新入社員の『電話応対』失敗しがちなＮＧマナー

[@manbui3061]

先生のおかげで色んなことを納得して、スキルアップさせました。先生、誠にありがとうございます。

[@a-ota]

ありがとうございます！

[@カナダに恋したエビマッチョ]

僕もいろいろ納得できて良かったです。なかなか実践だと緊張します。うちの会社の場合は、お客様によって挨拶を軽く済ませて用件にすぐ入りたいお客様もいるみたいです。

[@a-ota]

臨機応変に対応できるといいですね！

[@TK-bo4ox]

司法修習生です。大学院を出て数年間浪人した後に去年司法試験に合格しました。 去年から司法修習生として裁判所や検察庁、弁護士事務所での研修が今年末までありますが、 今まで社会人経験がないため、敬語やビジネスマナーに本当に気を使います。分からないことが多いです。 電話応対や敬語の実践的な使い方、話し方、定型文や用語なども解説して頂けると本当に助かります。 相手の立場や状況によって敬語の使い方や話し方、電話応対の時と対面の場合とでも若干変わってくるんじゃないかと思います。 最近先生のチャンネルを知ったので、まずは先生の過去動画から学ばせて頂きます。

[@a-ota]

ありがとうございます！引き続き、ご覧くださいね。

[@高岡瑠璃ちゃん]

とても勉強になります。 ありがとう🌼ございます✨🌺

[@a-ota]

ありがとうございます😊

[@minhonumeki6008]

先生、ありがとうございました。

[@a-ota]

こちらこそ、ありがとうございます。

[@minhonumeki6008]

先生教え方はすごく分かりやすいです、色々勉強になりました。文法も 教えて下さい、お願いします🥺

[@せのおなおこ-u7s]

(コールセンターは除く)電話してくるのは今日日セールスか、話が面倒くさくて避けられてる社員…繋いでもらう側としては、電話に出て繋いでくれるだけで充分！間違って繋いでくれてもこっちで引き受けるから大丈夫…といってあげたいね

[@a-ota]

そう言ってもらえると、安心ですね。

[@toppo-du9ho]

大変勉強になります😅

[@a-ota]

ありがとうございます！

[@ぶたお拓海]

会社の研修よりずっと勉強になりました、ありがとうございます。 チャンネル登録しました。

[@a-ota]

チャンネル登録、ありがとうございます！

[@わいぜろ]

正直まず電話機の操作が複雑すぎる。電話に不慣れな世代でも対応しやすいような新しい機種が出りゃ良いのに。スマホに移行するのが一番だけど

[@tiamo.n9011]

ゲッ…。 間違いが「外出していらっしゃいます」しかわかりませんでした(笑)。 55才なのに電話対応ゼロ。 これから勉強させて頂きますm(_ _)m。

[@a-ota]

ゲッで思わず笑ってしまいました。失礼しました。ご視聴いただき、ありがとうございます。