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비즈니스 매너 : 전화 예절 없는 무개념 유형 7가지

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박강사TV [All about Service]

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Күн бұрын

#전화응대 #콜포비아 #비매너
비즈니스 매너 : 전화 예절 없는 무개념 유형 7가지
너무 기본적 이어서 회사에서는 가르쳐 주지 않지만
또 정확하게 배운 적이 없어서
많은 실수를 하게 되는 전화 응대
이렇게 하면 비매너예요! 라고 소리 치고 싶은
사람들의 유형 7가지를 살펴볼게요
00:43 비즈니스 매너 - 전화 예절 중요성
01:25 전화 비매너 (1) 수수께끼 유형
02:34 전화 비매너 (2) 다짜고짜 유형
03:33 전화 비매너 (3) 묵묵부답 유형
05:05 전화 비매너 (4) 관심종자 유형
06:04 전화 비매너 (5) 아무때나 유형
07:58 전화 비매너 (6) 단답 유형
08:50 전화 비매너 (7) 앞 뒤 다른 유형
‐---‐---------------------------------------------------------------------
여기서 잠깐, 박강사 저작물을 꼭 지켜주세요❗
(1) 영상 다운로드 후 '개인시청' 괜찮아요😄
(2) 다운 된 영상을 공유하거나 게시는 안돼요 안돼👋
(3) 링크 공유 마구마구 해주심 박강사는 신나요😍
영상 내용 정리 후 타 사이트 게시는 더 감사하죠🥰
단, 출처와 링크 함께 하는 거 잊지마세용👌
(4) 직원 교육에 사용을 원하신다면 유튜브를 통해
재생 해 주시거나 링크 공유를 부탁드려요🙂
(5) 영상을 '재편집 및 부분 삭제 안돼요' 안돼😤
--------------------------------------------------------------------------
여러분의 성장과 성공을 응원합니다.
박원영 강사 드림
박강사 인스타 : ....

Пікірлер: 16
@wyp_edu
@wyp_edu 10 ай бұрын
통화 이후 기분좋은 잔향을 남기는 여러분이길 바라며 응원하는 마음으로 제작했습니다. 전화응대 멘트 모음 참고 영상 : kzbin.info/www/bejne/l5a0p3qAoNR9f7csi=7wbw9pSCYhGq5zaC
@rairairai_
@rairairai_ 2 ай бұрын
4:01 재확인 4:13 모르는 내용 검색할 때 4:43 즉시 콜백 8:40 단답 안 하는 법
@bienedu
@bienedu 10 ай бұрын
보이지 않는 만큼 더 조심해야 하는 게 전화 응대지요~ 기본 중의 기본이지만 놓치는 경우가 많은 부분인데 역시 박강사님이 콕콕 짚어주시네요!
@wyp_edu
@wyp_edu 10 ай бұрын
아고~~ 바쁘실텐데 영상도 시청해주시고 공감글까지 아주아주 감사하고 힘이납니다유♡ 건강히 하반기 힘내십시다요😍😍😍😍
@user-tl3lx4xh4v
@user-tl3lx4xh4v 10 ай бұрын
강사님 유형별로 나뉘어서 말씀해주시니까 이해가 빠르네요 생각해보니까 저도 7가지 유형중에 해당되더군요 당장 고쳐야 겠어요..ㅋㅋ 항상 유용한 정보주시니 감사할 따름입니다.
@wyp_edu
@wyp_edu 10 ай бұрын
저도 해당될때가 있어요~ 열린마음으로 들어주셔서 감사합니다😍❤️ 응원할게유😊✌️☺️
@user-tz3yv2bk7n
@user-tz3yv2bk7n 10 ай бұрын
우와 진짜 논리적으로 반박 못할정도로 맞는말씀입니다! 서비스전문가 원영쌤! 오늘도 수업 잘배웠어요👍
@wyp_edu
@wyp_edu 10 ай бұрын
공감해주시니 기쁨이 두배입니다♡ 행복한 하루보내세요 감사합니다😊
@Jun-zw5yh
@Jun-zw5yh 9 ай бұрын
최근에 업무적인 전화 통화할때 기분 상하는 일이 있었는데 저 부터 배우는게 많네요 좋은 영상 감사합니다
@wyp_edu
@wyp_edu 9 ай бұрын
공감해주셔서 저도 큰힘이됩니다. 감사합니다🥰
@user-kn2hb1uc1z
@user-kn2hb1uc1z 10 ай бұрын
유용합니다 기분 좋은 잔향을 남기는 사람이 되도록 통화 매너를 꼭 기억하겠습니다❤
@wyp_edu
@wyp_edu 10 ай бұрын
벌써 향기로운 기분좋은 영향력을 뿜뿜 내뿜고 계십니다❤️😊 응원합니다😍
@jinho6572
@jinho6572 10 ай бұрын
최고입니다 😊
@wyp_edu
@wyp_edu 10 ай бұрын
꾸준히 함께해주시는 우리 선생님도 최고입니다~👍
@user-dc9zf5mc2f
@user-dc9zf5mc2f 10 ай бұрын
항상 좋은 영상 감사합니다. 말하는 속도를 조금만 천천히 해주셨으면 좋겠습니다. 너무 순식간에 지나가버리네요. ^^;;
@wyp_edu
@wyp_edu 10 ай бұрын
네~^^ 참고하겠습니다☺️👍 함케해주셔서 감사합니다😍
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