ALIEXPRESS BLOCKED ACCOUNT - ALIEXPRESS RULES ON THE TERMINATION OF ACCOUNTS

[@annloz9706]

У мужа заблокировали аккаунт в котором не было ни одного спора и платиновый уровень. В поддержке сочувствуют и говорят слать аппеляцию, аппеляцию отклоняют и не называют причину бана. А теперь ВНИМАНИЕ если остались товары которые не пришли, пишите в ваш банк запрос о неполучении товара и об отказе площадке выплатить компенсацию, банк проверит и вернет деньги. Мой вывод али козлы, и честно с ними работать нельзя!

[@AliView]

Приходите в свой банк и пишите заявление на chargeback

[@annloz9706]

Можно даже не в отделении, а через приват 24 в режиме чат.

[@ЭлисЛав-с1м]

AliView на какую сумму можно писать заявление на возврат ?

[@annloz9706]

Элис Лав Ну на какую вам угодно, если не пришло, то всю стоимость товара.

[@gultv4833]

Это какой сайт?

[@m.aburabaha]

Второй аккаунт уже заблокировали у меня без причины. При попытке зайти, получаю такое сообщение: "обнаружена подозрительная активность вашего профиля. Возможно вы пытаетесь зайти с другого места..." Одним словом мошенники!!

[@she3365]

Я не могу связаться со службой поддержки. Был живой чат сейчас его просто нет!

[@sercentaurea]

Есть альтернатива Али...Joom,правда с товаром там немного хуже чем на Али,но время защиты проходит,получаю смс о том что время истекло и мне вернут деньги,деньги возвращали на карту около трех дней проходило ! Али подзажрался и подохренел,пора массово его покидать,может тогда мозги включат о потерях !

[@ellensollo7044]

Еще видела какое-то приложение wish кажется называлось в рекламе

[@ДианаСэротетто]

У меня заблокировали акк, из-за "какой-то активности, может вы входили через другое устройство". И как то я его разблокировала, вышло "акк разблокирован ". Нажимаю войти, ввожу номер и мне пишут такого акк не существует. Ну и вообще-то, на том акк были сохр данные карты. И ничего не смогут сделать с этими данными?

[@AliView]

Если служба поддержки вам не поможет, то данные по картам так и останутся в AliPay.

[@ДианаСэротетто]

@@AliView а через, к примеру, год , все еще будут там? И с ними могут что-либо сделать? взять кредит)

[@AliView]

@@ДианаСэротетто Запомните навсегда: всё, что попадает в интернет, там остаётся навсегда. То, что вы видите, что информации нет, не означает её отсутствие.

[@MOTOROKERVN]

А в чём проблема если алиэкспресс пишет что якобы нет интернета? Все остальные приложения работают.

[@maryobro2139]

Зарегестрировались, купили пять вещей, всё никак не приходили товары иииии нас забанили за подозрительные действия, покупали вещи примерно к тысячи и теперь не можем, ни отказаться от покупки, ни узнать информацию о товаре и всё минус деньги что делать?

[@AliView]

Напишите заявление на chargeback kzbin.info/www/bejne/aHunamiVh9xjicU

[@ДенисПлохой-м1ъ]

Это массовое кидалово

[@AliView]

Я бы сказал другими словами: не всегда получаешь то, что ожидаешь.

[@katyari4024]

Я сегодня заказала поссылку и меня заблокировали, когда з аказываешь поссылку,то можно написать ему сообщения (я написала-можно что бы поссылку пришла до 20 марта если это возможно)ЧТО ДЕЛАТЬ ??

[@lamazolamazo9151]

У меня та же проблема. Сделала заказ ждала подтверждения отправки и заблокировали теперь незнаю отправили или нет 🤔

[@mawieqb67]

здрастуйте та же проблема, незнаю что делать вам товар отправили?

[@mawieqb67]

​@@lamazolamazo9151здрастуйте та же проблема, незнаю что делать вам товар отправили

[@yaroslavlutchyn6690]

Здравствуйте!Почему у меня не отправляется спор?Всё заполнил правильно так как вы говорили,но при нажатии ОТПРАВИТЬ появляется надпись Введите описание (5-500 символов) и со страницей ничего не делается.Заполняю по новой,та же самая картинка.Подскажите пожалуйста.Спасибо.

[@AliView]

Ну тогда введите описание. Если вы вели описание, а надпись продолжает появляться, удалите последний знак (например, точку) в описании и поставьте заново. Я бы так сделал. А если бы и это не помогло, том сменил бы браузер. С ходу могу посоветовать только это.

[@yaroslavlutchyn6690]

Спасибо добрый человек,снял точку и всё побежало.Дай Бог тебе здоровья.

[@НикаСалли]

Прошу помоги я лью слезы градом, я всего лишь заказала много вещей с алиэкспресс а они меня заблокировали за активность😭😭😭 что делать? Я покупки купила на большие цены они мне хоть придут? И что делать помоги за что😭

[@AliView]

Возможно, что на самом деле ничего страшного, и вас разблокируют после обращения в службу поддержки, если вы не нарушали правил, описанных в этом видео. Если всё же не разблокируют, то напишите заявление на chargeback, и вам вернут деньги. Обязательно посмотрите видео ПОСЫЛКА С АЛИЭКСПРЕСС: НЕ ПОПАДИ НА ДЕНЬГИ. Это видео в трёх частях, всего около 15 минут.

[@НикаСалли]

@@AliView ничего посылки же должны придти по факту Да я напишу в службу

[@НикаСалли]

@@AliView мне всегда не везет я просто смирилась с этим

[@AliView]

Посылки идут независимо от заблокированого аккаунта. Алиэкспресс также не информирует продавцов о статусе вашего аккаунта. Так что и вы тоже ничего не пишите продавцам об этом.

[@НикаСалли]

@@AliView и самый последний вопрос очень важный почти все посылки еще не отправлены только одна в пути все равно придут?((

[@uteshovamavjuda3689]

Здравствуйте, скажите пожалуйста почему я не могу сделать оплату. Мне пишут проверьте договор о правах перед оплатой.

[@sonisoni1038]

Добрый день.Могу ли я иметь не сколько аккаунтов и плотить их с одной карты и получать кежбек епн и при это они не будут между собой связанные по приглашению друга.Могут ли заблокирывать или нет???Заранее спасибо за ответ!!!

[@AliView]

Могут заблокировать, если на одно имя, тем более платите с одной карты.

[@vhgd16]

Устройство тоже они видят забанят полюбому кирдык всё иди на пандао

[@Mr_Devine]

Я как только зарегистрировался, сразу заблокировали

[@AliView]

Если система посчитала, что у вас есть совпадение с ранее созданным, возможно уже заблокированым аккаунтом, то скорее всего вас не разблокируют. Если это просто ошибка, то есть смысл написать в службу поддержки, и через несколько часов, а может быть и дней ваш вопрос решится.

[@vaceslav-k8p]

@@AliView А что тогда делать? Создать аккаунт на другой адрес проживания что ли?

[@AliView]

@@vaceslav-k8p В идеале, да. А еще поменять банковские реквизиты и по-другому написать ФИО. Не забудьте сменить IP. Короче, необходимо изменить все уже переданные данные на Алиэкспресс. Никаких совпадений не должно быть.

[@simsim245]

Это точно, по цепочке блокируют новые акки. Да и старые, параллельные тоже.

[@vaceslav-k8p]

@@AliView Проще на другую площадку перейти! Кстати какие есть достойные замены али?

[@KREC]

Смотреть на 2х скорости иначе уснёте. Хотя инфа полезная.

[@СергейКондратович-ч9д]

А как с ними можно связаться? Обратной связи без акаунта нет. Год пользовался всё было нормально, за всё время один спор но по делу, отправили товар другому человеку, мало того ещё и в другой город. Да и то давно было. А тут на тебе заблокировали с мотивировкой, временно в связи с не понятной активностью в моём акаунте. Что делать не знаю...

[@buns_universe]

Удалила приложение с телефона, когда сразу же обратно скачала, аккаунт заблокировали, пишут что учётная запись является ненормальной, что делать, уже второй раз такое?

[@AliView]

Обращаться в службу поддержки, другого варианта нет.

[@buns_universe]

@@AliView уже нашла решение сама, всё открылось

[@zhasmin_tashtiyeva]

@@buns_universe как ты восстановила свой аккаунт? Пожалуйста помоги мне

[@buns_universe]

@@zhasmin_tashtiyeva проблема состояла лишь в том, что мне при вводе данных выдавали что акк заблокирован, и так как данные всё же возможно было ввести, я попробовала войти не через электронную почту, а нажала (если телефон) на кнопку в правом верхнем углу (что-то вроде "перейти по номеру"), вообщем я смогла войти в акк по номеру телефона

[@zhasmin_tashtiyeva]

@@buns_universe и ты смогла восстановить аккаунт, там все было в норме(заказы, избранные) как в прошлом?

[@игорь-ъ8п6щ]

я открывал сразу 5 споров и по всем я получал возмещение денег. но в принципе я никогда не открывал спор без причины, всегда это было по причине что товар не пришел или товар вернули продавцу,

[@АнгелинаХисамутдинова-ъ4н]

Заказала я себе 9 вещей. 2 вещи из 9 пришли. Заказывала я в разное время. И мне пришлось открыть 7 споров. Затем, мой аккаунт заблокировали. Но я ещё назаказывала 5 вещей. Если они тоже не придут, я уже не смогу открыть спор? Мне не вернут деньги? В последнее время с АлиЭкспресс вообще ничего почти не приходит

[@AliView]

В крайнем случае можно написать заявление на chargeback: kzbin.info/www/bejne/aHunamiVh9xjicU

[@ОльгаКорчинська-л9ч]

Прошу Вашей помощи. Первый раз заказала с Алиэкспрес. От телефона на почту города Винницы пришла одна упаковка весом 80 грамма. К посылке прикреплена бумажка с печатью Киевской почты и надписью пришло в поврежденом виде. На почте акт не составляют. Посылку я не забрала. Начальник лгавпочтампа Винницкой области тоже сказала ,что на такие бандероли акт не составляют. Что делать ,помогите .

[@AliView]

Напишите письмо с претензией на имя начальника Главпочтампта и в прокуратуру. В обоих случаях возьмите копии своих заявлений. На копиях должны стоять отметки о регистрации этих заявлений. Пусть говорят что угодно, главное - что напишут.

[@ОльгаКорчинська-л9ч]

AliView все что для меня смогла сделать начальник главпочтамт,это помочь написать заявление которое просто оставил у секретаря без всяких регистраций

[@AliView]

Копии заявлений нужны. Вы же не знаете, отреагируют на ваши заявления или нет. Они всегда могут сказать, что не получали никаких заявлений, а у вас будут заверенные копии.

[@НаираАлександровна]

Если при открытие спора возвращается на карту деньги и спор закрывают но при этом нужно отправить товар...но спор закрыт... Если не отправить во время в течение 15 дней что будет

[@AliView]

Отмена возврата, блокировка аккаунта - рычагов достаточно. Важно, что это могут сделать не сразу, а в течение года, когда уже и забудете.

[@bassmusic1980]

А если, я открывал 3 раза спор и 2 раза закрывал его, на одной посылке? Аккаунт забанят?

[@AliView]

У меня такого опыта не было, открывал только 2 раза, не забанили. Полагаю, и вас не забанят.

[@mchammermchammer4993]

Здравствуйте,у меня вопрос. я не давно заказал товар, он отслеживался и т.д . Он еще не пришел, но меня почему-то заблокировали? Что делать?

[@AliView]

Только писать в службу поддержки. Но сразу скажу: они не очень-то помогают. Если срок защиты заказа истек, то идите в свой банк и напишите заявление на chargeback.

[@mchammermchammer4993]

+музон клипы ты не пуп земли, идиот

[@vikamurzina3096]

Я создала новый аккаунт ещё один на Али, но не знала о бане, сейчас опасаюсь с одного из своих аккаунтов покупать механическую клаву, вдруг забанят. Но если удалить ВСЕ аккаунты, создать новый, единственный, но при этом с этого же устройства и данными, то бана не будет?

[@AliView]

Ну тогда необходимо создавать абсолютно "чистый" аккаунт: все данные не должны совпадать с предыдущими аккаунтами.

[@vikamurzina3096]

@@AliView но я имею ввиду абсолютно обратное, как раз с теми же данными, но те аккаунты больше не будут существовать

[@AliView]

Нельзя иметь более одного аккаунта с одинаковыми данными. Могут забанить. Не рискуйте. А вы хотите еще и третий создать. Для вас они будут удалены, но на Алиэкпресс данные останутся. Всё, что попадает в интернет, никуда не исчезает бесследно.

[@Варька-и6ь]

Если мне уже отправили заказ,но аккаунт заблокировали. Заказ придет?

[@AliView]

Теперь заказ идет не зависимо от того, что происходит с аккаунтом на Алиэкспресс.

[@simsim245]

Если отправили - придёт, за исключением форс-мажоров. Если не отправили - не придёт. Но денег уже не вернешь, при любых раскладах.

[@victoriacorren9975]

Здравствуйте Али-виюю Большое спасибо за очень важную информацию. Но у меня остался аспект который я не поняла: Что значит, что нужно оплатить покупку в течении 20 дней? У меня как только я окупаю, деньги высчитываются сразу с кредитной карточки. Но в корзине могу держать товары очень долго. Речь о каком-то другом способе оплаты (а так оказывается можно было?) или о том что есть ограничения по времени сколько можно держать в корзине неоплаченный товар?

[@tatianarozenberg7313]

Есть две опции, положить в корзину или купить сразу

[@НилуфарМахмудова-я4ш]

А если написано ваш акаунт ВРЕМЕННО заблокираван через некотарое время аккаунт восстановят? ????????

[@AliView]

Нет ничего более постоянного, чем временное. В зависимости от причины блокировки у вас различные шансы на разблокировку. Если вы уверены, что ничего не нарушали, то"долбите" службу поддержки.

[@ECLIPSE-ng9le]

Скажите пожалуйста,что делать,если у меня на аккаунте было открыто много споров за неделю на один товар?На сколько я понял после открытия этих споров Алиэкспресс закрывает большее количество моих оплаченных заказов по причине безопасности аккаунта.Теперь я не знаю что делать,чтобы мой аккаунт не заблокировали и заказы не закрывали.Подскажите пожалуйста,что делать в таком случае?

[@AliView]

Пишите в службу поддержки. Другого способа решить вашу проблему нет.

[@SVODKA_NOVOSTI]

Очень хорошая информация, спасибо

[@rcbdt6502]

Золотой уровень улетел, было много споров (ну что же, такова жизнь)

[@MURRR_XXL.]

У меня пишет, что ваш аккаунт заблокирован по соображениям безопасности. Вы не можете участвовать в споре и оставлять отзывы. Подскажите, что можно сделать ?

[@AliView]

Если через службу поддержки не получится восстановить доступ к аккаунту, то остается Chargeback: kzbin.info/www/bejne/aHunamiVh9xjicU

[@daniil5200]

У меня пишет что аккаунт временно недоступен, обратился в поддержку сказали что кинули на аппеляцию войти через три дня, ну тут опять то же самое висит

[@AliView]

Что сейчас отвечают?

[@daniil5200]

@@AliView опять тоже самое говорят:давайте попробуем ещё раз кинуть аппеляцию, хотя я ничего такого плохого не делал

[@vladislav9411]

Что делать когда при оплаты пишут восстановите профиль?

[@ДимаЛеонов-х7у]

отличная информация, прекрасная дикция, последовательная речь,благодарю.

[@doloresvereshchagina9239]

А не подскажите, как моя ситуация называется? Проплачены три заказа месяц назад, но никаких сведений о них не поступило - ни на почту, ни в мой список заказов! Яндекс Деньги вещает, что они ничего не нарушили и с них я могу получить только копия чека об оплате... Короче, нет ни названия магазина, ни номера заказа для отслеживания, НИЧЕГО!!! АЛИ предлагает чаты с роботами, которые без конца выдают для выбора перечень вопросов и никто ничего толком не отвечает, не решает! Это блокировка профиля или что? Список со старыми пришедшими заказами показывают, но без последних трех...

[@AliView]

Правильно ли я понимаю: последние три заказа не отображаются в списке заказов?

[@doloresvereshchagina9239]

@@AliView Совершенно верно! И на почту не пришло известия, что товар выслан!

[@AliView]

Ну плохая ситуация у вас. Если через службу поддержки не достучитесь, то считайте, что шансов нет. Вообще странная ситуация, ни разу в неё не попадал. Сначала в службе поддержки всегда отвечает робот, потом, если ответ вас не устраивает, подключается человек. К сожалению, и тут не без проблем. Очень часто в службе поддержки не понимают русский язык. Таким образом вопросы остаются без ответа.

[@doloresvereshchagina9239]

@@AliView Вы считаете, что заказы до моего адреса все-таки не дойдут?Даже, если меня закрыли, адрес у них мой - остался, а деньки Яндекс перечислил сразу!!!

[@AliView]

@@doloresvereshchagina9239 Если посылка отправлена, то она идёт не зависимо от Алиэкспресс или продавца. Вопрос сейчас в том, знает ли об этих заказах продавец, или Алиэкспресс заблокировал всё. Уточнить это можно только в службе поддержки.

[@ПатрикСладкоежка]

Здравствуйте! ссегодня мой акаунт заблокировали а у меня 5 заков они ко мне дойдут? и как можно создать новый акаунт?

[@AliView]

Заказы идут не зависимо от того заблокирован аккаунт или нет. Если будете создавать новый аккаунт, то пишите адрес, имя и т.д. по-другому (например, вместо i написать y). Смените IP. Почистите cookie. Станьте новым человеком для Алиэкспресс. И даже это не дает гарантии от повторной блокировки.

[@monaliza6529]

Помогите пожалуйста срочно. Я открыла спор на возврат денег месяц назад но 2 дня назад мой аккаунт деактивизировали. Это будет влиять на спор который я открыла? Алиэкспресс должен принять новое решение сейчас. Это повлияет на возврат денег или от этого ничего не будет? Я очень волнуюсь и надеюсь Вы мне ответите скоро.

[@AliView]

mona Liza Продавец не знает, что ваш аккаунт заблокировали. Это видит только команда по спорам Алиэкспресс. Их решение сложно предугадать даже при незаблокированном аккаунте. В теории, блокировка аккаунта не должна влиять на решение команды по спорам. P.S. решение команды по спорам Алиэкспресс не всегда соответствует справедливой логике.

[@monaliza6529]

Благодарю Вас за подробный ответ. Я хочу Вам рассказать свою историю. Я месяц назад заказа радиомикрофоны с алиэкспресс. Я всегда снимаю распаковку в почте когда получаю товар. и в этот раз тоже сняла. Когда я открыла распаковку была в шоке. Там был всякий хлам и мусор. Со мной никогда такое не происходило. Я сняла всю распаковку на видео и выложила все это в споре. Потом Алиэкспресс попросил еще доказательств ну я естественно все сделала как они говорят. Через пару дней они приняли решение вернуть всю сумму. Потом еще раз приняли то же решение и позавчера вдруг они удалили решение и не закрыли спор.Это для меня полный шок! Сейчас я жду новое решение от них. Вот такой ужас сложился у меня..... Вы что можете сказать об этом? Хочу узнать Ваше мнение.

[@AliView]

mona Liza Команда по спорам имеет на это право. Это их страна и их законы. Мы лишь гости там. А как им себя вести, как хозяивам, решать им самим. В крайнем случае, на них есть управа - chargeback, но это я отношу к разряду "тяжелой артиллерии". После этого пути на Алиэкспресс будут закрыты.

[@ВасилийЧумаков-к9ы]

А как узнать, что аккаунт заблокирован или платеж не проходит потому, что Крым под санкциями?

[@AliView]

Напрямую это не будет указано.

[@yastepanida]

Здравствуйте,помогите пожалуйста!! Мне нужно прикерепить видео в споре,но так оно не грузится как сделать чтобы сылкой видео было

[@AliView]

При загрузке видео большого объема в спор создается впечатление, что оно не грузится. Скорость загрузки очень медленная. Из-за этого сайт Алиэкспресс может даже прервать сессию. У вас не грузится видео совсем или медленно грузится, а потом прерывается?

[@ДУХводакровь]

Вопрос! Я не понмаю почему я не могу в отзывах оставлять реферальную ссылку кешбэек летишоп? Али блокиурет летишоп чтоль? что это тогда за кешбэк? или али просто гады?

[@AliView]

А ещё Алиэкспресс блокирует за это аккаунты.

[@ДУХводакровь]

@@AliView Ну и пусть тогда блокируют, будут сосать тогда свой палец, я буду покупать в другом месте, благо они не одни на рынке, ах...ие рожи ск...

[@flowerofmysoul5406]

я сделала сброс данных телефона и поэтому меня заблокировали. Что делать подскажите пожалуйста??

[@AliView]

Скорее всего вам придется писать несколько раз в службу поддержки. Несколько дней это займет.

[@flowerofmysoul5406]

AliView спасибо!!

[@flowerofmysoul5406]

AliView когда я захожу в службу поддержки то пишут "ошибка сервера или сети попробуйте позже"

[@AliView]

Тогда создайте еще один аккаунт с компьютера с абсолютно новыми данными и IP, заходите в режиме инкогнито. С этого аккаунта и переписывайтесь со службой поддержки. Вообще Алиэкспресс не любит, чтобы у пользователей было более одного аккаунта, но у вас выбора нет.

[@user-wk5og4gg9p]

У меня по треку было указано что товары доставленные, а по факту ничего не пришло, я открыл два спора но денег не требовал, меня интересовали товары, а по факту меня временно заблокировали и до сих пор не разблокировали, сказали что у меня подозрительная активность.

[@AliView]

Можно вернуть деньги через Chargeback: kzbin.info/www/bejne/aHunamiVh9xjicU

[@user-wk5og4gg9p]

@@AliView спасибо, попробую, но меня больше интересовало как обратно восстановить аккаунт.

[@AliView]

@@user-wk5og4gg9p Только через службу поддержки, но это тоже низкая вероятность. kzbin.info/www/bejne/iYCtonx4m6mhgNk

[@ОксанаЗахарова-э9у]

а мне не доставили товар, я обратилась к продавцу, а мой аккаунт просто заблокировали. Считаю, их правила просто идиотские.

[@ШумДождя-з8д]

Идея хорошая... но видео так и не открылось...((((

[@AliView]

Да. Сегодня youtube что-то иногда подглючивает. Можно посмотреть в браузере в режиме инкогнито.

[@dimuabelkaSuper]

Чё у вас,там,ЛАГАЕТ?!! ВСЁ ОК 😎 видно

[@jeffwynonna9099]

Я заказала много товаров и цены болшые там 280баксов, хотябы товары придут? У меня нет споров

[@AliView]

Если много, то скорее всего что-то не придёт.

[@ВадикМирон-о7у]

да вот это правило до послать их на хрен короче с такими правилами и это короче покупать у себя подороже и без всяких проблем спасибо за видео я выбрал заказы но после вашего видео передумал вдруг у меня будет короче также нафиг этих китайцев с ихними тупыми правилами

[@_ILIA_ANDREEVICH]

Что делать если посылка не пришла а мой акаунт заблокирован ?

[@AliView]

Верните все деньги. Chargeback: kzbin.info/www/bejne/aHunamiVh9xjicU

[@IRRIRed]

Ничего себе китайцы оборзели

[@Sadiq2000]

Я всё из перечисленных слов делал много раз и не банили😎

[@vovavarsh1973]

А что если создавать акаунты и заказывать по купонах новачков то ничего не будет?

[@AliView]

В этом есть смысл, но адрес всё равно останется тот же. Заблокируют.

[@azdylion6796]

Сколько будет длиться временная блокировка?

[@AliView]

Нет ничего более постоянного, чем временное. Могут никогда не разблокировать, а могут и на следующий день.

[@azdylion6796]

@@AliView у меня такая проблема, когда я хочу войти в свой акк мне пишут ввести Эл адрес и пароль я ввожу и там снизу написано. У вас ненормальный акк что то такое зайдите через компьютер? Зайти через комп поможет? Я просто с другого тела заходил из за этого наверно думают что типо я мощение. Что делать посоветуешь?

[@AliView]

@@azdylion6796 Как вариант можно попробовать зайти через мобильный браузер, но с настройками вида для ПК. Но лучше зайдите с ПК, так надёжнее.

[@ТотсамыйСкорпион]

Они могут частично блокировать:не давать купоны,не разрешать участвовать в акциях и венец всего:отклонять спор не рассматривая его,делая вид,что не видят нарушений продавца. В таком случае нужно закрывать аккаунт и не позволять им дальше издеваться над собой. Все их правила-филькина грамота

[@qwertjaq]

Я сегодня заказал на али машинку на пульте для брата и ночник для себя и тут думал что бан а это баг, я уже думал все деньги на ветер

[@LionelMessi-ns1st]

Ха а я буду делать так буду заказывать потом получу посылку и буду открывать спор ничего личного это бизнес

[@AliView]

Вы имеете в виду, что будете открывать спор на неотслеживаемые посылки?

[@she3365]

Неужели нет никакого другого способа написать в поддержку?!?

[@AliView]

Полагаю, это риторический вопрос?

[@she3365]

AliView нет

[@she3365]

AliView у меня с блокировкой исчез живой чат со специалистом

[@AliView]

@@she3365 Так и при неблокированном аккаунте тяжело пробиться сквозь Еву. У вас есть непришедшие или бракованные товары?

[@she3365]

AliView да. Я как-то пробивалась через Еву удачно. Но сейчас вообще непробиваемо 🤨

[@КонстантинРося-б1й]

кайф, мог бы быть забанен уже))) За то что карточка была блокнута по санкциям)

[@LionelMessi-ns1st]

И наоборот тоже

[@AliView]

А зачем открывать на отслеживаемые? Там же сразу будет видно, что посылка получена, и вы проиграете спор.

[@LionelMessi-ns1st]

Да ?

[@ВоваМоисеев-м3ж]

Я заказал телефон за 9000 его не отправили мне деньги вернут ?

[@AliView]

Напишите этот вопрос в службу поддержки. Вообще, продавцам специально не предоставляется эта информация. Если поддержка не поможет, то верните деньги через Chargeback: kzbin.info/www/bejne/aHunamiVh9xjicU

[@ВоваМоисеев-м3ж]

@@AliView так телефон отправят просто я не смогу отслеживать его и служба поддержки не может мой аккаунт найти видать его полностью удалили

[@AliView]

@@ВоваМоисеев-м3ж Судьба товара не известна, зато известно, что деньги сняли, и условия покупки не выполнены. Верните деньги через Chargeback.

[@Teiforks]

дайте страницу в вк, я хочу у вас кое что спросить

[@AliView]

В ВК нет. Есть только YT.

[@Teiforks]

Заказал наушники, они шли 66 дней, я продлил до 18 дней (т. к защита истекала), подождал 5 дней, они все равно не пришли, после вчера открыл спор, продавец мне написал: уважаемый клиент, так грустно вы раскрыли спор вы не можете представить, какой ущерб спор вызовет на наш счет. спор вызовет наш магазин закрыт aliexpress, вы можете не знать его. вы можете отменить спор для нас? мы обещаем, мы предложим лучшее решение для вас. ------- мы проверили посылка прибыла в вашей стране post office, он будет доставлен вам в ближайшее время. мы связались с нашего почтамта об этой проблеме они сказали нам, что таможни очень строги в этот период времени, деталь может отложено на судоходного пути. мы попросили судоходной компании, чтобы корабль быстро для вас. не могли бы вы набраться терпения и ждать в течение нескольких дней? [оригинал] Dear customer, So sad you opened a dispute You can't imagine how much damage the dispute will cause to our account. The dispute will cause our store closed by Aliexpress,you may don't know it. Could you cancel the dispute for us? We promise we will offer the best solution to you. ------- we checked the parcel has arrived your country post office, It will arrive you soon. We have contacted our post office about this problem They told us the customs are very strict in this period of time, the item may delayed on the shipping way. We had asked the shipping company to ship quickly for you. Could you wait with patience for some days?

[@AliView]

Поздравьте китайца с китайским Новым годом и, если хотите просто вернуть деньги, то ведите спор. Не забудьте указать, что истек гарантированный срок доставки в 60 дней.

[@Teiforks]

они мне написал: уважаемый клиент, прежде чем вы решите купить наш продукт, он уверен, что вы занять много времени, чтобы сравнить, выбрать правильный produt вы должны хотеть, чтобы получить продукт и что вы заботитесь не деньги наш продукт высокого качества, мы уверены, что это стоит вашего ожидания мы обещаем, если защита время закончится, вы все еще не получаете посылку. мы возвратим вас, не стесняйтесь. вы можете отменить спор и набраться терпения и ждать в течение нескольких дней? help.aliexpress.com/cancel_dispute.html спор повредит наш счет слишком много. ждать вашего ответа [оригинал] Dear customer, before you decide to buy our product,it is sure that you take a lot of time to compare,to choose the right produt you must want to receive the product And what you care is not money Our product is high quality,we are sure it is worth your waiting We promise if the protection time is over,you still not recieve the parcel. We will refund you without hesitate. Could you cancel the dispute and wait with patience for some days? help.aliexpress.com/cancel_dispute.html The dispute hurt our account too much. Wait for your reply

[@Teiforks]

и что мне ему написать? я просто в первый раз заказывал на алиэкспресс

[@ff_korol0785]

Ответь пж мои заказы придут меня заблокировали

[@AliView]

Заказы идут не зависимо от блокировки аккаунта

[@mchammermchammer4993]

заказ уже был отправлен

[@AliView]

Но он же не пришел.

[@YouTub-r5g]

Пришли все заказы?

[@МилаМира-к7ь]

1.25 скорость и можно послушать)))

[@dimuabelkaSuper]

Ок спасибо✌️

[@alexbaysha2586]

Спасибо!

[@vladislav4409]

У меня такая проблема: заблокировали второй аккаунт А почему

[@AliView]

Он был хоть как-то, хоть косвенно связан с другим аккаунтом?

[@mix18357]

У меня уже третий блокируют, из видео в конце я понял почему. У них все данные пользователя, в плоть до мака копьютера с которого делали заказы.

[@morkoffkin]

Хорошее видео. Плюс! Подписываться не буду (пока), вдруг ютуб забанит