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怎麼設計管理SOP? 一個優秀主管如何訂規則? 無印良品的制度|生活CEO|IamMarkVen 馬克凡說
你是管理者、老闆、或是團隊leader,總是煩惱在組織內大大小小的事情都要你把關,都要你決定,到底該如何讓團隊成員自主成長、提升效率?這種問題其實很多人都有,本集將會和你分享如何建立團隊成員都會遵守的管理制度,以及設計制度的四大準則。
目錄
00:00 前言
00:37 建立團隊成員都會遵守的管理制度的準則
01:58 順著人性管理他人逆著人性管理自己
02:56 提出大方向給團隊成員討論制度
03:49 和團隊成員一起調整流程制度
06:55 列出注意事項與優化流程
08:00 無印良品成功90%靠制度:馬克凡推薦書單
#SOP #無印良品 #管理制度
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