁止するとTVもレコーダーもB-CASカード抜かなきゃいけなくなるからだろうけど

[@benzaiten.hakuja]

メルカリの運営に相談しても対面が遅いよく解らない対応で終わることがよくあるから外部の相談所に連絡するようになった。

[@kh5714]

ラクマで取引をし代金も支払いました その後に相手から発送しましたと取引メッセージで連絡がありましたがラクマではまだ発送通知がされていません どうしたら良いのでしょうか

[@ベーコンエッグ-w4t]

この出品気になってました。 至るところで出てくるし、見つけたら違反報告はしてましたが最近さらに出品数が増えた気がします。 もしかしたらこの動画の件でメルカリが出品取り消し等の対応をしなかったせいで許されたと思って調子に乗ってるのかもしれませんね…

[@TRYAGEOJISAN]

7:02 表面のデザインは本物の背景が白っぽくて、偽物の背景が青っぽい気がする程度で見分けが付きにくいですが 7:07 裏面のデザインはモンスターボールの向きが本物は正面、偽物が側面で違い、背景も違います。それらに加えて、本物はカードの縁が黄色なのに対して、偽物は黄色じゃないので裏面を見れば本物と偽物の見分けが付きます(本物と偽物の違いが判り易いです)ね。

[@風の大佐]

昔は現金すら出品許してるような運営だからなー

[@keisuke.honda_jp]

いつもお疲れ様です。 いろんな手口で偽物販売が横行してますね… 細かいですが、法令遵守はホウレイジュンシュですね！

[@寧-q3p]

文言は「もんごん」ですし。視聴者が間違って覚えないためにも店長には覚えなおしをお願いしたいです。

[@yunyun8888]

はーい1:25のメイ騙されて買った人でーす🙋‍♀️

[@松井俊介-s7l]

〇「ほうれいじゅんしゅ」×「ほうれんそんしゅ」

[@Yellowbird-c7j]

メルカリが金しか考えてなかった結果

[@冴島慶次]

遵守 ❌そんしゆ ⭕️じゅんしゅ

[@xion11111]

うーん、毎度勉強になります。。。 ちなみに法令遵守「ほうれいじゅんしゅ」です。難しいですよね、漢字って。

[@koji6342]

オークションサイトは自社の利益優先ですから！ 規制前のエアガンや台湾製のハイパワーのエアガンが 暫くの間野放しになってた事も有りました。

[@clarkdell798]

・通報はたくさんの人数がしないと意味がないと言われている。 通報で偽物と認められれば、削除されるはず。 ・メルカリ事務局は取引中の事案に関しては、取引中の問題を解決しようとするから、回答はああなる。 メルカリに方針やらガイドの解釈で質問したいなら、取引中の事案ではなく一般論を聞いてると前置きした方がいいのでは？（答えてくれるとは限らない） 法律的な解釈をぶつけても、お問い合わせ対応しているような末端の人間には答えられないと思うけど。 ・メルカリは、取引に関係ない人間が、外からお問い合わせなりで偽物を指摘しても、基本相手にしない。 そもそも一回の取引で垢停止とか望めないです。しかも今回は返金を受け付けるとなってますから。 事務局からしたら、出品者が知らないで出品している、などもありえますし。 店長が偽物と指摘して即BANになったとして、真贋が間違ったらそれこそ問題だと思います。 BANにしたいなら、権利者に通報して（今回なら任天堂？）、権利者からメルカリに通報してもらうしかないのでは？

[@ragususan]

メルカリって本当に適当なんですわ

[@Kolila_kuma0222]

組織はおおごとにならないと動かないからね。メルカリ社員一人が良くないって言っても周りが面倒と思えば問題解決せず終わるだろうね。

[@ZXB02125]

単純に威力業務妨害罪になると思われる。つまり市場を不必要に混乱させる要因を作っているという意味に於いて出品者の出品は違法行為であると推察されます。メルカリの回答はその意味において未必の故意としてメルカリの対応事態も違法性を持っていると推察されます。まぁ法解釈は様々なので何が正解で何が間違いかは不明瞭極まりないんですけどね。

[@キントレックス]

偽物がたくさん流通すると、悪用する人や騙される人が増えるからすごい迷惑。 本物を購入、販売するとき大きな障害になる。